A) Planificació de recursos empresarials (ERP) B) Sistema de gestió de la cadena de subministrament (SCM) C) Sistema de gestió documental (SGD) D) Sistema de gestió de relacions amb els clients (CRM)
A) Monitoratge i vigilància dels empleats. B) Maximització dels beneficis per als accionistes. C) Millora de la satisfacció i la fidelització dels clients. D) Reducció dels costos de producció.
A) Integració de funcions i processos empresarials. B) Oferir entreteniment als empleats. C) Monitoratge de l'ús d'Internet. D) Proporcionar seguretat física.
A) Ignorar les preocupacions sobre la privacitat de les dades. B) Monitoratge de les pauses als lavabos dels empleats. C) Augmentar els costos de manteniment. D) Avaluació de l'eficàcia dels controls dels sistemes d'informació.
A) Ignora les proves del sistema. B) Se centra en la desactivació immediata dels sistemes. C) Proporciona un enfocament estructurat per al desenvolupament i manteniment de sistemes d'informació. D) Promou el caos i la desorganització.
A) Gestió de transaccions financeres B) Supervisió de la comunicació entre empleats C) Representació gràfica i anàlisi de dades espacials D) Càlcul de salaris dels empleats
A) Captura i processament de dades de transaccions en temps real. B) Regulació de les polítiques de l'empresa. C) Monitoratge del comportament dels empleats. D) Generació aleatòria d'informes.
A) Estan dissenyats per a empleats de nivell inicial. B) Estan dissenyats per a executius de nivell superior i proporcionen informació estratègica. C) No impliquen la presa de decisions. D) Se centren en tasques operatives diàries.
A) Optimitzant els processos i proporcionant informació precisa. B) Creant més obstacles administratius. C) Promovent imprecisions en les dades. D) Augmentant les taxes de rotació de personal.
A) Gestió de la tecnologia de la informació. B) Ciència de l'ordinador. C) Sistemes de gestió de la informació (SGI). D) Computació empresarial.
A) Ciència de l'ordinador B) Economia C) Ciència de la gestió D) Teoria organitzacional
A) Departaments aïllats que se centren en tasques individuals. B) Estructures jeràrquiques sense interconnexions. C) Components interconectats que treballen per aconseguir objectius comuns. D) Unitats independents amb objectius separats.
A) Teoria de la decisió B) Teoria de sistemes C) Models conductuals de la presa de decisions D) Perspectiva dels sistemes sociotècnics
A) Capacitats analítiques il·limitades B) Presa de decisions objectiva sense simplificacions C) Processament complet de la informació D) Racionalitat limitada
A) Els directius es basen en models simplificats en lloc d'anàlisis exhaustives. B) Els directius sempre trien la solució òptima. C) Els directius prenen decisions sense cap mena de restricció. D) Els directius tenen accés a tota la informació necessària.
A) Sistemes de nivell operatiu B) Processos d'introducció de dades C) Comitès de direcció D) Informes de la gestió mitjana
A) Operacions de trànsit rutinàries B) Lideratge en costos C) Tasques d'introducció de dades D) Processament a nivell operatiu
A) La perspectiva basada en els recursos. B) L'estructura de governança de les tecnologies de la informació (TI). C) La teoria de l'alineació estratègica. D) El marc de la estratègia competitiva de Porter.
A) Comerç minorista B) Sector sanitari C) Indústria automotriu D) Administració pública
A) Desenvolupament de nous productes B) Suspenda la producció de productes C) Estratègies de sortida del mercat D) Mesures de reducció de costos
A) Accés a les dades amb retard B) Decisions més ràpides C) Sense impacte en la velocitat de presa de decisions D) Decisions més lentes
A) Suport excessiu per part dels directius. B) Expectatives poc realistes. C) Resistència per part de l'organització. D) Suport insuficient per part dels directius. |