- 1. يشمل الإدارة التجارية إدارة الأعمال أو المؤسسات لتحقيق الأهداف التي يضعها مالكوها أو أصحاب المصلحة. ويشمل هذا المجال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة. يتولى مدراء الأعمال مسؤولية إدارة الموارد وتنفيذ الاستراتيجيات واتخاذ القرارات وضمان النجاح والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب أن يتمتع هؤلاء المدراء بمهارات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والقيادة من أجل التنقل بفعالية في البيئة التجارية المعقدة والديناميكية.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في مجال الأعمال يشير إلى:
A) نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات
B) الاستراتيجية، سير العمل، الأهداف، الجدول الزمني
C) الخدمة، العمل، التحسين، الاتجاهات
D) المبيعات، المكاسب، العمليات، المهام
- 2. ماذا تعني عبارة "ROI" في مجال الأعمال؟
A) الإيرادات مقابل الدخل
B) العائد على الاستثمار
C) مخاطر الاستثمار
D) العوائد المتحققة من المبادرات
- 3. ما هو الغرض من التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأعمال؟
A) إدارة العمليات اليومية.
B) تحديد الأهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات لتحقيقها.
C) التحليل المالي قصير الأجل.
D) توظيف الموظفين.
- 4. ما هي الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد أهداف محددة ووضع خطة لتحقيقها؟
A) التنظيم
B) التخطيط
C) الرقابة
D) القيادة
- 5. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات؟
A) بناء الفريق
B) تفاوض حول الراتب
C) توجيه الموظفين الجدد
D) تقييم الأداء
- 6. في مجال الأعمال، يشير الاختصار KPI إلى:
A) مبادرة الكفاءات البشرية
B) تنفيذ الشراكات الرئيسية
C) الحفاظ على زيادة الأرباح
D) مؤشر الأداء الرئيسي
- 7. ماذا يمثل مصطلح 'نقطة التعادل' في مجال الأعمال؟
A) النقطة التي تتساوى فيها الإيرادات الإجمالية مع التكاليف الإجمالية.
B) أقصى درجات الربحية.
C) الحد الأدنى من أهداف المبيعات.
D) نقطة إطلاق المنتج.
- 8. ما هو المجال في إدارة الأعمال الذي يركز على التنبؤ بسلوك المستهلك واتجاهات السوق؟
A) الموارد البشرية
B) التسويق
C) المالية
D) العمليات
- 9. ماذا تعني اختصار CRM في مجال إدارة الأعمال؟
A) نموذج الاحتفاظ بالعملاء
B) إجراء لخفض التكاليف
C) مصفوفة علاقات المنافسين
D) إدارة علاقات العملاء
- 10. ما هو نوع أسلوب القيادة الذي يتضمن اتخاذ القرارات بشكل مستقل دون استشارة الآخرين؟
A) تساهلي (أو غير تدخل)،
B) استبدادي
C) ديمقراطي
D) تحويلي
- 11. ما هو الغرض من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في مجال الأعمال؟
A) لتقدير الإيرادات المتوقعة.
B) لتحليل أداء الموظفين.
C) لتقييم استراتيجيات المنافسين.
D) لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية، بالإضافة إلى الفرص والمخاطر الخارجية.
- 12. ما هو المصطلح الذي يطلق على الكيان التجاري الذي يعمل بشكل مستقل ويكون منفصلاً عن مالكيه؟
A) شركة
B) شركة ذات مسؤولية محدودة
C) مؤسسة فردية
D) شراكة
- 13. ما هو المصطلح الذي يصف عملية توظيف واختيار وتدريب الموظفين؟
A) توقع المبيعات
B) إدارة الموارد البشرية
C) ضمان الجودة
D) مراقبة المخزون
- 14. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي للهيكل والعلاقات داخل منظمة ما؟
A) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (تحليل SWOT)
B) مخطط تنظيمي
C) قائمة مالية
D) استراتيجية التسويق
- 15. تُعرف عملية تحديد معايير أداء محددة وتقييم التقدم نحو تحقيق تلك المعايير بما يلي:
A) إدارة الوقت
B) إدارة المخزون
C) إدارة الأداء
D) إدارة المشاريع
- 16. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يشجع الموظفين على العمل عبر وظائف مختلفة والتعاون في المشاريع؟
A) هيكل وظيفي
B) هيكل المصفوفة
C) هيكل رأسي
D) هيكل مسطح
- 17. ما هو المؤشر المالي الذي يشير إلى قدرة الشركة على تغطية التزاماتها قصيرة الأجل بأصولها قصيرة الأجل؟
A) هامش الربح
B) عائد الاستثمار (ROI)
C) نسبة الديون إلى حقوق الملكية
D) نسبة التداول
- 18. ما هو الإجراء الذي يشمل جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول السوق والمنافسة والمستهلكين؟
A) توقعات المبيعات
B) أبحاث السوق
C) تطوير المنتجات
D) التخطيط الاستراتيجي
- 19. ما هو نوع التحفيز الذي يشير إلى الدوافع الداخلية التي تدفع الأفراد إلى اتخاذ إجراءات؟
A) التحفيز القائم على المكافآت
B) التحفيز الخارجي
C) التحفيز القائم على الأداء
D) التحفيز الداخلي
- 20. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة المتمثلة في خفض التكاليف عن طريق تفويض المهام إلى أفراد أو مؤسسات خارج الشركة؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية
B) المقارنة المعيارية
C) الاستعانة بمصادر خارجية
D) تقليل حجم الشركة
- 21. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات لإنتاج سلع أو خدمات؟
A) تخطيط
B) ترويج
C) إنتاج
D) قياس الأداء
- 22. ما هو المصطلح الذي يصف الانخفاض المفاجئ والمؤقت في النشاط الاقتصادي؟
A) ازدهار
B) ركود
C) تضخم
D) ركود اقتصادي
- 23. أي مما يلي ليس شكلاً من أشكال ملكية الأعمال؟
A) شركة
B) شراكة
C) ملكية فردية
D) مؤسسة
- 24. ما هو المصطلح الذي يصف الأموال التي يتم توليدها أو استخدامها في سياق العمليات التجارية الاعتيادية؟
A) الالتزامات
B) الرافعة المالية
C) الأصول الثابتة
D) رأس المال العامل
- 25. ما هو المصطلح الذي يصف ممارسة تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة لاتخاذ قرارات مستنيرة؟
A) بطاقة الأداء المتوازن
B) تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST)
C) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
D) تحليل الفجوات
- 26. ما هو أسلوب القيادة الذي يتضمن منح الموظفين حرية كاملة لاتخاذ القرارات؟
A) قيادة ديمقراطية
B) قيادة المشاركة (أو القيادة غير المباشرة)
C) قيادة سلطوية
D) قيادة ترابطية
- 27. ما هو المصطلح الذي يشير إلى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات متميزة من المشترين الذين لديهم احتياجات أو خصائص أو سلوكيات مختلفة؟
A) سلوك المستهلك
B) تقسيم السوق
C) مزيج التسويق
D) تمييز المنتج
- 28. ما هي عملية تحديد المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة؟
A) إدارة المخزون
B) تقييم الموردين
C) التوظيف
D) توزيع المنتجات
- 29. ما هو الإجراء المتبع لتحديد قيمة وأهمية الأصول في شركة؟
A) توقع الإيرادات
B) إدارة الديون
C) تقدير الالتزامات
D) تقييم الأصول
- 30. أي القوائم المالية تعرض إيرادات ونفقات الشركة خلال فترة زمنية محددة؟
A) قائمة التدفقات النقدية
B) قائمة حقوق المساهمين
C) الميزانية العمومية
D) قائمة الدخل
- 31. ما هو العامل الأساسي في إدارة التغيير بنجاح؟
A) التواصل الفعال
B) تجنب إشراك الموظفين
C) إلقاء اللوم على الآخرين
D) إخفاء المعلومات
- 32. ما هي النظرية الاقتصادية التي تفترض أن الأفراد يتصرفون بما يخدم مصالحهم الشخصية؟
A) نظرية الاختيار العقلاني
B) الشيوعية
C) الجماعية
D) الاشتراكية
- 33. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تقسيم العمل إلى مهام منفصلة يقوم بها عمال مختلفون؟
A) تقسيم العمل
B) التوحيد القياسي
C) الاستعانة بمصادر خارجية
D) التخصص
- 34. ما هو نوع طريقة الميزانية التي تتضمن تخصيص الموارد بناءً على الأداء المالي المتوقع في المستقبل؟
A) الميزانية المرنة
B) الميزانية القائمة على الأنشطة
C) الميزانية التزايدية
D) الميزانية القائمة على الصفر
- 35. ما هو المصطلح المستخدم لوصف المستند الذي يوضح أرباح ونفقات الشركة المخطط لها خلال فترة زمنية محددة؟
A) مذكرة
B) فاتورة
C) ميزانية
D) عقد
- 36. ما هي الأداة البرمجية الشائعة المستخدمة في إدارة المشاريع؟
A) أنغري بيردز
B) تيك توك
C) مايكروسوفت بروجكت
D) إنستغرام
- 37. ما هي المهارة الأساسية للتواصل الفعال في مجال الأعمال؟
A) استخدام المصطلحات التقنية
B) التحدث أكثر من الاستماع
C) الاستماع الفعال
D) مقاطعة الآخرين
- 38. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يتميز بتسلسل هرمي واضح والعديد من مستويات الإدارة؟
A) هيكل هرمي (أو هيكل عمودي)
B) هيكل شبكة
C) هيكل مسطح
D) هيكل مصفوفة
|