A) Planificació de recursos empresarials (ERP) B) Sistema de gestió documental (SGD) C) Sistema de gestió de la cadena de subministrament (SCM) D) Sistema de gestió de relacions amb els clients (CRM)
A) Maximització dels beneficis per als accionistes. B) Millora de la satisfacció i la fidelització dels clients. C) Monitoratge i vigilància dels empleats. D) Reducció dels costos de producció.
A) Oferir entreteniment als empleats. B) Proporcionar seguretat física. C) Monitoratge de l'ús d'Internet. D) Integració de funcions i processos empresarials.
A) Monitoratge de les pauses als lavabos dels empleats. B) Avaluació de l'eficàcia dels controls dels sistemes d'informació. C) Ignorar les preocupacions sobre la privacitat de les dades. D) Augmentar els costos de manteniment.
A) Promou el caos i la desorganització. B) Se centra en la desactivació immediata dels sistemes. C) Ignora les proves del sistema. D) Proporciona un enfocament estructurat per al desenvolupament i manteniment de sistemes d'informació.
A) Representació gràfica i anàlisi de dades espacials B) Càlcul de salaris dels empleats C) Gestió de transaccions financeres D) Supervisió de la comunicació entre empleats
A) Regulació de les polítiques de l'empresa. B) Generació aleatòria d'informes. C) Monitoratge del comportament dels empleats. D) Captura i processament de dades de transaccions en temps real.
A) Se centren en tasques operatives diàries. B) Estan dissenyats per a empleats de nivell inicial. C) Estan dissenyats per a executius de nivell superior i proporcionen informació estratègica. D) No impliquen la presa de decisions.
A) Creant més obstacles administratius. B) Promovent imprecisions en les dades. C) Optimitzant els processos i proporcionant informació precisa. D) Augmentant les taxes de rotació de personal.
A) Sistemes de gestió de la informació (SGI). B) Computació empresarial. C) Gestió de la tecnologia de la informació. D) Ciència de l'ordinador.
A) Ciència de la gestió B) Ciència de l'ordinador C) Teoria organitzacional D) Economia
A) Components interconectats que treballen per aconseguir objectius comuns. B) Unitats independents amb objectius separats. C) Departaments aïllats que se centren en tasques individuals. D) Estructures jeràrquiques sense interconnexions.
A) Perspectiva dels sistemes sociotècnics B) Teoria de la decisió C) Teoria de sistemes D) Models conductuals de la presa de decisions
A) Presa de decisions objectiva sense simplificacions B) Processament complet de la informació C) Capacitats analítiques il·limitades D) Racionalitat limitada
A) Els directius tenen accés a tota la informació necessària. B) Els directius prenen decisions sense cap mena de restricció. C) Els directius es basen en models simplificats en lloc d'anàlisis exhaustives. D) Els directius sempre trien la solució òptima.
A) Comitès de direcció B) Informes de la gestió mitjana C) Processos d'introducció de dades D) Sistemes de nivell operatiu
A) Operacions de trànsit rutinàries B) Processament a nivell operatiu C) Tasques d'introducció de dades D) Lideratge en costos
A) El marc de la estratègia competitiva de Porter. B) L'estructura de governança de les tecnologies de la informació (TI). C) La perspectiva basada en els recursos. D) La teoria de l'alineació estratègica.
A) Comerç minorista B) Sector sanitari C) Administració pública D) Indústria automotriu
A) Mesures de reducció de costos B) Estratègies de sortida del mercat C) Suspenda la producció de productes D) Desenvolupament de nous productes
A) Decisions més lentes B) Sense impacte en la velocitat de presa de decisions C) Decisions més ràpides D) Accés a les dades amb retard
A) Suport excessiu per part dels directius. B) Suport insuficient per part dels directius. C) Expectatives poc realistes. D) Resistència per part de l'organització. |