- 1. يشمل الإدارة التجارية إدارة الأعمال أو المؤسسات لتحقيق الأهداف التي يضعها مالكوها أو أصحاب المصلحة. ويشمل هذا المجال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة. يتولى مدراء الأعمال مسؤولية إدارة الموارد وتنفيذ الاستراتيجيات واتخاذ القرارات وضمان النجاح والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب أن يتمتع هؤلاء المدراء بمهارات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والقيادة من أجل التنقل بفعالية في البيئة التجارية المعقدة والديناميكية.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في مجال الأعمال يشير إلى:
A) نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات
B) الخدمة، العمل، التحسين، الاتجاهات
C) المبيعات، المكاسب، العمليات، المهام
D) الاستراتيجية، سير العمل، الأهداف، الجدول الزمني
- 2. ماذا تعني عبارة "ROI" في مجال الأعمال؟
A) مخاطر الاستثمار
B) العائد على الاستثمار
C) العوائد المتحققة من المبادرات
D) الإيرادات مقابل الدخل
- 3. ما هو الغرض من التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأعمال؟
A) توظيف الموظفين.
B) إدارة العمليات اليومية.
C) تحديد الأهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات لتحقيقها.
D) التحليل المالي قصير الأجل.
- 4. ما هي الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد أهداف محددة ووضع خطة لتحقيقها؟
A) القيادة
B) التخطيط
C) التنظيم
D) الرقابة
- 5. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات؟
A) تقييم الأداء
B) تفاوض حول الراتب
C) بناء الفريق
D) توجيه الموظفين الجدد
- 6. في مجال الأعمال، يشير الاختصار KPI إلى:
A) مبادرة الكفاءات البشرية
B) مؤشر الأداء الرئيسي
C) تنفيذ الشراكات الرئيسية
D) الحفاظ على زيادة الأرباح
- 7. ماذا يمثل مصطلح 'نقطة التعادل' في مجال الأعمال؟
A) الحد الأدنى من أهداف المبيعات.
B) أقصى درجات الربحية.
C) نقطة إطلاق المنتج.
D) النقطة التي تتساوى فيها الإيرادات الإجمالية مع التكاليف الإجمالية.
- 8. ما هو المجال في إدارة الأعمال الذي يركز على التنبؤ بسلوك المستهلك واتجاهات السوق؟
A) المالية
B) العمليات
C) التسويق
D) الموارد البشرية
- 9. ماذا تعني اختصار CRM في مجال إدارة الأعمال؟
A) إدارة علاقات العملاء
B) مصفوفة علاقات المنافسين
C) نموذج الاحتفاظ بالعملاء
D) إجراء لخفض التكاليف
- 10. ما هو نوع أسلوب القيادة الذي يتضمن اتخاذ القرارات بشكل مستقل دون استشارة الآخرين؟
A) تحويلي
B) ديمقراطي
C) استبدادي
D) تساهلي (أو غير تدخل)،
- 11. ما هو الغرض من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في مجال الأعمال؟
A) لتحليل أداء الموظفين.
B) لتقدير الإيرادات المتوقعة.
C) لتقييم استراتيجيات المنافسين.
D) لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية، بالإضافة إلى الفرص والمخاطر الخارجية.
- 12. ما هو المصطلح الذي يطلق على الكيان التجاري الذي يعمل بشكل مستقل ويكون منفصلاً عن مالكيه؟
A) شركة
B) مؤسسة فردية
C) شراكة
D) شركة ذات مسؤولية محدودة
- 13. ما هو المصطلح الذي يصف عملية توظيف واختيار وتدريب الموظفين؟
A) مراقبة المخزون
B) ضمان الجودة
C) إدارة الموارد البشرية
D) توقع المبيعات
- 14. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي للهيكل والعلاقات داخل منظمة ما؟
A) مخطط تنظيمي
B) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (تحليل SWOT)
C) استراتيجية التسويق
D) قائمة مالية
- 15. تُعرف عملية تحديد معايير أداء محددة وتقييم التقدم نحو تحقيق تلك المعايير بما يلي:
A) إدارة الأداء
B) إدارة المشاريع
C) إدارة الوقت
D) إدارة المخزون
- 16. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يشجع الموظفين على العمل عبر وظائف مختلفة والتعاون في المشاريع؟
A) هيكل المصفوفة
B) هيكل رأسي
C) هيكل وظيفي
D) هيكل مسطح
- 17. ما هو المؤشر المالي الذي يشير إلى قدرة الشركة على تغطية التزاماتها قصيرة الأجل بأصولها قصيرة الأجل؟
A) نسبة التداول
B) هامش الربح
C) نسبة الديون إلى حقوق الملكية
D) عائد الاستثمار (ROI)
- 18. ما هو الإجراء الذي يشمل جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول السوق والمنافسة والمستهلكين؟
A) التخطيط الاستراتيجي
B) أبحاث السوق
C) تطوير المنتجات
D) توقعات المبيعات
- 19. ما هو نوع التحفيز الذي يشير إلى الدوافع الداخلية التي تدفع الأفراد إلى اتخاذ إجراءات؟
A) التحفيز الخارجي
B) التحفيز القائم على المكافآت
C) التحفيز القائم على الأداء
D) التحفيز الداخلي
- 20. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة المتمثلة في خفض التكاليف عن طريق تفويض المهام إلى أفراد أو مؤسسات خارج الشركة؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية
B) تقليل حجم الشركة
C) المقارنة المعيارية
D) الاستعانة بمصادر خارجية
- 21. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات لإنتاج سلع أو خدمات؟
A) إنتاج
B) ترويج
C) تخطيط
D) قياس الأداء
- 22. ما هو المصطلح الذي يصف الانخفاض المفاجئ والمؤقت في النشاط الاقتصادي؟
A) ازدهار
B) ركود
C) تضخم
D) ركود اقتصادي
- 23. أي مما يلي ليس شكلاً من أشكال ملكية الأعمال؟
A) ملكية فردية
B) شركة
C) مؤسسة
D) شراكة
- 24. ما هو المصطلح الذي يصف الأموال التي يتم توليدها أو استخدامها في سياق العمليات التجارية الاعتيادية؟
A) الرافعة المالية
B) الالتزامات
C) الأصول الثابتة
D) رأس المال العامل
- 25. ما هو المصطلح الذي يصف ممارسة تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة لاتخاذ قرارات مستنيرة؟
A) بطاقة الأداء المتوازن
B) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
C) تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST)
D) تحليل الفجوات
- 26. ما هو أسلوب القيادة الذي يتضمن منح الموظفين حرية كاملة لاتخاذ القرارات؟
A) قيادة المشاركة (أو القيادة غير المباشرة)
B) قيادة ديمقراطية
C) قيادة سلطوية
D) قيادة ترابطية
- 27. ما هو المصطلح الذي يشير إلى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات متميزة من المشترين الذين لديهم احتياجات أو خصائص أو سلوكيات مختلفة؟
A) تمييز المنتج
B) تقسيم السوق
C) سلوك المستهلك
D) مزيج التسويق
- 28. ما هي عملية تحديد المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة؟
A) تقييم الموردين
B) التوظيف
C) إدارة المخزون
D) توزيع المنتجات
- 29. ما هو الإجراء المتبع لتحديد قيمة وأهمية الأصول في شركة؟
A) تقييم الأصول
B) إدارة الديون
C) توقع الإيرادات
D) تقدير الالتزامات
- 30. أي القوائم المالية تعرض إيرادات ونفقات الشركة خلال فترة زمنية محددة؟
A) الميزانية العمومية
B) قائمة الدخل
C) قائمة التدفقات النقدية
D) قائمة حقوق المساهمين
- 31. ما هو العامل الأساسي في إدارة التغيير بنجاح؟
A) التواصل الفعال
B) إخفاء المعلومات
C) إلقاء اللوم على الآخرين
D) تجنب إشراك الموظفين
- 32. ما هي النظرية الاقتصادية التي تفترض أن الأفراد يتصرفون بما يخدم مصالحهم الشخصية؟
A) الجماعية
B) الاشتراكية
C) نظرية الاختيار العقلاني
D) الشيوعية
- 33. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تقسيم العمل إلى مهام منفصلة يقوم بها عمال مختلفون؟
A) تقسيم العمل
B) التوحيد القياسي
C) التخصص
D) الاستعانة بمصادر خارجية
- 34. ما هو نوع طريقة الميزانية التي تتضمن تخصيص الموارد بناءً على الأداء المالي المتوقع في المستقبل؟
A) الميزانية القائمة على الصفر
B) الميزانية القائمة على الأنشطة
C) الميزانية التزايدية
D) الميزانية المرنة
- 35. ما هو المصطلح المستخدم لوصف المستند الذي يوضح أرباح ونفقات الشركة المخطط لها خلال فترة زمنية محددة؟
A) عقد
B) ميزانية
C) مذكرة
D) فاتورة
- 36. ما هي الأداة البرمجية الشائعة المستخدمة في إدارة المشاريع؟
A) مايكروسوفت بروجكت
B) إنستغرام
C) تيك توك
D) أنغري بيردز
- 37. ما هي المهارة الأساسية للتواصل الفعال في مجال الأعمال؟
A) مقاطعة الآخرين
B) التحدث أكثر من الاستماع
C) استخدام المصطلحات التقنية
D) الاستماع الفعال
- 38. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يتميز بتسلسل هرمي واضح والعديد من مستويات الإدارة؟
A) هيكل هرمي (أو هيكل عمودي)
B) هيكل شبكة
C) هيكل مسطح
D) هيكل مصفوفة
|