Servei públic - Qüestionari
  • 1. El servei públic es refereix al compliment de les obligacions i responsabilitats per tal de servir i beneficiar a la comunitat en el seu conjunt. Implica que persones o organitzacions dediquin el seu temps, recursos i esforços a millorar el benestar, la seguretat i el nivell de vida de la societat. El servei públic abasta diversos àmbits, com ara l'atenció sanitària, l'educació, l'aplicació de la llei, l'administració pública i el treball social, entre d'altres. Aquells que es dediquen al servei públic tenen un paper crucial en la promoció de l'equitat, la justícia i la solidaritat dins de les comunitats, contribuint finalment al benestar general de la societat.

    Qui és responsable d'assegurar que els serveis públics es prestin de manera eficient i efectiva?
A) Ciutadans
B) Organitzacions sense ànim de lucre
C) Govern
D) Empreses privades
  • 2. Quina branca del govern és la que normalment s'encarrega de supervisar la prestació de serveis públics?
A) Legislativa
B) Executiva
C) Judicial
D) Administrativa
  • 3. Qui es considera un actor clau en la prestació de serveis públics?
A) Ciutadans
B) Directius d'empreses
C) Jutges
D) Funcionaris del govern
  • 4. Com contribueix el servei públic a la construcció de la confiança entre el govern i els ciutadans?
A) Evitant l'examen públic.
B) Donant preferència a determinats grups per sobre d'altres.
C) Siguiendo transparentes i responsables.
D) Siguiendo secrets i poc receptius.
  • 5. Quin és el paper d'un funcionari públic?
A) Maximitzar la riquesa personal
B) Servir l'interès públic
C) Evitar la responsabilitat
D) Ignorar els comentaris dels ciutadans
  • 6. Quina és la importància del servei públic en una comunitat?
A) Ignorar les necessitats dels grups marginats.
B) Millorar la qualitat de vida de tots els membres.
C) Limitar l'accés a serveis essencials.
D) Beneficiar només als rics.
  • 7. Quin és l'impacte del servei públic en el desenvolupament econòmic?
A) Promoure un creixement sostenible
B) Provocar estancament econòmic
C) Obstaculitzar la innovació
D) Augmentar la pobresa
  • 8. Què significa que els serveis públics siguin 'responsables'?
A) Culpar a altres per els fracassos.
B) Assumir la responsabilitat de les accions i decisions.
C) Ocultar informació al públic.
D) Ignorar els comentaris dels ciutadans.
  • 9. Quina de les següents opcions és un exemple de servei públic?
A) Restaurants de gamma alta.
B) Serveis de tutoria privada.
C) Serveis d'extinció d'incendis.
D) Hotels de luxe.
  • 10. Quan va començar la provisió generalitzada de serveis públics com a serveis per a la ciutadania?
A) Durant el període del Renaixement.
B) A l'antic Egipte.
C) A finals del segle XIX.
D) A principis del segle XXI.
  • 11. Quines raons poden explicar que el mercat no ofereixi suficients serveis públics?
A) No hi ha demanda de serveis públics.
B) Segons les normes socials vigents, pot ser que no satisfaguin adequadament les necessitats de la societat.
C) El govern no els finança.
D) Sempre s'ofereixen gratuïtament.
  • 12. Com es denomina el procés al Regne Unit per avaluar i garantir l'accés a serveis públics adequats?
A) Nacionalització
B) Contractació de serveis
C) Privatització
D) Adquisició
  • 13. Com es percep sovint el procés de posada en marxa?
A) Com un procés imprevisible.
B) Com un procés lineal i no repetitiu.
C) Com un procés cíclic.
D) Com un esdeveniment puntual.
  • 14. Quants principis havien d'articular els serveis públics oberts, segons la coalició Cameron-Clegg?
A) Tres
B) Set
C) Deu
D) Cinc
  • 15. Quin percentatge de Kemira era propietat de l'estat finlandès fins al 2007?
A) 75%
B) 100%
C) 49%
D) 25%
  • 16. Qui va realitzar una avaluació independent per a la cancelleria i l'oficina del gabinet del Regne Unit sobre la demanda pública de més opcions en els serveis públics?
A) El periodista David Boyle
B) El canceller George Osborne
C) La Secretària d'Estat d'Educació Nicky Morgan
D) El Primer Ministre David Cameron
  • 17. Quan es va publicar la Carta de Compromís (Choice Charter)?
A) 31 de desembre de 2012
B) 30 de juny de 2013
C) 16 de maig de 2013
D) 1 de gener de 2013
  • 18. Quins són els quatre principis fonamentals establerts a la Carta de les Opcions?
A) Centralitzar la presa de decisions, reduir la transparència, limitar la participació pública i augmentar la regulació.
B) Centrar-se en el benefici, minimitzar els costos, externalitzar els serveis i privatitzar.
C) Permetre a les persones donar la seva opinió, oferir oportunitats per exercir el dret de triar, posar la informació a disposició i facilitar la presentació de reclamacions.
D) Proporcionar serveis gratuïts, garantir l'accés igualitari, oferir descomptes i fomentar la competència.
Prova creada amb That Quiz — el lloc de proves matemàtiques per a alumnes de tots nivells.