ThatQuiz
|
Biblioteca
|
Intenteu aquesta prova
Comerç electrònic - Prova
E Business
  • 1. El comerç electrònic, també conegut com a negoci electrònic, es refereix a la realització d'activitats empresarials en línia mitjançant l'ús d'Internet i altres tecnologies digitals. Això implica que les transaccions de béns, serveis, informació i pagaments es realitzin electrònicament. El comerç electrònic ha transformat significativament la manera en què les empreses operen, permetent-les arribar a un públic global, reduir costos, optimitzar processos i millorar l'experiència del client. Abarca una àmplia gamma d'activitats en línia, com ara les compres en línia, la banca en línia, el màrqueting digital i la gestió de la cadena de subministrament. Adoptar les pràctiques del comerç electrònic s'ha convertit en essencial per a les empreses que busquen mantenir-se competitives i prosperar en l'era digital.

    Què significa el terme "e-commerce"?
A) Comerç executiu
B) Comerç econòmic
C) Comunicació electrònica
D) Comerç electrònic
  • 2. Quina és una aspecte crucial en les transaccions de comerç electrònic per garantir la seguretat?
A) Xifratge
B) Desxifratge
C) Codificació
D) Compressió
  • 3. Quina de les següents és una plataforma popular per a pagaments en línia?
A) Venmo
B) Bitcoin
C) Ethereum
D) PayPal
  • 4. Quins són els avantatges de fer servir serveis en el núvol per a les empreses?
A) Escalabilitat
B) Suport limitat
C) Riscos de seguretat de les dades
D) Costos més elevats
  • 5. Quina eina permet a les empreses analitzar el trànsit i el rendiment d'un lloc web?
A) WordPress
B) Adobe Photoshop
C) Google Analytics
D) Microsoft Excel
  • 6. Com es denomina el procés de millorar la visibilitat d'un lloc web als resultats dels motors de cerca?
A) Publicitat per clics (PPC)
B) Optimització per a motors de cerca (SEO)
C) Màrqueting en xarxes socials
D) Màrqueting de continguts
  • 7. Com es diu el model de publicitat en línia en què els anunciants paguen una quota cada vegada que el seu anuncí és clicat?
A) Pagament per visualització (PPV)
B) Pagament per clic (PPC)
C) Cost per acció (CPA)
D) Cost per impressió (CPM)
  • 8. Com es coneix la protecció legal de les obres originals d'autor a Internet?
A) Marca registrada
B) Copyright (dret d'autor)
C) Patent
D) Secret comercial
  • 9. Com s'anomena la representació visual de l'estructura d'un lloc web?
A) Esquema
B) Storyboard
C) Maqueta
D) Mapa del lloc
  • 10. Com es denomina el procés de recopilació, anàlisi i utilització de dades per prendre decisions estratègiques en el negoci?
A) Gestió de la cadena de subministrament
B) Gestió de la relació amb els clients (CRM)
C) Intel·ligència empresarial
D) Màrqueting digital
  • 11. Com es defineix una estratègia de màrqueting que se centra en atreure un públic específic a un lloc web?
A) Màrqueting viral
B) Màrqueting dirigit
C) Màrqueting fora de línia
D) Màrqueting massiu
  • 12. Com s'anomena el procés d'optimitzar un lloc web per a usuaris de dispositius mòbils?
A) Disseny adaptable
B) Codificació antiga
C) Tecnologia obsoleta
D) Pàgina web estàtica
  • 13. Quin és el públic objectiu principal del comerç electrònic B2B?
A) Consumidors individuals
B) Organitzacions sense ànim de lucre
C) Agències governamentals
D) Empreses
  • 14. Quina importància té el SEO en el comerç electrònic?
A) Disminuir la interacció amb els clients.
B) Augmentar la visibilitat i el trànsit del lloc web.
C) Millorar les vendes fora de línia.
D) Reduir la velocitat de càrrega del lloc web.
  • 15. Quins tipus de dades de clients haurien de protegir les empreses de comerç electrònic?
A) Dades compartides
B) Informació pública
C) Informació personal
D) Eliminar totes les dades
  • 16. Com s'anomena la pràctica de dirigir anuncis en funció del comportament de l'usuari?
A) Promoció tradicional
B) Segmentació basada en el comportament
C) Publicitat aleatòria
D) Màrqueting massiu
  • 17. Quina és una característica essencial per al èxit de les empreses en línia?
A) Confiança del client
B) Temps de resposta lent
C) Ignorar els comentaris dels clients
D) Gama de productes limitada
  • 18. Què és un model de mercat electrònic en el comerç electrònic?
A) Facilitar les transaccions entre compradors i venedors.
B) Campanya de màrqueting per correu electrònic.
C) Ubicació física de la botiga.
D) Vendes directes als consumidors.
  • 19. Com milloren les empreses en línia la comoditat dels clients?
A) Accés disponible 24 hores al dia, 7 dies a la setmana
B) Horari de funcionament limitat
C) Visites només a la botiga física
D) Temps de resposta lents
  • 20. Com s'anomena la pràctica de enviar missatges no sol·licitats amb finalitats de màrqueting?
A) Phishing
B) Suplantació d'identitat
C) Spam
D) Estafa
  • 21. Per què es considera que el comerç electrònic és rendible?
A) Menors costos indirectes
B) Infraestructura costosa
C) Manteniment de botigues físiques
D) Salaris elevats dels empleats
  • 22. Quina tecnologia és essencial per al comerç electrònic?
A) Màquina d'escriure
B) Paloma correu
C) Internet
D) Màquina de fax
  • 23. Quin és l'objectiu de l'anàlisi de dades en el comerç electrònic?
A) Crear vídeos promocionals.
B) Fer un seguiment i analitzar el rendiment del lloc web.
C) Dissenyar la imatge corporativa (logotip).
D) Comprar anuncis en línia.
  • 24. Com s'anomena la pràctica il·legal de copiar l'obra d'algú altre a Internet?
A) Falsificació
B) Plagi
C) Pirateria
D) Frau
  • 25. Quin és el procés de mesurar i millorar contínuament les estratègies de màrqueting basant-se en l'anàlisi de dades?
A) Personalització del màrqueting
B) Automatització del màrqueting
C) Optimització del màrqueting
D) Segmentació del màrqueting
  • 26. Quin mètode de pagament s'utilitza habitualment en les transaccions de comerç electrònic?
A) Xec personal
B) Sistema de permuta
C) Només efectiu
D) Targeta de crèdit
  • 27. Quin departament és responsable de l'atenció al client a E-Business?
A) Equip de màrqueting
B) Departament de tecnologia de la informació (TI)
C) Atenció al client
D) Divisió de vendes
  • 28. Com utilitzen les empreses en línia les xarxes socials com a eina de màrqueting?
A) Interactuar amb els clients
B) Publicar contingut no rellevant
C) Eliminar comentaris
D) Ignorar les plataformes socials
Prova creada amb That Quiz — on es fan proves de matemàtiques i altres matèries.