- 1. يشمل الإدارة التجارية إدارة الأعمال أو المؤسسات لتحقيق الأهداف التي يضعها مالكوها أو أصحاب المصلحة. ويشمل هذا المجال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة. يتولى مدراء الأعمال مسؤولية إدارة الموارد وتنفيذ الاستراتيجيات واتخاذ القرارات وضمان النجاح والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب أن يتمتع هؤلاء المدراء بمهارات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والقيادة من أجل التنقل بفعالية في البيئة التجارية المعقدة والديناميكية.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في مجال الأعمال يشير إلى:
A) نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات
B) الخدمة، العمل، التحسين، الاتجاهات
C) الاستراتيجية، سير العمل، الأهداف، الجدول الزمني
D) المبيعات، المكاسب، العمليات، المهام
- 2. ماذا تعني عبارة "ROI" في مجال الأعمال؟
A) العوائد المتحققة من المبادرات
B) الإيرادات مقابل الدخل
C) مخاطر الاستثمار
D) العائد على الاستثمار
- 3. ما هو الغرض من التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأعمال؟
A) إدارة العمليات اليومية.
B) التحليل المالي قصير الأجل.
C) توظيف الموظفين.
D) تحديد الأهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات لتحقيقها.
- 4. ما هي الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد أهداف محددة ووضع خطة لتحقيقها؟
A) الرقابة
B) التنظيم
C) التخطيط
D) القيادة
- 5. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات؟
A) تقييم الأداء
B) بناء الفريق
C) تفاوض حول الراتب
D) توجيه الموظفين الجدد
- 6. في مجال الأعمال، يشير الاختصار KPI إلى:
A) الحفاظ على زيادة الأرباح
B) تنفيذ الشراكات الرئيسية
C) مؤشر الأداء الرئيسي
D) مبادرة الكفاءات البشرية
- 7. ماذا يمثل مصطلح 'نقطة التعادل' في مجال الأعمال؟
A) أقصى درجات الربحية.
B) النقطة التي تتساوى فيها الإيرادات الإجمالية مع التكاليف الإجمالية.
C) نقطة إطلاق المنتج.
D) الحد الأدنى من أهداف المبيعات.
- 8. ما هو المجال في إدارة الأعمال الذي يركز على التنبؤ بسلوك المستهلك واتجاهات السوق؟
A) العمليات
B) المالية
C) التسويق
D) الموارد البشرية
- 9. ماذا تعني اختصار CRM في مجال إدارة الأعمال؟
A) نموذج الاحتفاظ بالعملاء
B) إدارة علاقات العملاء
C) مصفوفة علاقات المنافسين
D) إجراء لخفض التكاليف
- 10. ما هو نوع أسلوب القيادة الذي يتضمن اتخاذ القرارات بشكل مستقل دون استشارة الآخرين؟
A) ديمقراطي
B) تساهلي (أو غير تدخل)،
C) تحويلي
D) استبدادي
- 11. ما هو الغرض من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في مجال الأعمال؟
A) لتقدير الإيرادات المتوقعة.
B) لتقييم استراتيجيات المنافسين.
C) لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية، بالإضافة إلى الفرص والمخاطر الخارجية.
D) لتحليل أداء الموظفين.
- 12. ما هو المصطلح الذي يطلق على الكيان التجاري الذي يعمل بشكل مستقل ويكون منفصلاً عن مالكيه؟
A) شركة ذات مسؤولية محدودة
B) شركة
C) مؤسسة فردية
D) شراكة
- 13. ما هو المصطلح الذي يصف عملية توظيف واختيار وتدريب الموظفين؟
A) مراقبة المخزون
B) إدارة الموارد البشرية
C) ضمان الجودة
D) توقع المبيعات
- 14. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي للهيكل والعلاقات داخل منظمة ما؟
A) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (تحليل SWOT)
B) استراتيجية التسويق
C) مخطط تنظيمي
D) قائمة مالية
- 15. تُعرف عملية تحديد معايير أداء محددة وتقييم التقدم نحو تحقيق تلك المعايير بما يلي:
A) إدارة الأداء
B) إدارة الوقت
C) إدارة المشاريع
D) إدارة المخزون
- 16. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يشجع الموظفين على العمل عبر وظائف مختلفة والتعاون في المشاريع؟
A) هيكل رأسي
B) هيكل المصفوفة
C) هيكل وظيفي
D) هيكل مسطح
- 17. ما هو المؤشر المالي الذي يشير إلى قدرة الشركة على تغطية التزاماتها قصيرة الأجل بأصولها قصيرة الأجل؟
A) هامش الربح
B) نسبة الديون إلى حقوق الملكية
C) عائد الاستثمار (ROI)
D) نسبة التداول
- 18. ما هو الإجراء الذي يشمل جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول السوق والمنافسة والمستهلكين؟
A) أبحاث السوق
B) التخطيط الاستراتيجي
C) تطوير المنتجات
D) توقعات المبيعات
- 19. ما هو نوع التحفيز الذي يشير إلى الدوافع الداخلية التي تدفع الأفراد إلى اتخاذ إجراءات؟
A) التحفيز الداخلي
B) التحفيز القائم على الأداء
C) التحفيز الخارجي
D) التحفيز القائم على المكافآت
- 20. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة المتمثلة في خفض التكاليف عن طريق تفويض المهام إلى أفراد أو مؤسسات خارج الشركة؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية
B) الاستعانة بمصادر خارجية
C) المقارنة المعيارية
D) تقليل حجم الشركة
- 21. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات لإنتاج سلع أو خدمات؟
A) قياس الأداء
B) تخطيط
C) إنتاج
D) ترويج
- 22. ما هو المصطلح الذي يصف الانخفاض المفاجئ والمؤقت في النشاط الاقتصادي؟
A) ركود اقتصادي
B) تضخم
C) ازدهار
D) ركود
- 23. أي مما يلي ليس شكلاً من أشكال ملكية الأعمال؟
A) شركة
B) ملكية فردية
C) مؤسسة
D) شراكة
- 24. ما هو المصطلح الذي يصف الأموال التي يتم توليدها أو استخدامها في سياق العمليات التجارية الاعتيادية؟
A) رأس المال العامل
B) الأصول الثابتة
C) الرافعة المالية
D) الالتزامات
- 25. ما هو المصطلح الذي يصف ممارسة تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة لاتخاذ قرارات مستنيرة؟
A) بطاقة الأداء المتوازن
B) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
C) تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST)
D) تحليل الفجوات
- 26. ما هو أسلوب القيادة الذي يتضمن منح الموظفين حرية كاملة لاتخاذ القرارات؟
A) قيادة ديمقراطية
B) قيادة المشاركة (أو القيادة غير المباشرة)
C) قيادة سلطوية
D) قيادة ترابطية
- 27. ما هو المصطلح الذي يشير إلى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات متميزة من المشترين الذين لديهم احتياجات أو خصائص أو سلوكيات مختلفة؟
A) سلوك المستهلك
B) تمييز المنتج
C) مزيج التسويق
D) تقسيم السوق
- 28. ما هي عملية تحديد المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة؟
A) إدارة المخزون
B) توزيع المنتجات
C) التوظيف
D) تقييم الموردين
- 29. ما هو الإجراء المتبع لتحديد قيمة وأهمية الأصول في شركة؟
A) إدارة الديون
B) تقدير الالتزامات
C) تقييم الأصول
D) توقع الإيرادات
- 30. أي القوائم المالية تعرض إيرادات ونفقات الشركة خلال فترة زمنية محددة؟
A) قائمة التدفقات النقدية
B) الميزانية العمومية
C) قائمة حقوق المساهمين
D) قائمة الدخل
- 31. ما هو العامل الأساسي في إدارة التغيير بنجاح؟
A) تجنب إشراك الموظفين
B) التواصل الفعال
C) إخفاء المعلومات
D) إلقاء اللوم على الآخرين
- 32. ما هي النظرية الاقتصادية التي تفترض أن الأفراد يتصرفون بما يخدم مصالحهم الشخصية؟
A) الشيوعية
B) الاشتراكية
C) نظرية الاختيار العقلاني
D) الجماعية
- 33. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تقسيم العمل إلى مهام منفصلة يقوم بها عمال مختلفون؟
A) التوحيد القياسي
B) التخصص
C) الاستعانة بمصادر خارجية
D) تقسيم العمل
- 34. ما هو نوع طريقة الميزانية التي تتضمن تخصيص الموارد بناءً على الأداء المالي المتوقع في المستقبل؟
A) الميزانية القائمة على الأنشطة
B) الميزانية القائمة على الصفر
C) الميزانية المرنة
D) الميزانية التزايدية
- 35. ما هو المصطلح المستخدم لوصف المستند الذي يوضح أرباح ونفقات الشركة المخطط لها خلال فترة زمنية محددة؟
A) مذكرة
B) عقد
C) فاتورة
D) ميزانية
- 36. ما هي الأداة البرمجية الشائعة المستخدمة في إدارة المشاريع؟
A) مايكروسوفت بروجكت
B) إنستغرام
C) تيك توك
D) أنغري بيردز
- 37. ما هي المهارة الأساسية للتواصل الفعال في مجال الأعمال؟
A) مقاطعة الآخرين
B) الاستماع الفعال
C) استخدام المصطلحات التقنية
D) التحدث أكثر من الاستماع
- 38. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يتميز بتسلسل هرمي واضح والعديد من مستويات الإدارة؟
A) هيكل شبكة
B) هيكل هرمي (أو هيكل عمودي)
C) هيكل مصفوفة
D) هيكل مسطح
|