التجارة الإلكترونية. - اختبار
E Business
  • 1. يشير مصطلح التجارة الإلكترونية، المعروف أيضًا باسم الأعمال الإلكترونية، إلى إجراء الأنشطة التجارية عبر الإنترنت باستخدام الإنترنت والتقنيات الرقمية الأخرى. ويشمل ذلك تنفيذ المعاملات المتعلقة بالسلع والخدمات والمعلومات والمدفوعات إلكترونيًا. لقد أحدثت التجارة الإلكترونية تحولًا كبيرًا في طريقة عمل الشركات، مما مكنها من الوصول إلى جمهور عالمي، وتقليل التكاليف، وتبسيط العمليات، وتحسين تجربة العملاء. وهي تشمل مجموعة واسعة من الأنشطة عبر الإنترنت مثل التسوق عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والتسويق الرقمي، وإدارة سلسلة التوريد. أصبح تبني ممارسات التجارة الإلكترونية أمرًا ضروريًا للشركات التي تسعى إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية والازدهار في العصر الرقمي. ما الذي يرمز إليه مصطلح التجارة الإلكترونية؟
A) التواصل الإلكتروني
B) التجارة التنفيذية
C) التجارة الإلكترونية
D) التجارة الاقتصادية
  • 2. ما هو الجانب الأساسي في معاملات التجارة الإلكترونية لضمان الأمان؟
A) الترميز
B) الضغط
C) التشفير
D) فك التشفير
  • 3. أي من الخيارات التالية هي منصة مشهورة للدفع عبر الإنترنت؟
A) Bitcoin
B) PayPal
C) Venmo
D) Ethereum
  • 4. ما هي ميزة استخدام خدمات الحوسبة السحابية للشركات الإلكترونية؟
A) تكاليف أعلى
B) قابلية التوسع
C) مخاطر تتعلق بأمن البيانات
D) دعم محدود
  • 5. ما هي الأداة التي تسمح للشركات بتحليل حركة المرور وأداء المواقع الإلكترونية؟
A) WordPress (ووردبريس)
B) Google Analytics (تحليلات جوجل)
C) Microsoft Excel (مايكروسوفت إكسل)
D) Adobe Photoshop (أدوبي فوتوشوب)
  • 6. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تحسين ظهور المواقع الإلكترونية في نتائج محركات البحث؟
A) التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
B) الإعلانات المدفوعة لكل نقرة (PPC)
C) تحسين محركات البحث (SEO)
D) التسويق بالمحتوى
  • 7. ما هو المصطلح الذي يصف نموذج الإعلان عبر الإنترنت حيث يدفع المعلنون رسومًا في كل مرة يتم فيها النقر على إعلانهم؟
A) الدفع لكل نقرة (PPC)
B) الدفع لكل مشاهدة (PPV)
C) الدفع لكل ظهور (CPM)
D) الدفع لكل إجراء (CPA)
  • 8. ما هو المصطلح القانوني الذي يشير إلى حماية الأعمال الأصلية للمؤلفين على الإنترنت؟
A) علامة تجارية
B) حقوق النشر
C) براءة اختراع
D) سر تجاري
  • 9. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي لهيكل تنظيم موقع الويب؟
A) نموذج أولي
B) نموذج تصميمي
C) لوحة القصة
D) خريطة الموقع
  • 10. ما هو المصطلح الذي يصف عملية جمع وتحليل واستخدام البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية في مجال الأعمال؟
A) إدارة سلسلة التوريد
B) تحليلات الأعمال
C) إدارة علاقات العملاء (CRM)
D) التسويق الرقمي
  • 11. ما هو المصطلح الذي يصف استراتيجية تسويقية تركز على جذب جمهور معين إلى موقع ويب؟
A) التسويق الفيروسي
B) التسويق المستهدف
C) التسويق الجماعي
D) التسويق غير المتصل بالإنترنت
  • 12. ما هو المصطلح المستخدم لوصف تحسين موقع الويب ليناسب مستخدمي الأجهزة المحمولة؟
A) برمجة قديمة
B) صفحة ويب ثابتة
C) تصميم متجاوب
D) تقنية قديمة
  • 13. ما هي الفئة الرئيسية المستهدفة من التجارة الإلكترونية بين الشركات؟
A) الشركات
B) الجهات الحكومية
C) المستهلكون الأفراد
D) المنظمات غير الربحية
  • 14. ما هي أهمية تحسين محركات البحث (SEO) في التجارة الإلكترونية؟
A) تحسين المبيعات التقليدية (غير الإلكترونية).
B) زيادة ظهور الموقع الإلكتروني وحركة المرور إليه.
C) تقليل تفاعل العملاء.
D) تقليل سرعة تحميل الموقع الإلكتروني.
  • 15. ما هي أنواع بيانات العملاء التي يجب على الشركات الإلكترونية حمايتها؟
A) المعلومات الشخصية
B) حذف جميع البيانات
C) المعلومات العامة
D) البيانات المشتركة
  • 16. ما هو المصطلح المستخدم لوصف استهداف الإعلانات بناءً على سلوك المستخدم؟
A) التسويق الجماعي
B) الاستهداف السلوكي
C) الترويج التقليدي
D) الإعلان العشوائي
  • 17. ما هو الجانب الحاسم لنجاح الشركات الإلكترونية؟
A) تجاهل ملاحظات العملاء
B) وقت استجابة بطيء
C) ثقة العملاء
D) مجموعة منتجات محدودة
  • 18. ما هو نموذج السوق الإلكتروني في مجال التجارة الإلكترونية؟
A) المبيعات المباشرة للمستهلكين.
B) حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
C) تسهيل المعاملات بين المشترين والبائعين.
D) موقع المتجر الفعلي.
  • 19. كيف تعزز الشركات الإلكترونية راحة العملاء؟
A) استجابات متأخرة
B) زيارات متاجر فقط
C) ساعات عمل محدودة
D) إمكانية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • 20. ما هو المصطلح المستخدم لوصف ممارسة إرسال رسائل غير مرغوب فيها لأغراض التسويق؟
A) الاحتيال
B) الرسائل المزعجة (سبام)
C) التزوير
D) التصيد الاحتيالي
  • 21. لماذا يُعتبر التجارة الإلكترونية فعالة من حيث التكلفة؟
A) تكاليف صيانة المتاجر التقليدية
B) بنية تحتية مكلفة
C) تكاليف تشغيل أقل
D) رواتب عالية للموظفين
  • 22. ما هي التقنية الأساسية للتجارة الإلكترونية؟
A) آلة الكتابة
B) جهاز الفاكس
C) الحمام الزاجل
D) الإنترنت
  • 23. ما هو الغرض من استخدام التحليلات في التجارة الإلكترونية؟
A) لتصميم العلامات التجارية والشعارات.
B) لتتبع وتحليل أداء الموقع الإلكتروني.
C) لشراء إعلانات عبر الإنترنت.
D) لإنشاء مقاطع فيديو ترويجية.
  • 24. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة غير القانونية لنسخ عمل شخص آخر على الإنترنت؟
A) انتحال
B) تزوير
C) احتيال
D) قرصنة
  • 25. ما هي عملية قياس وتحسين استراتيجيات التسويق بشكل مستمر بناءً على تحليل البيانات؟
A) تحسين التسويق
B) تقسيم السوق
C) أتمتة التسويق
D) تخصيص التسويق
  • 26. ما هي طريقة الدفع الأكثر شيوعًا في معاملات التجارة الإلكترونية؟
A) الدفع النقدي فقط
B) بطاقة الائتمان
C) نظام المقايضة
D) شيك شخصي
  • 27. ما هو القسم المسؤول عن خدمة العملاء في مجال التجارة الإلكترونية؟
A) دعم العملاء
B) قسم تكنولوجيا المعلومات
C) قسم المبيعات
D) فريق التسويق
  • 28. كيف تستخدم الشركات الإلكترونية وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية؟
A) تجاهل منصات التواصل الاجتماعي
B) التفاعل مع العملاء
C) حذف التعليقات
D) نشر محتوى غير ذي صلة
تم إنشاؤها باستخدام That Quiz — موقع إنشاء الاختبارات والدرجات في الرياضيات والمواد الأخرى.