- 1. يشمل الإدارة التجارية إدارة الأعمال أو المؤسسات لتحقيق الأهداف التي يضعها مالكوها أو أصحاب المصلحة. ويشمل هذا المجال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة. يتولى مدراء الأعمال مسؤولية إدارة الموارد وتنفيذ الاستراتيجيات واتخاذ القرارات وضمان النجاح والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب أن يتمتع هؤلاء المدراء بمهارات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والقيادة من أجل التنقل بفعالية في البيئة التجارية المعقدة والديناميكية.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في مجال الأعمال يشير إلى:
A) المبيعات، المكاسب، العمليات، المهام
B) الخدمة، العمل، التحسين، الاتجاهات
C) الاستراتيجية، سير العمل، الأهداف، الجدول الزمني
D) نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات
- 2. ماذا تعني عبارة "ROI" في مجال الأعمال؟
A) مخاطر الاستثمار
B) الإيرادات مقابل الدخل
C) العوائد المتحققة من المبادرات
D) العائد على الاستثمار
- 3. ما هو الغرض من التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأعمال؟
A) تحديد الأهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات لتحقيقها.
B) إدارة العمليات اليومية.
C) التحليل المالي قصير الأجل.
D) توظيف الموظفين.
- 4. ما هي الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد أهداف محددة ووضع خطة لتحقيقها؟
A) التنظيم
B) القيادة
C) الرقابة
D) التخطيط
- 5. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات؟
A) تقييم الأداء
B) بناء الفريق
C) توجيه الموظفين الجدد
D) تفاوض حول الراتب
- 6. في مجال الأعمال، يشير الاختصار KPI إلى:
A) مبادرة الكفاءات البشرية
B) الحفاظ على زيادة الأرباح
C) تنفيذ الشراكات الرئيسية
D) مؤشر الأداء الرئيسي
- 7. ماذا يمثل مصطلح 'نقطة التعادل' في مجال الأعمال؟
A) أقصى درجات الربحية.
B) نقطة إطلاق المنتج.
C) الحد الأدنى من أهداف المبيعات.
D) النقطة التي تتساوى فيها الإيرادات الإجمالية مع التكاليف الإجمالية.
- 8. ما هو المجال في إدارة الأعمال الذي يركز على التنبؤ بسلوك المستهلك واتجاهات السوق؟
A) المالية
B) التسويق
C) العمليات
D) الموارد البشرية
- 9. ماذا تعني اختصار CRM في مجال إدارة الأعمال؟
A) إجراء لخفض التكاليف
B) مصفوفة علاقات المنافسين
C) نموذج الاحتفاظ بالعملاء
D) إدارة علاقات العملاء
- 10. ما هو نوع أسلوب القيادة الذي يتضمن اتخاذ القرارات بشكل مستقل دون استشارة الآخرين؟
A) استبدادي
B) تساهلي (أو غير تدخل)،
C) ديمقراطي
D) تحويلي
- 11. ما هو الغرض من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في مجال الأعمال؟
A) لتحليل أداء الموظفين.
B) لتقدير الإيرادات المتوقعة.
C) لتقييم استراتيجيات المنافسين.
D) لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية، بالإضافة إلى الفرص والمخاطر الخارجية.
- 12. ما هو المصطلح الذي يطلق على الكيان التجاري الذي يعمل بشكل مستقل ويكون منفصلاً عن مالكيه؟
A) مؤسسة فردية
B) شركة
C) شركة ذات مسؤولية محدودة
D) شراكة
- 13. ما هو المصطلح الذي يصف عملية توظيف واختيار وتدريب الموظفين؟
A) إدارة الموارد البشرية
B) توقع المبيعات
C) ضمان الجودة
D) مراقبة المخزون
- 14. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي للهيكل والعلاقات داخل منظمة ما؟
A) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (تحليل SWOT)
B) استراتيجية التسويق
C) قائمة مالية
D) مخطط تنظيمي
- 15. تُعرف عملية تحديد معايير أداء محددة وتقييم التقدم نحو تحقيق تلك المعايير بما يلي:
A) إدارة المشاريع
B) إدارة المخزون
C) إدارة الوقت
D) إدارة الأداء
- 16. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يشجع الموظفين على العمل عبر وظائف مختلفة والتعاون في المشاريع؟
A) هيكل وظيفي
B) هيكل رأسي
C) هيكل مسطح
D) هيكل المصفوفة
- 17. ما هو المؤشر المالي الذي يشير إلى قدرة الشركة على تغطية التزاماتها قصيرة الأجل بأصولها قصيرة الأجل؟
A) نسبة التداول
B) عائد الاستثمار (ROI)
C) نسبة الديون إلى حقوق الملكية
D) هامش الربح
- 18. ما هو الإجراء الذي يشمل جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول السوق والمنافسة والمستهلكين؟
A) التخطيط الاستراتيجي
B) أبحاث السوق
C) تطوير المنتجات
D) توقعات المبيعات
- 19. ما هو نوع التحفيز الذي يشير إلى الدوافع الداخلية التي تدفع الأفراد إلى اتخاذ إجراءات؟
A) التحفيز الخارجي
B) التحفيز القائم على الأداء
C) التحفيز القائم على المكافآت
D) التحفيز الداخلي
- 20. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة المتمثلة في خفض التكاليف عن طريق تفويض المهام إلى أفراد أو مؤسسات خارج الشركة؟
A) تقليل حجم الشركة
B) الاستعانة بمصادر خارجية
C) المقارنة المعيارية
D) الاستعانة بمصادر خارجية
- 21. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات لإنتاج سلع أو خدمات؟
A) تخطيط
B) إنتاج
C) قياس الأداء
D) ترويج
- 22. ما هو المصطلح الذي يصف الانخفاض المفاجئ والمؤقت في النشاط الاقتصادي؟
A) ركود
B) تضخم
C) ركود اقتصادي
D) ازدهار
- 23. أي مما يلي ليس شكلاً من أشكال ملكية الأعمال؟
A) شراكة
B) ملكية فردية
C) شركة
D) مؤسسة
- 24. ما هو المصطلح الذي يصف الأموال التي يتم توليدها أو استخدامها في سياق العمليات التجارية الاعتيادية؟
A) رأس المال العامل
B) الالتزامات
C) الأصول الثابتة
D) الرافعة المالية
- 25. ما هو المصطلح الذي يصف ممارسة تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة لاتخاذ قرارات مستنيرة؟
A) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
B) تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST)
C) بطاقة الأداء المتوازن
D) تحليل الفجوات
- 26. ما هو أسلوب القيادة الذي يتضمن منح الموظفين حرية كاملة لاتخاذ القرارات؟
A) قيادة سلطوية
B) قيادة ترابطية
C) قيادة المشاركة (أو القيادة غير المباشرة)
D) قيادة ديمقراطية
- 27. ما هو المصطلح الذي يشير إلى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات متميزة من المشترين الذين لديهم احتياجات أو خصائص أو سلوكيات مختلفة؟
A) سلوك المستهلك
B) تمييز المنتج
C) تقسيم السوق
D) مزيج التسويق
- 28. ما هي عملية تحديد المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة؟
A) التوظيف
B) توزيع المنتجات
C) إدارة المخزون
D) تقييم الموردين
- 29. ما هو الإجراء المتبع لتحديد قيمة وأهمية الأصول في شركة؟
A) إدارة الديون
B) تقدير الالتزامات
C) توقع الإيرادات
D) تقييم الأصول
- 30. أي القوائم المالية تعرض إيرادات ونفقات الشركة خلال فترة زمنية محددة؟
A) الميزانية العمومية
B) قائمة التدفقات النقدية
C) قائمة حقوق المساهمين
D) قائمة الدخل
- 31. ما هو العامل الأساسي في إدارة التغيير بنجاح؟
A) التواصل الفعال
B) إلقاء اللوم على الآخرين
C) إخفاء المعلومات
D) تجنب إشراك الموظفين
- 32. ما هي النظرية الاقتصادية التي تفترض أن الأفراد يتصرفون بما يخدم مصالحهم الشخصية؟
A) الشيوعية
B) الجماعية
C) نظرية الاختيار العقلاني
D) الاشتراكية
- 33. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تقسيم العمل إلى مهام منفصلة يقوم بها عمال مختلفون؟
A) تقسيم العمل
B) الاستعانة بمصادر خارجية
C) التوحيد القياسي
D) التخصص
- 34. ما هو نوع طريقة الميزانية التي تتضمن تخصيص الموارد بناءً على الأداء المالي المتوقع في المستقبل؟
A) الميزانية التزايدية
B) الميزانية القائمة على الصفر
C) الميزانية المرنة
D) الميزانية القائمة على الأنشطة
- 35. ما هو المصطلح المستخدم لوصف المستند الذي يوضح أرباح ونفقات الشركة المخطط لها خلال فترة زمنية محددة؟
A) ميزانية
B) عقد
C) مذكرة
D) فاتورة
- 36. ما هي الأداة البرمجية الشائعة المستخدمة في إدارة المشاريع؟
A) إنستغرام
B) تيك توك
C) أنغري بيردز
D) مايكروسوفت بروجكت
- 37. ما هي المهارة الأساسية للتواصل الفعال في مجال الأعمال؟
A) استخدام المصطلحات التقنية
B) مقاطعة الآخرين
C) التحدث أكثر من الاستماع
D) الاستماع الفعال
- 38. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يتميز بتسلسل هرمي واضح والعديد من مستويات الإدارة؟
A) هيكل هرمي (أو هيكل عمودي)
B) هيكل شبكة
C) هيكل مسطح
D) هيكل مصفوفة
|