- 1. يشمل الإدارة التجارية إدارة الأعمال أو المؤسسات لتحقيق الأهداف التي يضعها مالكوها أو أصحاب المصلحة. ويشمل هذا المجال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة. يتولى مدراء الأعمال مسؤولية إدارة الموارد وتنفيذ الاستراتيجيات واتخاذ القرارات وضمان النجاح والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب أن يتمتع هؤلاء المدراء بمهارات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والقيادة من أجل التنقل بفعالية في البيئة التجارية المعقدة والديناميكية.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في مجال الأعمال يشير إلى:
A) الاستراتيجية، سير العمل، الأهداف، الجدول الزمني
B) الخدمة، العمل، التحسين، الاتجاهات
C) نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات
D) المبيعات، المكاسب، العمليات، المهام
- 2. ماذا تعني عبارة "ROI" في مجال الأعمال؟
A) الإيرادات مقابل الدخل
B) العوائد المتحققة من المبادرات
C) العائد على الاستثمار
D) مخاطر الاستثمار
- 3. ما هو الغرض من التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأعمال؟
A) إدارة العمليات اليومية.
B) توظيف الموظفين.
C) التحليل المالي قصير الأجل.
D) تحديد الأهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات لتحقيقها.
- 4. ما هي الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد أهداف محددة ووضع خطة لتحقيقها؟
A) التنظيم
B) الرقابة
C) التخطيط
D) القيادة
- 5. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات؟
A) توجيه الموظفين الجدد
B) بناء الفريق
C) تقييم الأداء
D) تفاوض حول الراتب
- 6. في مجال الأعمال، يشير الاختصار KPI إلى:
A) الحفاظ على زيادة الأرباح
B) مؤشر الأداء الرئيسي
C) تنفيذ الشراكات الرئيسية
D) مبادرة الكفاءات البشرية
- 7. ماذا يمثل مصطلح 'نقطة التعادل' في مجال الأعمال؟
A) أقصى درجات الربحية.
B) النقطة التي تتساوى فيها الإيرادات الإجمالية مع التكاليف الإجمالية.
C) الحد الأدنى من أهداف المبيعات.
D) نقطة إطلاق المنتج.
- 8. ما هو المجال في إدارة الأعمال الذي يركز على التنبؤ بسلوك المستهلك واتجاهات السوق؟
A) العمليات
B) المالية
C) التسويق
D) الموارد البشرية
- 9. ماذا تعني اختصار CRM في مجال إدارة الأعمال؟
A) نموذج الاحتفاظ بالعملاء
B) مصفوفة علاقات المنافسين
C) إدارة علاقات العملاء
D) إجراء لخفض التكاليف
- 10. ما هو نوع أسلوب القيادة الذي يتضمن اتخاذ القرارات بشكل مستقل دون استشارة الآخرين؟
A) تحويلي
B) استبدادي
C) تساهلي (أو غير تدخل)،
D) ديمقراطي
- 11. ما هو الغرض من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في مجال الأعمال؟
A) لتقييم استراتيجيات المنافسين.
B) لتقدير الإيرادات المتوقعة.
C) لتحليل أداء الموظفين.
D) لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية، بالإضافة إلى الفرص والمخاطر الخارجية.
- 12. ما هو المصطلح الذي يطلق على الكيان التجاري الذي يعمل بشكل مستقل ويكون منفصلاً عن مالكيه؟
A) شركة ذات مسؤولية محدودة
B) مؤسسة فردية
C) شركة
D) شراكة
- 13. ما هو المصطلح الذي يصف عملية توظيف واختيار وتدريب الموظفين؟
A) توقع المبيعات
B) إدارة الموارد البشرية
C) ضمان الجودة
D) مراقبة المخزون
- 14. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي للهيكل والعلاقات داخل منظمة ما؟
A) مخطط تنظيمي
B) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (تحليل SWOT)
C) استراتيجية التسويق
D) قائمة مالية
- 15. تُعرف عملية تحديد معايير أداء محددة وتقييم التقدم نحو تحقيق تلك المعايير بما يلي:
A) إدارة الأداء
B) إدارة المخزون
C) إدارة الوقت
D) إدارة المشاريع
- 16. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يشجع الموظفين على العمل عبر وظائف مختلفة والتعاون في المشاريع؟
A) هيكل المصفوفة
B) هيكل وظيفي
C) هيكل رأسي
D) هيكل مسطح
- 17. ما هو المؤشر المالي الذي يشير إلى قدرة الشركة على تغطية التزاماتها قصيرة الأجل بأصولها قصيرة الأجل؟
A) نسبة التداول
B) هامش الربح
C) عائد الاستثمار (ROI)
D) نسبة الديون إلى حقوق الملكية
- 18. ما هو الإجراء الذي يشمل جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول السوق والمنافسة والمستهلكين؟
A) التخطيط الاستراتيجي
B) توقعات المبيعات
C) تطوير المنتجات
D) أبحاث السوق
- 19. ما هو نوع التحفيز الذي يشير إلى الدوافع الداخلية التي تدفع الأفراد إلى اتخاذ إجراءات؟
A) التحفيز القائم على الأداء
B) التحفيز القائم على المكافآت
C) التحفيز الخارجي
D) التحفيز الداخلي
- 20. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة المتمثلة في خفض التكاليف عن طريق تفويض المهام إلى أفراد أو مؤسسات خارج الشركة؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية
B) تقليل حجم الشركة
C) الاستعانة بمصادر خارجية
D) المقارنة المعيارية
- 21. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات لإنتاج سلع أو خدمات؟
A) إنتاج
B) تخطيط
C) ترويج
D) قياس الأداء
- 22. ما هو المصطلح الذي يصف الانخفاض المفاجئ والمؤقت في النشاط الاقتصادي؟
A) ركود
B) ازدهار
C) تضخم
D) ركود اقتصادي
- 23. أي مما يلي ليس شكلاً من أشكال ملكية الأعمال؟
A) ملكية فردية
B) شركة
C) شراكة
D) مؤسسة
- 24. ما هو المصطلح الذي يصف الأموال التي يتم توليدها أو استخدامها في سياق العمليات التجارية الاعتيادية؟
A) الرافعة المالية
B) الالتزامات
C) الأصول الثابتة
D) رأس المال العامل
- 25. ما هو المصطلح الذي يصف ممارسة تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة لاتخاذ قرارات مستنيرة؟
A) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
B) تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST)
C) تحليل الفجوات
D) بطاقة الأداء المتوازن
- 26. ما هو أسلوب القيادة الذي يتضمن منح الموظفين حرية كاملة لاتخاذ القرارات؟
A) قيادة ترابطية
B) قيادة سلطوية
C) قيادة المشاركة (أو القيادة غير المباشرة)
D) قيادة ديمقراطية
- 27. ما هو المصطلح الذي يشير إلى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات متميزة من المشترين الذين لديهم احتياجات أو خصائص أو سلوكيات مختلفة؟
A) سلوك المستهلك
B) تمييز المنتج
C) تقسيم السوق
D) مزيج التسويق
- 28. ما هي عملية تحديد المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة؟
A) توزيع المنتجات
B) التوظيف
C) تقييم الموردين
D) إدارة المخزون
- 29. ما هو الإجراء المتبع لتحديد قيمة وأهمية الأصول في شركة؟
A) تقييم الأصول
B) إدارة الديون
C) توقع الإيرادات
D) تقدير الالتزامات
- 30. أي القوائم المالية تعرض إيرادات ونفقات الشركة خلال فترة زمنية محددة؟
A) الميزانية العمومية
B) قائمة الدخل
C) قائمة حقوق المساهمين
D) قائمة التدفقات النقدية
- 31. ما هو العامل الأساسي في إدارة التغيير بنجاح؟
A) إخفاء المعلومات
B) التواصل الفعال
C) تجنب إشراك الموظفين
D) إلقاء اللوم على الآخرين
- 32. ما هي النظرية الاقتصادية التي تفترض أن الأفراد يتصرفون بما يخدم مصالحهم الشخصية؟
A) الجماعية
B) نظرية الاختيار العقلاني
C) الشيوعية
D) الاشتراكية
- 33. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تقسيم العمل إلى مهام منفصلة يقوم بها عمال مختلفون؟
A) التخصص
B) التوحيد القياسي
C) تقسيم العمل
D) الاستعانة بمصادر خارجية
- 34. ما هو نوع طريقة الميزانية التي تتضمن تخصيص الموارد بناءً على الأداء المالي المتوقع في المستقبل؟
A) الميزانية المرنة
B) الميزانية التزايدية
C) الميزانية القائمة على الأنشطة
D) الميزانية القائمة على الصفر
- 35. ما هو المصطلح المستخدم لوصف المستند الذي يوضح أرباح ونفقات الشركة المخطط لها خلال فترة زمنية محددة؟
A) فاتورة
B) عقد
C) مذكرة
D) ميزانية
- 36. ما هي الأداة البرمجية الشائعة المستخدمة في إدارة المشاريع؟
A) إنستغرام
B) مايكروسوفت بروجكت
C) أنغري بيردز
D) تيك توك
- 37. ما هي المهارة الأساسية للتواصل الفعال في مجال الأعمال؟
A) استخدام المصطلحات التقنية
B) مقاطعة الآخرين
C) التحدث أكثر من الاستماع
D) الاستماع الفعال
- 38. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يتميز بتسلسل هرمي واضح والعديد من مستويات الإدارة؟
A) هيكل مصفوفة
B) هيكل مسطح
C) هيكل هرمي (أو هيكل عمودي)
D) هيكل شبكة
|