Control de qualitat
  • 1. El control de qualitat és un procés crucial en la fabricació i la producció que implica el seguiment i el manteniment d'estàndards per garantir que els productes compleixin requisits i expectatives específiques. Implica la inspecció, la prova i l'avaluació dels productes per identificar defectes i desviacions dels estàndards de qualitat predefinits. Mitjançant mesures de control de qualitat, les empreses poden identificar i corregir problemes en les primeres etapes del procés de producció, cosa que resulta en una major qualitat dels productes, satisfacció del client i una reducció de residus i treballs de rep. La implementació de pràctiques efectives de control de qualitat requereix atenció al detall, coherència i un compromís amb la millora contínua.

    Quin és l'objectiu d'un diagrama de control en el control de qualitat?
A) Per fer un seguiment del rendiment de les vendes.
B) Per avaluar la satisfacció del client.
C) Per monitorar un procés al llarg del temps per detectar variacions.
D) Per dissenyar nous productes.
  • 2. Què significa l'acrònim 'TQM' en el context del control de qualitat?
A) Gestió de la Qualitat Total
B) Monitoratge de la Qualitat de l'Equip
C) Mètries de Qualitat en Temps
D) Mesura de la Qualitat de les Tasques
  • 3. Què significa 'ISO' en el context dels estàndards de qualitat?
A) Organització Interna de Seguretat
B) Organització Internacional d'Estandardització
C) Organització d'Estàndards de la Indústria
D) Oficina de Serveis Institucionals
  • 4. Quin és el paper d'un inspector de control de qualitat?
A) Gestionar les reclamacions dels clients.
B) Crear campanyes de màrqueting.
C) Examinar productes o serveis per detectar defectes.
D) Gestionar la logística de la cadena de subministrament.
  • 5. Quin concepte de qualitat posa èmfasi en la millora contínua dels processos?
A) Six Sigma
B) Producció esvelta (Lean Manufacturing)
C) Just-In-Time
D) Kaizen
  • 6. Quin enfocament de control de qualitat utilitza mètodes estadístics per monitorar i controlar els processos?
A) Control estadístic de processos
B) Kaizen
C) Gestió total de la qualitat
D) Just-in-time
  • 7. Quina de les següents opcions representa un avantatge clau de la implementació d'un sistema de control de qualitat?
A) Augment de la satisfacció dels clients
B) Reducció dels beneficis dels empleats
C) Disminució de la quota de mercat
D) Augment dels costos de producció
  • 8. Quina metodologia de control de qualitat se centra en reduir els residus i millorar l'eficiència?
A) ISO 9001
B) Control estadístic del procés (Statistical Process Control)
C) Fabricació esvelta (Lean Manufacturing)
D) Gestió total de la qualitat (Total Quality Management)
  • 9. Quin és l'objectiu del mostreig estadístic en el control de qualitat?
A) Permet establir quotes de producció.
B) Permet fer inferències sobre una població a partir d'una mostra.
C) Serveix per registrar l'assistència dels empleats.
D) Serveix per augmentar l'eficiència energètica.
  • 10. Quins estàndards posen èmfasi en els tres aspectes del control de qualitat?
A) ISO 27001
B) ISO 9001
C) ISO 31000
D) ISO 14001
  • 11. Què defineix la competència en el control de qualitat?
A) Satisfacció del client, fidelitat a la marca i prestació de serveis.
B) Velocitat de producció, eficiència i volum de producció.
C) Inversió financera, quota de mercat i rendibilitat.
D) Coneixements, habilitats, experiència i qualificacions.
  • 12. Què és un element clau del control de qualitat?
A) Inspecció
B) Pressupostació
C) Màrqueting
D) Comptabilitat
  • 13. Què es va introduir al voltant de 1840 per millorar la precisió en la fabricació?
A) Principis de la fabricació esvelta (lean manufacturing)
B) Tècniques d'assegurament de la qualitat
C) Metodologies Six Sigma
D) Límits de tolerància
Prova creada amb That Quiz — el lloc on es poden crear i avaluar proves matemàtiques i d'altres matèries.