A) Sistema de gestió documental (SGD) B) Sistema de gestió de la cadena de subministrament (SCM) C) Planificació de recursos empresarials (ERP) D) Sistema de gestió de relacions amb els clients (CRM)
A) Reducció dels costos de producció. B) Millora de la satisfacció i la fidelització dels clients. C) Maximització dels beneficis per als accionistes. D) Monitoratge i vigilància dels empleats.
A) Monitoratge de l'ús d'Internet. B) Integració de funcions i processos empresarials. C) Proporcionar seguretat física. D) Oferir entreteniment als empleats.
A) Monitoratge de les pauses als lavabos dels empleats. B) Augmentar els costos de manteniment. C) Ignorar les preocupacions sobre la privacitat de les dades. D) Avaluació de l'eficàcia dels controls dels sistemes d'informació.
A) Ignora les proves del sistema. B) Promou el caos i la desorganització. C) Proporciona un enfocament estructurat per al desenvolupament i manteniment de sistemes d'informació. D) Se centra en la desactivació immediata dels sistemes.
A) Gestió de transaccions financeres B) Supervisió de la comunicació entre empleats C) Representació gràfica i anàlisi de dades espacials D) Càlcul de salaris dels empleats
A) Captura i processament de dades de transaccions en temps real. B) Monitoratge del comportament dels empleats. C) Regulació de les polítiques de l'empresa. D) Generació aleatòria d'informes.
A) No impliquen la presa de decisions. B) Estan dissenyats per a executius de nivell superior i proporcionen informació estratègica. C) Se centren en tasques operatives diàries. D) Estan dissenyats per a empleats de nivell inicial.
A) Promovent imprecisions en les dades. B) Optimitzant els processos i proporcionant informació precisa. C) Augmentant les taxes de rotació de personal. D) Creant més obstacles administratius.
A) Sistemes de gestió de la informació (SGI). B) Computació empresarial. C) Ciència de l'ordinador. D) Gestió de la tecnologia de la informació.
A) Ciència de l'ordinador B) Economia C) Ciència de la gestió D) Teoria organitzacional
A) Components interconectats que treballen per aconseguir objectius comuns. B) Estructures jeràrquiques sense interconnexions. C) Departaments aïllats que se centren en tasques individuals. D) Unitats independents amb objectius separats.
A) Teoria de la decisió B) Perspectiva dels sistemes sociotècnics C) Teoria de sistemes D) Models conductuals de la presa de decisions
A) Racionalitat limitada B) Presa de decisions objectiva sense simplificacions C) Capacitats analítiques il·limitades D) Processament complet de la informació
A) Els directius sempre trien la solució òptima. B) Els directius es basen en models simplificats en lloc d'anàlisis exhaustives. C) Els directius prenen decisions sense cap mena de restricció. D) Els directius tenen accés a tota la informació necessària.
A) Sistemes de nivell operatiu B) Informes de la gestió mitjana C) Comitès de direcció D) Processos d'introducció de dades
A) Tasques d'introducció de dades B) Lideratge en costos C) Operacions de trànsit rutinàries D) Processament a nivell operatiu
A) La teoria de l'alineació estratègica. B) L'estructura de governança de les tecnologies de la informació (TI). C) El marc de la estratègia competitiva de Porter. D) La perspectiva basada en els recursos.
A) Comerç minorista B) Indústria automotriu C) Administració pública D) Sector sanitari
A) Desenvolupament de nous productes B) Mesures de reducció de costos C) Estratègies de sortida del mercat D) Suspenda la producció de productes
A) Decisions més ràpides B) Decisions més lentes C) Sense impacte en la velocitat de presa de decisions D) Accés a les dades amb retard
A) Expectatives poc realistes. B) Suport insuficient per part dels directius. C) Suport excessiu per part dels directius. D) Resistència per part de l'organització. |