أبحاث السوق. - الامتحان
Market Research
  • 1. تعتبر دراسة السوق عملية جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول سوق معين، بما في ذلك العملاء والمنافسون واتجاهات الصناعة. تساعد هذه المعلومات الشركات على فهم احتياجات وتفضيلات جمهورها المستهدف، وتحديد الفرص والتهديدات المحتملة، واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق ونمو الأعمال. تتضمن دراسة السوق مجموعة متنوعة من التقنيات، مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز وتحليل البيانات، لجمع رؤى يمكن أن تدفع نجاح الأعمال وتضمن ميزة تنافسية في السوق. ما هو الغرض من تحليل المنافسين في دراسة السوق؟
A) لفهم استراتيجيات وقدرات المنافسين.
B) للتعاون مع المنافسين.
C) لمقاضاة المنافسين بسبب انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
D) لتجاهل المنافسين في السوق.
  • 2. السوق المستهدف هو:
A) إجمالي عدد المنتجات التي تبيعها الشركة.
B) الاقتصاد العام لدولة ما.
C) مجموعة من المنافسين في السوق.
D) مجموعة محددة من المستهلكين تسعى الشركة إلى الوصول إليهم من خلال منتجاتها.
  • 3. ما الذي تقيمه تحليلية PESTEL في أبحاث السوق؟
A) العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية.
B) تفضيلات العملاء في شرائح السوق المختلفة.
C) المنتج، والسعر، والمكان، والترويج، والموظفين، والعمليات، والأدلة المادية.
D) أداء المنافسين في السوق.
  • 4. ما المقصود بمصطلح 'تقسيم السوق'؟
A) بيع المنتجات في بلدان مختلفة.
B) تقسيم السوق إلى مجموعات أصغر ومتجانسة بناءً على خصائص معينة.
C) تجاهل تفضيلات المستهلكين.
D) المنافسة فقط على أساس السعر.
  • 5. ما هو "استخراج البيانات" في سياق أبحاث السوق؟
A) تحليل مجموعات كبيرة من البيانات لاكتشاف الأنماط والرؤى.
B) إجراء استطلاعات رأي لمجموعة صغيرة من العملاء.
C) تجاهل تحليل البيانات في البحث.
D) جمع البيانات فقط من المصادر الأولية.
  • 6. ما هو دور التكنولوجيا في أبحاث السوق الحديثة؟
A) إلغاء الحاجة إلى تحليل البيانات.
B) زيادة الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا.
C) إبطاء عملية البحث.
D) تسهيل جمع البيانات وتحليلها بشكل أسرع.
  • 7. كيف يمكن لأبحاث السوق أن تساعد الشركات في تحديد فرص جديدة؟
A) من خلال تجاهل ملاحظات العملاء.
B) من خلال تحليل اتجاهات السوق وسلوك المستهلكين.
C) من خلال التركيز فقط على المنتجات الحالية.
D) من خلال تجنب تحليل المنافسين.
  • 8. أي مما يلي يعتبر مثالاً على البحث الثانوي؟
A) إجراء مجموعات التركيز
B) مراقبة سلوك المستهلك
C) قراءة تقارير الصناعة
D) اختبار مفاهيم المنتجات الجديدة
  • 9. لماذا تعتبر أبحاث السوق مهمة لتطوير المنتجات؟
A) لتجاهل اتجاهات السوق.
B) لزيادة تكاليف الإنتاج.
C) لتطوير المنتجات بناءً على الحدس فقط.
D) لضمان أن تلبي المنتجات احتياجات وتفضيلات العملاء.
  • 10. كيف يمكن لشركة استخدام أبحاث السوق لتحسين رضا العملاء؟
A) من خلال التركيز فقط على الأرباح.
B) من خلال تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين بناءً على ملاحظات العملاء.
C) من خلال تجاهل شكاوى العملاء.
D) من خلال بيع المنتجات دون مراعاة الجودة.
  • 11. أي مما يلي يعتبر عاملاً ديموغرافيًا يمكن تحليله في أبحاث السوق؟
A) لون المنتج
B) رضا العملاء
C) العمر
D) حصة السوق
  • 12. ما هو هدف باحث السوق في تحليل المنافسة؟
A) تجاهل استراتيجيات المنافسين.
B) التعاون مع المنافسين.
C) تحديد الفرص لتحقيق ميزة تنافسية.
D) نسخ منتجات المنافسين.
  • 13. أي من الطرق التالية تعتبر طريقة بحث أساسية؟
A) البحث عبر الإنترنت
B) تقسيم السوق
C) تحليل البيانات
D) الاستبيانات
  • 14. من طور نظرية حول فعالية الإعلانات في عشرينيات القرن الماضي؟
A) إرنست ديكتر.
B) جيري يورام ويند.
C) دانيال ستارخ.
D) بول لازارزفيلد.
  • 15. من هو الشخص الذي يُنسب إليه الفضل في تطوير أبحاث المستهلك التحفيزية؟
A) دانيال ستارخ.
B) إرنست ديكتر.
C) جيري يورام ويند.
D) بول لازارزفيلد.
  • 16. أي شركة ساهمت في اختراع استطلاعات الرأي العام؟
A) وكالة دانيال ستارخ.
B) قسم بول غرين.
C) شركة إرنست ديكتر.
D) مؤسسة غالوب.
  • 17. ما هو معدل النمو السنوي المتوقع لصناعة أبحاث السوق العالمية بحلول عام 2025؟
A) حوالي 8.4٪.
B) تقريبًا 5٪.
C) أقل من 3٪.
D) أكثر من 10٪.
  • 18. أي مما يلي ليس طريقة لجمع البيانات الكمية؟
A) عد المبيعات
B) معالجة ملفات السجلات
C) المقابلات
D) تتبع حركة العين
  • 19. ما هي الأداة التي تساعد في تحويل كميات كبيرة من المعلومات النوعية إلى بيانات كمية في مجال أبحاث السوق؟
A) تحليل الاستبيانات
B) برامج تتبع حركة العين
C) تحليل النصوص
D) معالجة ملفات السجل
  • 20. ما هي العناصر الأساسية لفهم المستهلكين العالميين في مجال أبحاث السوق؟
A) الحوافز
B) تصوير البيانات
C) منهجيات أخذ العينات
D) الترجمة
  • 21. ما هي المقياس المستخدم على نطاق واسع في أبحاث رضا العملاء؟
A) أداة قياس قيمة العلامة التجارية.
B) مقياس مرونة الأسعار.
C) مؤشر صافي الترويج (NPS).
D) معدل الاستجابة للاستطلاعات.
  • 22. وفقًا للدكتورة ألكا سينغ بهات، ما الذي يغير الطريقة التي تتبعها الشركات في استراتيجيات التسويق الخاصة بها؟
A) الذكاء الاصطناعي في مجال التسويق
B) إعداد التقارير بناءً على ردود الفعل.
C) تحليل البيانات اليدوي
D) الطرق التقليدية لإجراء البحوث السوقية
  • 23. ما هي النسبة التي يمكن لروبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تقلل بها أوقات الاستجابة؟
A) 50%
B) 60%
C) 70%
D) 40%
  • 24. ما هو مقدار التخفيض الذي يمكن لروبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تحققه في تكاليف خدمة العملاء؟
A) 30%
B) 40%
C) 50%
D) 60%
  • 25. كم عدد البايتات من البيانات التي يتم إنتاجها يوميًا والتي يمكن للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي معالجتها؟
A) 3.5 كوينتيليون بايت
B) 1.5 كوينتيليون بايت
C) 4.5 كوينتيليون بايت
D) 2.5 كوينتيليون بايت
  • 26. ما هي التقنية التي تستخدمها تحليلات المشاعر المتقدمة لفهم المحادثات عبر الإنترنت؟
A) معالجة اللغة الطبيعية (NLP)
B) خوارزميات تعلم الآلة
C) نماذج إحصائية
D) أدوات تصور البيانات
  • 27. لماذا غالبًا ما لا يتم نشر نتائج أبحاث المستهلك التي تجريها شركات التصنيع في بلد ما؟
A) بسبب التكاليف المرتفعة.
B) لأنها متاحة للعامة.
C) لأنها تعتبر معلومات سرية.
D) بسبب عدم أهميتها.
  • 28. ما هي الاستراتيجيات التي يمكن أن تخفف من التحيزات الضمنية واللاواعية في تصميم أبحاث السوق؟
A) الاعتماد بشكل كامل على تحليل الذكاء الاصطناعي.
B) تجاهل التحيزات في عملية البحث.
C) إجراء اختبارات للتحيزات باستخدام تقنيات مساعدة وموجهة من قبل المحاورين، بالإضافة إلى طرق غير موجهة.
D) الاعتماد فقط على جمع البيانات اليدوي.
  • 29. ما هي النسبة المئوية للتعديلات المقترحة والمنتجات الجديدة التي تعتبر فاشلة؟
A) أكثر من 60٪
B) أقل من 30٪
C) أقل من 40٪
D) بالضبط 50٪
  • 30. أيّ الطُرق تتضمن قياس مدى معرفة الجمهور بفيلم ما من خلال استطلاعات رأي هاتفية؟
A) استبيانات الخروج
B) اختبار المفاهيم
C) عروض تجريبية
D) دراسات التتبع
  • 31. ما الذي تهدف أبحاث السوق إلى تحقيقه للشركات؟
A) شذوذ في الممارسات الإدارية.
B) معرفة قابلة للتطبيق.
C) تقنيات العمل الميداني.
D) منهجيات تركز على الرقمنة أولاً.
تم إنشاؤها باستخدام That Quiz — حيث يتم إجراء الاختبارات والاختبارات بسهولة للرياضيات ومجالات المواد الأخرى.