- 1. يشمل الإدارة التجارية إدارة الأعمال أو المؤسسات لتحقيق الأهداف التي يضعها مالكوها أو أصحاب المصلحة. ويشمل هذا المجال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة. يتولى مدراء الأعمال مسؤولية إدارة الموارد وتنفيذ الاستراتيجيات واتخاذ القرارات وضمان النجاح والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب أن يتمتع هؤلاء المدراء بمهارات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والقيادة من أجل التنقل بفعالية في البيئة التجارية المعقدة والديناميكية.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في مجال الأعمال يشير إلى:
A) الخدمة، العمل، التحسين، الاتجاهات
B) المبيعات، المكاسب، العمليات، المهام
C) الاستراتيجية، سير العمل، الأهداف، الجدول الزمني
D) نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات
- 2. ماذا تعني عبارة "ROI" في مجال الأعمال؟
A) مخاطر الاستثمار
B) العوائد المتحققة من المبادرات
C) الإيرادات مقابل الدخل
D) العائد على الاستثمار
- 3. ما هو الغرض من التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأعمال؟
A) تحديد الأهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات لتحقيقها.
B) توظيف الموظفين.
C) التحليل المالي قصير الأجل.
D) إدارة العمليات اليومية.
- 4. ما هي الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد أهداف محددة ووضع خطة لتحقيقها؟
A) القيادة
B) التخطيط
C) التنظيم
D) الرقابة
- 5. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات؟
A) توجيه الموظفين الجدد
B) تفاوض حول الراتب
C) تقييم الأداء
D) بناء الفريق
- 6. في مجال الأعمال، يشير الاختصار KPI إلى:
A) مبادرة الكفاءات البشرية
B) الحفاظ على زيادة الأرباح
C) تنفيذ الشراكات الرئيسية
D) مؤشر الأداء الرئيسي
- 7. ماذا يمثل مصطلح 'نقطة التعادل' في مجال الأعمال؟
A) أقصى درجات الربحية.
B) الحد الأدنى من أهداف المبيعات.
C) نقطة إطلاق المنتج.
D) النقطة التي تتساوى فيها الإيرادات الإجمالية مع التكاليف الإجمالية.
- 8. ما هو المجال في إدارة الأعمال الذي يركز على التنبؤ بسلوك المستهلك واتجاهات السوق؟
A) المالية
B) العمليات
C) الموارد البشرية
D) التسويق
- 9. ماذا تعني اختصار CRM في مجال إدارة الأعمال؟
A) نموذج الاحتفاظ بالعملاء
B) إجراء لخفض التكاليف
C) مصفوفة علاقات المنافسين
D) إدارة علاقات العملاء
- 10. ما هو نوع أسلوب القيادة الذي يتضمن اتخاذ القرارات بشكل مستقل دون استشارة الآخرين؟
A) تحويلي
B) استبدادي
C) تساهلي (أو غير تدخل)،
D) ديمقراطي
- 11. ما هو الغرض من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في مجال الأعمال؟
A) لتحليل أداء الموظفين.
B) لتقييم استراتيجيات المنافسين.
C) لتقدير الإيرادات المتوقعة.
D) لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية، بالإضافة إلى الفرص والمخاطر الخارجية.
- 12. ما هو المصطلح الذي يطلق على الكيان التجاري الذي يعمل بشكل مستقل ويكون منفصلاً عن مالكيه؟
A) شراكة
B) شركة
C) شركة ذات مسؤولية محدودة
D) مؤسسة فردية
- 13. ما هو المصطلح الذي يصف عملية توظيف واختيار وتدريب الموظفين؟
A) مراقبة المخزون
B) توقع المبيعات
C) ضمان الجودة
D) إدارة الموارد البشرية
- 14. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي للهيكل والعلاقات داخل منظمة ما؟
A) استراتيجية التسويق
B) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (تحليل SWOT)
C) قائمة مالية
D) مخطط تنظيمي
- 15. تُعرف عملية تحديد معايير أداء محددة وتقييم التقدم نحو تحقيق تلك المعايير بما يلي:
A) إدارة الأداء
B) إدارة المشاريع
C) إدارة المخزون
D) إدارة الوقت
- 16. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يشجع الموظفين على العمل عبر وظائف مختلفة والتعاون في المشاريع؟
A) هيكل وظيفي
B) هيكل المصفوفة
C) هيكل مسطح
D) هيكل رأسي
- 17. ما هو المؤشر المالي الذي يشير إلى قدرة الشركة على تغطية التزاماتها قصيرة الأجل بأصولها قصيرة الأجل؟
A) عائد الاستثمار (ROI)
B) نسبة الديون إلى حقوق الملكية
C) نسبة التداول
D) هامش الربح
- 18. ما هو الإجراء الذي يشمل جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول السوق والمنافسة والمستهلكين؟
A) التخطيط الاستراتيجي
B) تطوير المنتجات
C) توقعات المبيعات
D) أبحاث السوق
- 19. ما هو نوع التحفيز الذي يشير إلى الدوافع الداخلية التي تدفع الأفراد إلى اتخاذ إجراءات؟
A) التحفيز الخارجي
B) التحفيز الداخلي
C) التحفيز القائم على الأداء
D) التحفيز القائم على المكافآت
- 20. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة المتمثلة في خفض التكاليف عن طريق تفويض المهام إلى أفراد أو مؤسسات خارج الشركة؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية
B) الاستعانة بمصادر خارجية
C) تقليل حجم الشركة
D) المقارنة المعيارية
- 21. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات لإنتاج سلع أو خدمات؟
A) إنتاج
B) قياس الأداء
C) ترويج
D) تخطيط
- 22. ما هو المصطلح الذي يصف الانخفاض المفاجئ والمؤقت في النشاط الاقتصادي؟
A) ركود
B) ركود اقتصادي
C) تضخم
D) ازدهار
- 23. أي مما يلي ليس شكلاً من أشكال ملكية الأعمال؟
A) شراكة
B) مؤسسة
C) ملكية فردية
D) شركة
- 24. ما هو المصطلح الذي يصف الأموال التي يتم توليدها أو استخدامها في سياق العمليات التجارية الاعتيادية؟
A) الالتزامات
B) الأصول الثابتة
C) الرافعة المالية
D) رأس المال العامل
- 25. ما هو المصطلح الذي يصف ممارسة تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة لاتخاذ قرارات مستنيرة؟
A) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
B) تحليل الفجوات
C) تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST)
D) بطاقة الأداء المتوازن
- 26. ما هو أسلوب القيادة الذي يتضمن منح الموظفين حرية كاملة لاتخاذ القرارات؟
A) قيادة ديمقراطية
B) قيادة ترابطية
C) قيادة المشاركة (أو القيادة غير المباشرة)
D) قيادة سلطوية
- 27. ما هو المصطلح الذي يشير إلى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات متميزة من المشترين الذين لديهم احتياجات أو خصائص أو سلوكيات مختلفة؟
A) تمييز المنتج
B) تقسيم السوق
C) مزيج التسويق
D) سلوك المستهلك
- 28. ما هي عملية تحديد المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة؟
A) إدارة المخزون
B) تقييم الموردين
C) التوظيف
D) توزيع المنتجات
- 29. ما هو الإجراء المتبع لتحديد قيمة وأهمية الأصول في شركة؟
A) تقييم الأصول
B) إدارة الديون
C) توقع الإيرادات
D) تقدير الالتزامات
- 30. أي القوائم المالية تعرض إيرادات ونفقات الشركة خلال فترة زمنية محددة؟
A) قائمة حقوق المساهمين
B) الميزانية العمومية
C) قائمة الدخل
D) قائمة التدفقات النقدية
- 31. ما هو العامل الأساسي في إدارة التغيير بنجاح؟
A) التواصل الفعال
B) إلقاء اللوم على الآخرين
C) تجنب إشراك الموظفين
D) إخفاء المعلومات
- 32. ما هي النظرية الاقتصادية التي تفترض أن الأفراد يتصرفون بما يخدم مصالحهم الشخصية؟
A) الجماعية
B) الاشتراكية
C) الشيوعية
D) نظرية الاختيار العقلاني
- 33. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تقسيم العمل إلى مهام منفصلة يقوم بها عمال مختلفون؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية
B) تقسيم العمل
C) التخصص
D) التوحيد القياسي
- 34. ما هو نوع طريقة الميزانية التي تتضمن تخصيص الموارد بناءً على الأداء المالي المتوقع في المستقبل؟
A) الميزانية القائمة على الأنشطة
B) الميزانية التزايدية
C) الميزانية المرنة
D) الميزانية القائمة على الصفر
- 35. ما هو المصطلح المستخدم لوصف المستند الذي يوضح أرباح ونفقات الشركة المخطط لها خلال فترة زمنية محددة؟
A) ميزانية
B) مذكرة
C) فاتورة
D) عقد
- 36. ما هي الأداة البرمجية الشائعة المستخدمة في إدارة المشاريع؟
A) أنغري بيردز
B) إنستغرام
C) تيك توك
D) مايكروسوفت بروجكت
- 37. ما هي المهارة الأساسية للتواصل الفعال في مجال الأعمال؟
A) التحدث أكثر من الاستماع
B) استخدام المصطلحات التقنية
C) مقاطعة الآخرين
D) الاستماع الفعال
- 38. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يتميز بتسلسل هرمي واضح والعديد من مستويات الإدارة؟
A) هيكل هرمي (أو هيكل عمودي)
B) هيكل مصفوفة
C) هيكل مسطح
D) هيكل شبكة
|