الخدمات اللوجستية.
Logistics
  • 1. تعتبر اللوجستيات عملية التخطيط والتنفيذ والتحكم في التدفق والتخزين الفعالين والميسورين من حيث التكلفة للسلع والخدمات والمعلومات، بدءًا من نقطة الأصل وحتى نقطة الاستهلاك. وهي تتضمن تنسيق الموارد مثل النقل والمخزون والمستودعات والتعبئة والتغليف لضمان تسليم المنتجات للعملاء في الوقت المناسب. إن الإدارة الفعالة للوجستيات أمر بالغ الأهمية للشركات لتلبية طلبات العملاء وتقليل التكاليف وتحسين الكفاءة العامة في سلسلة التوريد.

    ما هو نظام النقل المباشر في اللوجستيات؟
A) نقل البضائع عبر مراكز توزيع متعددة.
B) زيادة أوقات التسليم.
C) تخزين البضائع في المستودعات بشكل دائم.
D) نقل البضائع مباشرة من الشحنات الواردة إلى الشحنات الصادرة.
  • 2. ما هي اللوجستيات العكسية؟
A) إرسال المنتجات من الشركة المصنعة إلى العملاء.
B) إدارة عملية إعادة المنتجات من العملاء إلى الشركة المصنعة.
C) زيادة القدرة الإنتاجية.
D) تخزين المخزون الفائض في المستودعات.
  • 3. ما هي مزايا استخدام تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) في مجال الخدمات اللوجستية؟
A) تباطؤ أوقات معالجة الطلبات.
B) تحسين دقة المخزون وزيادة كفاءة التتبع.
C) ارتفاع تكاليف النقل.
D) انخفاض مستوى الشفافية في سلسلة التوريد.
  • 4. ما هي فوائد تحسين تصميم التعبئة والتغليف لعمليات الخدمات اللوجستية؟
A) يقلل من تكاليف الشحن ويقلل من الأضرار التي تلحق بالمنتجات.
B) يزيد من تكاليف التخزين.
C) يؤخر تنفيذ الطلبات.
D) يزيد من كفاءة النقل.
  • 5. ما هو دور مركز التوزيع في مجال الخدمات اللوجستية؟
A) التركيز فقط على عمليات النقل.
B) التركيز على إدارة المخزون.
C) تسهيل تخزين وتوزيع البضائع.
D) العمل فقط كمرفق إنتاجي.
  • 6. ما هو دور مزود الخدمات اللوجستية التابع لجهة خارجية (3PL)؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ وظائف لوجستية مثل النقل والتخزين.
B) تخزين المخزون في مستودع مملوك للشركة.
C) تقليل تعقيد سلسلة التوريد.
D) إدارة العمليات اللوجستية بالكامل داخل الشركة.
  • 7. في مجال اللوجستيات، ما هي حروف اختصار مصطلح FTL؟
A) خدمات لوجستية سريعة
B) مسؤوليات نقل البضائع
C) شحنة كاملة (تحميل كامل للشاحنة)
D) رخصة التجارة الخارجية
  • 8. ما هو الغرض من وثيقة الشحن في مجال الخدمات اللوجستية؟
A) إدارة مستويات المخزون.
B) تحديد حصص المبيعات.
C) وثيقة تصدرها شركة النقل لإقرار استلام البضائع لنقلها.
D) تتبع ساعات عمل الموظفين.
  • 9. ما هو المسمى الوظيفي للشخص الذي يعمل في مجال إدارة اللوجستيات؟
A) مسؤول المشتريات
B) مدير سلسلة التوريد
C) أخصائي لوجستيات
D) متخصص في إدارة المخزون
  • 10. ما الذي لا يشمله مجال الخدمات اللوجستية؟
A) تدفق المواد داخل مصانع الإنتاج أو التجميع، مثل تخطيط الإنتاج أو جدولة العمليات على الآلات الفردية.
B) نقل المواد من منشأة إلى أخرى.
C) النقل والتخزين للبضائع.
D) حركة البضائع في الاتجاهين: الأمامي والعكسي.
  • 11. ما هو الدافع المشترك في جميع مجالات الخدمات اللوجستية؟
A) تقليل استهلاك الموارد.
B) توسيع مرافق التخزين.
C) رفع مستويات المخزون.
D) زيادة الإنتاج.
  • 12. من هو الذي قام بتعميم مصطلح "اللوجستيات" في عام 1846؟
A) مجلس متخصصي إدارة سلسلة التوريد
B) قاموس أكسفورد الأمريكي الجديد
C) جورج دو شامبراي
D) أنتوان هنري يوميني
  • 13. ما هو الأصل اللغوي للمصطلح "اللوجستيات"؟
A) قسم الرياضيات اليونانية.
B) اللغة الفرنسية: كلمة "logis" والتي تعني "أماكن الإقامة".
C) علم العسكرية.
D) الجبر.
  • 14. أي مما يلي ليس أحد العناصر السبعة الأساسية في إدارة الخدمات اللوجستية؟
A) المنتج المناسب
B) الوقت المناسب
C) الحالة المناسبة
D) الكمية المناسبة
  • 15. من بين هؤلاء القادة التاريخيين، من يُنسب إليه تعليم اللوجستيات للرومان خلال الحروب البونيقية؟
A) دوق ويلينغتون
B) يوليوس قيصر
C) حنيبعل
D) الإسكندر الأكبر
  • 16. كيف يقارن الاستهلاك السلمي للذخيرة والوقود بالاستهلاك في أوقات الحرب؟
A) لا يوجد فرق بين الاستهلاك في الأوقات السلمية والاستهلاك في أوقات الحرب.
B) إن الاستهلاك في الأوقات السلمية أقل بكثير من الاستهلاك في أوقات الحرب.
C) إن الاستهلاك في الأوقات السلمية أعلى من الاستهلاك في أوقات الحرب.
D) إن الاستهلاك في أوقات الحرب ضئيل للغاية.
  • 17. متى بدأ مصطلح "اللوجستيات التجارية" في التطور؟
A) منذ ستينيات القرن العشرين.
B) في أواخر الثمانينيات.
C) في أوائل القرن العشرين.
D) خلال الثورة الصناعية.
  • 18. ما هو نوع الوسيط الذي يشارك عادةً في بيع المنتجات مباشرة إلى المستهلكين النهائيين؟
A) الشركة المصنعة
B) تاجر جملة
C) تاجر تجزئة
D) وكيل/سمسار
  • 19. ما هو نوع متجر البيع بالتجزئة الذي يتميز بحجمه الكبير وتنوع منتجاته؟
A) متجر صغير مملوك لعائلة
B) جمعية تعاونية للمستهلكين
C) سوبر ماركت كبير (هايبرماركت)
D) متجر خصومات
  • 20. أي الوسيط ليس ضروريًا لتوزيع السلع الصناعية مثل المواد الخام؟
A) الوسطاء
B) تاجر جملة
C) وكيل/وسيط
D) تاجر تجزئة
  • 21. ما هي الأنشطة التي تُجرى في نقاط التحويل المصممة لنظام التجميع والتوزيع المباشر؟
A) إعادة تجميع وحدات البضائع بناءً على مواعيد التسليم المجدولة.
B) تخزين البضائع.
C) تنفيذ الطلبات.
D) الشحن المباشر إلى العملاء.
  • 22. ما هو نوع الوسيط الذي يعمل كحلقة وصل بين الشركات المصنعة وتجار التجزئة؟
A) مستهلك
B) وكيل/وسيط
C) تاجر تجزئة
D) تاجر جملة
  • 23. ما هو نوع المتاجر التي عادةً ما تكون مملوكة لشركة أخرى؟
A) الشركات التابعة
B) الجمعيات التعاونية للمستهلكين
C) الجهات المانحة للترخيص التجاري (أصحاب الامتياز)
D) المحلات التجارية التقليدية
  • 24. ما هو نوع الوسيط الذي يشارك بشكل أساسي في تسهيل المعاملات بين المشترين والبائعين؟
A) وكيل/سمسار
B) تاجر تجزئة
C) تاجر جملة
D) مصنع
  • 25. أي نظام تخزين يتضمن وحدات قابلة للتحريك؟
A) التخزين المكدس
B) الرفوف ذات الجاذبية
C) رفوف الخلايا
D) الرفوف ذات الدعامات الجانبية
  • 26. ما هي الخطوة الأولى في عملية معالجة الطلبات؟
A) اختيار العناصر من وحدات التحميل.
B) معالجة قائمة السحب.
C) فرز العناصر بناءً على وجهة التوصيل.
D) تجميع وتغليف المنتجات.
  • 27. ما هي طريقة التجميع التي تتضمن إجراء عدة توقفات لتجميع الشحنات؟
A) تجميع في المنشأة
B) النقل متعدد الوسائط
C) تجميع متعدد المحطات
D) تجميع زمني
  • 28. ما هي أغلى وسيلة نقل؟
A) قطار
B) شاحنة
C) طائرة
D) سفينة
  • 29. ما هو المعيار الدولي الذي ينطبق على البضائع التي يتم نقلها دوليًا؟
A) معايير منظمة الإيسو (ISO)
B) معايير الإنكوترمز (Incoterms)
C) معايير إدارة المخاطر (DRP)
D) معايير تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
  • 30. ما الفرق بين مزود خدمات الخدمات اللوجستية من الدرجة الرابعة (4PL) ومزود خدمات الخدمات اللوجستية من الدرجة الثالثة (3PL)؟
A) تُدير شركة 4PL العملية بأكملها لسلسلة التوريد، بينما تركز شركة 3PL على وظيفة واحدة فقط.
B) تقوم شركة 4PL بتنفيذ الوظائف اللوجستية الأساسية دون أي إدارة استراتيجية.
C) لا يوجد فرق؛ فكلاهما يقدمان نفس مستوى الخدمة.
D) كل من مزودي خدمات 4PL و 3PL يديران خدمات النقل فقط.
  • 31. متى تأسس المعهد الملكي للخدمات اللوجستية والنقل؟
A) في عام 1919.
B) في عام 1926.
C) في عام 1985.
D) في عام 2003.
  • 32. أين يقع المعهد العالمي للخدمات اللوجستية؟
A) في لندن، المملكة المتحدة.
B) في مدينة هامبورغ، ألمانيا.
C) في طوكيو، اليابان.
D) في مدينة نيويورك.
  • 33. أين يقع متحف الجيش اللوجستي الملكي؟
A) في هامبشاير، إنجلترا، المملكة المتحدة.
B) في سانت بطرسبرغ، روسيا.
C) في مونتريال، كيبيك، كندا.
D) في بكين، الصين.
  • 34. ما هي الدولة التي يوجد بها فرع من مؤسسة CILT يُعرف باسم CILTA؟
A) ألمانيا.
B) أستراليا.
C) روسيا.
D) اليابان.
تم إنشاؤها باستخدام That Quiz — حيث يكون اختبار ممارسة الرياضيات دائمًا على بُعد نقرة واحدة.