ThatQuiz
|
Biblioteca
|
Intenteu aquesta prova
Comerç electrònic - Prova
E Business
  • 1. El comerç electrònic, també conegut com a negoci electrònic, es refereix a la realització d'activitats empresarials en línia mitjançant l'ús d'Internet i altres tecnologies digitals. Això implica que les transaccions de béns, serveis, informació i pagaments es realitzin electrònicament. El comerç electrònic ha transformat significativament la manera en què les empreses operen, permetent-les arribar a un públic global, reduir costos, optimitzar processos i millorar l'experiència del client. Abarca una àmplia gamma d'activitats en línia, com ara les compres en línia, la banca en línia, el màrqueting digital i la gestió de la cadena de subministrament. Adoptar les pràctiques del comerç electrònic s'ha convertit en essencial per a les empreses que busquen mantenir-se competitives i prosperar en l'era digital.

    Què significa el terme "e-commerce"?
A) Comunicació electrònica
B) Comerç electrònic
C) Comerç executiu
D) Comerç econòmic
  • 2. Quina és una aspecte crucial en les transaccions de comerç electrònic per garantir la seguretat?
A) Compressió
B) Xifratge
C) Desxifratge
D) Codificació
  • 3. Quina de les següents és una plataforma popular per a pagaments en línia?
A) Bitcoin
B) Venmo
C) Ethereum
D) PayPal
  • 4. Quins són els avantatges de fer servir serveis en el núvol per a les empreses?
A) Riscos de seguretat de les dades
B) Suport limitat
C) Escalabilitat
D) Costos més elevats
  • 5. Quina eina permet a les empreses analitzar el trànsit i el rendiment d'un lloc web?
A) Adobe Photoshop
B) Google Analytics
C) Microsoft Excel
D) WordPress
  • 6. Com es denomina el procés de millorar la visibilitat d'un lloc web als resultats dels motors de cerca?
A) Màrqueting en xarxes socials
B) Optimització per a motors de cerca (SEO)
C) Publicitat per clics (PPC)
D) Màrqueting de continguts
  • 7. Com es diu el model de publicitat en línia en què els anunciants paguen una quota cada vegada que el seu anuncí és clicat?
A) Cost per acció (CPA)
B) Pagament per clic (PPC)
C) Cost per impressió (CPM)
D) Pagament per visualització (PPV)
  • 8. Com es coneix la protecció legal de les obres originals d'autor a Internet?
A) Secret comercial
B) Marca registrada
C) Patent
D) Copyright (dret d'autor)
  • 9. Com s'anomena la representació visual de l'estructura d'un lloc web?
A) Storyboard
B) Esquema
C) Maqueta
D) Mapa del lloc
  • 10. Com es denomina el procés de recopilació, anàlisi i utilització de dades per prendre decisions estratègiques en el negoci?
A) Gestió de la relació amb els clients (CRM)
B) Gestió de la cadena de subministrament
C) Intel·ligència empresarial
D) Màrqueting digital
  • 11. Com es defineix una estratègia de màrqueting que se centra en atreure un públic específic a un lloc web?
A) Màrqueting viral
B) Màrqueting dirigit
C) Màrqueting fora de línia
D) Màrqueting massiu
  • 12. Com s'anomena el procés d'optimitzar un lloc web per a usuaris de dispositius mòbils?
A) Tecnologia obsoleta
B) Codificació antiga
C) Disseny adaptable
D) Pàgina web estàtica
  • 13. Quin és el públic objectiu principal del comerç electrònic B2B?
A) Agències governamentals
B) Consumidors individuals
C) Empreses
D) Organitzacions sense ànim de lucre
  • 14. Quina importància té el SEO en el comerç electrònic?
A) Millorar les vendes fora de línia.
B) Disminuir la interacció amb els clients.
C) Augmentar la visibilitat i el trànsit del lloc web.
D) Reduir la velocitat de càrrega del lloc web.
  • 15. Quins tipus de dades de clients haurien de protegir les empreses de comerç electrònic?
A) Informació pública
B) Dades compartides
C) Eliminar totes les dades
D) Informació personal
  • 16. Com s'anomena la pràctica de dirigir anuncis en funció del comportament de l'usuari?
A) Publicitat aleatòria
B) Promoció tradicional
C) Segmentació basada en el comportament
D) Màrqueting massiu
  • 17. Quina és una característica essencial per al èxit de les empreses en línia?
A) Ignorar els comentaris dels clients
B) Gama de productes limitada
C) Temps de resposta lent
D) Confiança del client
  • 18. Què és un model de mercat electrònic en el comerç electrònic?
A) Vendes directes als consumidors.
B) Facilitar les transaccions entre compradors i venedors.
C) Campanya de màrqueting per correu electrònic.
D) Ubicació física de la botiga.
  • 19. Com milloren les empreses en línia la comoditat dels clients?
A) Visites només a la botiga física
B) Horari de funcionament limitat
C) Temps de resposta lents
D) Accés disponible 24 hores al dia, 7 dies a la setmana
  • 20. Com s'anomena la pràctica de enviar missatges no sol·licitats amb finalitats de màrqueting?
A) Estafa
B) Spam
C) Phishing
D) Suplantació d'identitat
  • 21. Per què es considera que el comerç electrònic és rendible?
A) Infraestructura costosa
B) Menors costos indirectes
C) Salaris elevats dels empleats
D) Manteniment de botigues físiques
  • 22. Quina tecnologia és essencial per al comerç electrònic?
A) Màquina d'escriure
B) Paloma correu
C) Màquina de fax
D) Internet
  • 23. Quin és l'objectiu de l'anàlisi de dades en el comerç electrònic?
A) Dissenyar la imatge corporativa (logotip).
B) Fer un seguiment i analitzar el rendiment del lloc web.
C) Crear vídeos promocionals.
D) Comprar anuncis en línia.
  • 24. Com s'anomena la pràctica il·legal de copiar l'obra d'algú altre a Internet?
A) Plagi
B) Pirateria
C) Falsificació
D) Frau
  • 25. Quin és el procés de mesurar i millorar contínuament les estratègies de màrqueting basant-se en l'anàlisi de dades?
A) Personalització del màrqueting
B) Optimització del màrqueting
C) Segmentació del màrqueting
D) Automatització del màrqueting
  • 26. Quin mètode de pagament s'utilitza habitualment en les transaccions de comerç electrònic?
A) Sistema de permuta
B) Targeta de crèdit
C) Només efectiu
D) Xec personal
  • 27. Quin departament és responsable de l'atenció al client a E-Business?
A) Equip de màrqueting
B) Divisió de vendes
C) Departament de tecnologia de la informació (TI)
D) Atenció al client
  • 28. Com utilitzen les empreses en línia les xarxes socials com a eina de màrqueting?
A) Ignorar les plataformes socials
B) Interactuar amb els clients
C) Eliminar comentaris
D) Publicar contingut no rellevant
Prova creada amb That Quiz — on es fan proves de matemàtiques i altres matèries.