A) Per monitorar un procés al llarg del temps per detectar variacions. B) Per fer un seguiment del rendiment de les vendes. C) Per dissenyar nous productes. D) Per avaluar la satisfacció del client.
A) Mètries de Qualitat en Temps B) Monitoratge de la Qualitat de l'Equip C) Mesura de la Qualitat de les Tasques D) Gestió de la Qualitat Total
A) Organització Interna de Seguretat B) Organització Internacional d'Estandardització C) Oficina de Serveis Institucionals D) Organització d'Estàndards de la Indústria
A) Gestionar la logística de la cadena de subministrament. B) Crear campanyes de màrqueting. C) Gestionar les reclamacions dels clients. D) Examinar productes o serveis per detectar defectes.
A) Kaizen B) Producció esvelta (Lean Manufacturing) C) Just-In-Time D) Six Sigma
A) Gestió total de la qualitat B) Control estadístic de processos C) Just-in-time D) Kaizen
A) Augment dels costos de producció B) Augment de la satisfacció dels clients C) Reducció dels beneficis dels empleats D) Disminució de la quota de mercat
A) ISO 9001 B) Control estadístic del procés (Statistical Process Control) C) Fabricació esvelta (Lean Manufacturing) D) Gestió total de la qualitat (Total Quality Management)
A) Serveix per augmentar l'eficiència energètica. B) Serveix per registrar l'assistència dels empleats. C) Permet establir quotes de producció. D) Permet fer inferències sobre una població a partir d'una mostra.
A) ISO 31000 B) ISO 14001 C) ISO 9001 D) ISO 27001
A) Coneixements, habilitats, experiència i qualificacions. B) Velocitat de producció, eficiència i volum de producció. C) Inversió financera, quota de mercat i rendibilitat. D) Satisfacció del client, fidelitat a la marca i prestació de serveis.
A) Màrqueting B) Comptabilitat C) Inspecció D) Pressupostació
A) Tècniques d'assegurament de la qualitat B) Principis de la fabricació esvelta (lean manufacturing) C) Límits de tolerància D) Metodologies Six Sigma |