A) Planificació de recursos empresarials (ERP) B) Sistema de gestió documental (SGD) C) Sistema de gestió de relacions amb els clients (CRM) D) Sistema de gestió de la cadena de subministrament (SCM)
A) Reducció dels costos de producció. B) Monitoratge i vigilància dels empleats. C) Millora de la satisfacció i la fidelització dels clients. D) Maximització dels beneficis per als accionistes.
A) Oferir entreteniment als empleats. B) Integració de funcions i processos empresarials. C) Proporcionar seguretat física. D) Monitoratge de l'ús d'Internet.
A) Monitoratge de les pauses als lavabos dels empleats. B) Avaluació de l'eficàcia dels controls dels sistemes d'informació. C) Augmentar els costos de manteniment. D) Ignorar les preocupacions sobre la privacitat de les dades.
A) Proporciona un enfocament estructurat per al desenvolupament i manteniment de sistemes d'informació. B) Se centra en la desactivació immediata dels sistemes. C) Promou el caos i la desorganització. D) Ignora les proves del sistema.
A) Càlcul de salaris dels empleats B) Representació gràfica i anàlisi de dades espacials C) Supervisió de la comunicació entre empleats D) Gestió de transaccions financeres
A) Captura i processament de dades de transaccions en temps real. B) Generació aleatòria d'informes. C) Regulació de les polítiques de l'empresa. D) Monitoratge del comportament dels empleats.
A) Estan dissenyats per a empleats de nivell inicial. B) Estan dissenyats per a executius de nivell superior i proporcionen informació estratègica. C) No impliquen la presa de decisions. D) Se centren en tasques operatives diàries.
A) Optimitzant els processos i proporcionant informació precisa. B) Augmentant les taxes de rotació de personal. C) Promovent imprecisions en les dades. D) Creant més obstacles administratius.
A) Gestió de la tecnologia de la informació. B) Ciència de l'ordinador. C) Sistemes de gestió de la informació (SGI). D) Computació empresarial.
A) Ciència de l'ordinador B) Economia C) Ciència de la gestió D) Teoria organitzacional
A) Components interconectats que treballen per aconseguir objectius comuns. B) Departaments aïllats que se centren en tasques individuals. C) Unitats independents amb objectius separats. D) Estructures jeràrquiques sense interconnexions.
A) Perspectiva dels sistemes sociotècnics B) Teoria de sistemes C) Models conductuals de la presa de decisions D) Teoria de la decisió
A) Presa de decisions objectiva sense simplificacions B) Capacitats analítiques il·limitades C) Racionalitat limitada D) Processament complet de la informació
A) Els directius sempre trien la solució òptima. B) Els directius prenen decisions sense cap mena de restricció. C) Els directius tenen accés a tota la informació necessària. D) Els directius es basen en models simplificats en lloc d'anàlisis exhaustives.
A) Sistemes de nivell operatiu B) Processos d'introducció de dades C) Comitès de direcció D) Informes de la gestió mitjana
A) Processament a nivell operatiu B) Operacions de trànsit rutinàries C) Lideratge en costos D) Tasques d'introducció de dades
A) La teoria de l'alineació estratègica. B) El marc de la estratègia competitiva de Porter. C) La perspectiva basada en els recursos. D) L'estructura de governança de les tecnologies de la informació (TI).
A) Comerç minorista B) Indústria automotriu C) Sector sanitari D) Administració pública
A) Suspenda la producció de productes B) Mesures de reducció de costos C) Desenvolupament de nous productes D) Estratègies de sortida del mercat
A) Decisions més ràpides B) Decisions més lentes C) Accés a les dades amb retard D) Sense impacte en la velocitat de presa de decisions
A) Suport excessiu per part dels directius. B) Expectatives poc realistes. C) Resistència per part de l'organització. D) Suport insuficient per part dels directius. |