- 1. يشمل الإدارة التجارية إدارة الأعمال أو المؤسسات لتحقيق الأهداف التي يضعها مالكوها أو أصحاب المصلحة. ويشمل هذا المجال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة. يتولى مدراء الأعمال مسؤولية إدارة الموارد وتنفيذ الاستراتيجيات واتخاذ القرارات وضمان النجاح والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب أن يتمتع هؤلاء المدراء بمهارات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والقيادة من أجل التنقل بفعالية في البيئة التجارية المعقدة والديناميكية.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في مجال الأعمال يشير إلى:
A) الاستراتيجية، سير العمل، الأهداف، الجدول الزمني
B) المبيعات، المكاسب، العمليات، المهام
C) الخدمة، العمل، التحسين، الاتجاهات
D) نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات
- 2. ماذا تعني عبارة "ROI" في مجال الأعمال؟
A) العوائد المتحققة من المبادرات
B) الإيرادات مقابل الدخل
C) مخاطر الاستثمار
D) العائد على الاستثمار
- 3. ما هو الغرض من التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأعمال؟
A) التحليل المالي قصير الأجل.
B) توظيف الموظفين.
C) إدارة العمليات اليومية.
D) تحديد الأهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات لتحقيقها.
- 4. ما هي الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد أهداف محددة ووضع خطة لتحقيقها؟
A) القيادة
B) الرقابة
C) التنظيم
D) التخطيط
- 5. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات؟
A) بناء الفريق
B) تفاوض حول الراتب
C) تقييم الأداء
D) توجيه الموظفين الجدد
- 6. في مجال الأعمال، يشير الاختصار KPI إلى:
A) مؤشر الأداء الرئيسي
B) تنفيذ الشراكات الرئيسية
C) مبادرة الكفاءات البشرية
D) الحفاظ على زيادة الأرباح
- 7. ماذا يمثل مصطلح 'نقطة التعادل' في مجال الأعمال؟
A) الحد الأدنى من أهداف المبيعات.
B) النقطة التي تتساوى فيها الإيرادات الإجمالية مع التكاليف الإجمالية.
C) أقصى درجات الربحية.
D) نقطة إطلاق المنتج.
- 8. ما هو المجال في إدارة الأعمال الذي يركز على التنبؤ بسلوك المستهلك واتجاهات السوق؟
A) التسويق
B) العمليات
C) الموارد البشرية
D) المالية
- 9. ماذا تعني اختصار CRM في مجال إدارة الأعمال؟
A) مصفوفة علاقات المنافسين
B) إجراء لخفض التكاليف
C) نموذج الاحتفاظ بالعملاء
D) إدارة علاقات العملاء
- 10. ما هو نوع أسلوب القيادة الذي يتضمن اتخاذ القرارات بشكل مستقل دون استشارة الآخرين؟
A) تساهلي (أو غير تدخل)،
B) استبدادي
C) تحويلي
D) ديمقراطي
- 11. ما هو الغرض من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في مجال الأعمال؟
A) لتقدير الإيرادات المتوقعة.
B) لتحليل أداء الموظفين.
C) لتقييم استراتيجيات المنافسين.
D) لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية، بالإضافة إلى الفرص والمخاطر الخارجية.
- 12. ما هو المصطلح الذي يطلق على الكيان التجاري الذي يعمل بشكل مستقل ويكون منفصلاً عن مالكيه؟
A) مؤسسة فردية
B) شركة ذات مسؤولية محدودة
C) شراكة
D) شركة
- 13. ما هو المصطلح الذي يصف عملية توظيف واختيار وتدريب الموظفين؟
A) ضمان الجودة
B) إدارة الموارد البشرية
C) توقع المبيعات
D) مراقبة المخزون
- 14. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي للهيكل والعلاقات داخل منظمة ما؟
A) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (تحليل SWOT)
B) استراتيجية التسويق
C) قائمة مالية
D) مخطط تنظيمي
- 15. تُعرف عملية تحديد معايير أداء محددة وتقييم التقدم نحو تحقيق تلك المعايير بما يلي:
A) إدارة الوقت
B) إدارة المشاريع
C) إدارة الأداء
D) إدارة المخزون
- 16. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يشجع الموظفين على العمل عبر وظائف مختلفة والتعاون في المشاريع؟
A) هيكل رأسي
B) هيكل مسطح
C) هيكل المصفوفة
D) هيكل وظيفي
- 17. ما هو المؤشر المالي الذي يشير إلى قدرة الشركة على تغطية التزاماتها قصيرة الأجل بأصولها قصيرة الأجل؟
A) عائد الاستثمار (ROI)
B) هامش الربح
C) نسبة الديون إلى حقوق الملكية
D) نسبة التداول
- 18. ما هو الإجراء الذي يشمل جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول السوق والمنافسة والمستهلكين؟
A) التخطيط الاستراتيجي
B) تطوير المنتجات
C) أبحاث السوق
D) توقعات المبيعات
- 19. ما هو نوع التحفيز الذي يشير إلى الدوافع الداخلية التي تدفع الأفراد إلى اتخاذ إجراءات؟
A) التحفيز الخارجي
B) التحفيز القائم على المكافآت
C) التحفيز القائم على الأداء
D) التحفيز الداخلي
- 20. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة المتمثلة في خفض التكاليف عن طريق تفويض المهام إلى أفراد أو مؤسسات خارج الشركة؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية
B) المقارنة المعيارية
C) تقليل حجم الشركة
D) الاستعانة بمصادر خارجية
- 21. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات لإنتاج سلع أو خدمات؟
A) ترويج
B) قياس الأداء
C) تخطيط
D) إنتاج
- 22. ما هو المصطلح الذي يصف الانخفاض المفاجئ والمؤقت في النشاط الاقتصادي؟
A) ازدهار
B) تضخم
C) ركود اقتصادي
D) ركود
- 23. أي مما يلي ليس شكلاً من أشكال ملكية الأعمال؟
A) شراكة
B) شركة
C) ملكية فردية
D) مؤسسة
- 24. ما هو المصطلح الذي يصف الأموال التي يتم توليدها أو استخدامها في سياق العمليات التجارية الاعتيادية؟
A) الالتزامات
B) رأس المال العامل
C) الأصول الثابتة
D) الرافعة المالية
- 25. ما هو المصطلح الذي يصف ممارسة تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة لاتخاذ قرارات مستنيرة؟
A) تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST)
B) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
C) تحليل الفجوات
D) بطاقة الأداء المتوازن
- 26. ما هو أسلوب القيادة الذي يتضمن منح الموظفين حرية كاملة لاتخاذ القرارات؟
A) قيادة ترابطية
B) قيادة ديمقراطية
C) قيادة سلطوية
D) قيادة المشاركة (أو القيادة غير المباشرة)
- 27. ما هو المصطلح الذي يشير إلى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات متميزة من المشترين الذين لديهم احتياجات أو خصائص أو سلوكيات مختلفة؟
A) تقسيم السوق
B) تمييز المنتج
C) مزيج التسويق
D) سلوك المستهلك
- 28. ما هي عملية تحديد المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة؟
A) التوظيف
B) تقييم الموردين
C) إدارة المخزون
D) توزيع المنتجات
- 29. ما هو الإجراء المتبع لتحديد قيمة وأهمية الأصول في شركة؟
A) تقييم الأصول
B) توقع الإيرادات
C) إدارة الديون
D) تقدير الالتزامات
- 30. أي القوائم المالية تعرض إيرادات ونفقات الشركة خلال فترة زمنية محددة؟
A) قائمة الدخل
B) قائمة حقوق المساهمين
C) قائمة التدفقات النقدية
D) الميزانية العمومية
- 31. ما هو العامل الأساسي في إدارة التغيير بنجاح؟
A) إخفاء المعلومات
B) تجنب إشراك الموظفين
C) إلقاء اللوم على الآخرين
D) التواصل الفعال
- 32. ما هي النظرية الاقتصادية التي تفترض أن الأفراد يتصرفون بما يخدم مصالحهم الشخصية؟
A) الشيوعية
B) الجماعية
C) الاشتراكية
D) نظرية الاختيار العقلاني
- 33. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تقسيم العمل إلى مهام منفصلة يقوم بها عمال مختلفون؟
A) تقسيم العمل
B) التوحيد القياسي
C) الاستعانة بمصادر خارجية
D) التخصص
- 34. ما هو نوع طريقة الميزانية التي تتضمن تخصيص الموارد بناءً على الأداء المالي المتوقع في المستقبل؟
A) الميزانية التزايدية
B) الميزانية القائمة على الأنشطة
C) الميزانية المرنة
D) الميزانية القائمة على الصفر
- 35. ما هو المصطلح المستخدم لوصف المستند الذي يوضح أرباح ونفقات الشركة المخطط لها خلال فترة زمنية محددة؟
A) فاتورة
B) ميزانية
C) عقد
D) مذكرة
- 36. ما هي الأداة البرمجية الشائعة المستخدمة في إدارة المشاريع؟
A) أنغري بيردز
B) مايكروسوفت بروجكت
C) تيك توك
D) إنستغرام
- 37. ما هي المهارة الأساسية للتواصل الفعال في مجال الأعمال؟
A) الاستماع الفعال
B) مقاطعة الآخرين
C) استخدام المصطلحات التقنية
D) التحدث أكثر من الاستماع
- 38. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يتميز بتسلسل هرمي واضح والعديد من مستويات الإدارة؟
A) هيكل شبكة
B) هيكل مسطح
C) هيكل هرمي (أو هيكل عمودي)
D) هيكل مصفوفة
|