ThatQuiz Biblioteca Intenteu aquesta prova
Comunicació intercultural - Examen
Contribució de: Rivera
  • 1. La comunicació intercultural és el procés d'intercanvi d'informació, idees i sentiments entre persones de diferents orígens culturals. Implica comprendre i respectar les diferències culturals en creences, valors, normes i estils de comunicació per tal de comunicar-se i interactuar de manera efectiva amb persones de cultures diverses. Una comunicació intercultural efectiva requereix sensibilitat, empatia, mentalitat oberta i la disposició d'aprendre sobre i adaptar-se a altres cultures. En millorar les habilitats de comunicació intercultural, les persones poden superar les barreres culturals, construir relacions i fomentar la comprensió i la cooperació mútua en un món cada vegada més globalitzat.

    Què significa el terme 'cultura' en la comunicació intercultural?
A) El nivell socioeconòmic d'un grup.
B) La llengua parlada per un grup.
C) Els valors, les creences i les pràctiques compartides d'un grup.
D) La ubicació geogràfica d'un grup.
  • 2. Quina habilitat de comunicació és particularment important en la comunicació intercultural?
A) Utilitzar argot i expressions idiomàtiques
B) L'escolta activa
C) Evitar el contacte visual
D) Interrompre per aclarir les incomprensions
  • 3. Què significa l'acrònim 'W.E.I.R.D.' en el context de la psicologia intercultural?
A) Maneres de millorar les relacions i el diàleg intercultural
B) Occidental, educat, industrialitzat, ric, democràtic
C) Compromís mundial per a una investigació inclusiva i la diversitat
D) Treballar de manera eficaç en la investigació i el desenvolupament interdisciplinaris
  • 4. Quina és la importància de la sensibilitat cultural en la comunicació intercultural?
A) Prioritza l'eficiència per sobre de les subtilitats culturals.
B) Ajuda a evitar malentesos i promou l'empatia i el respecte.
C) Pot provocar aïllament i exclusió cultural.
D) Fomenta l'etnocentrisme i els prejudicis.
  • 5. Què és el concepte de 'xoc cultural' en relació amb la comunicació intercultural?
A) La confiança que es deriva de les interaccions interculturals.
B) L'emoció de viure diferents tradicions.
C) La facilitat per adaptar-se a noves normes culturals.
D) La sensació de desorientació i malestar quan ens enfrontem a cultures desconegudes.
  • 6. Quina és la diferència entre les cultures individualistes i les cultures col·lectivistes en els estils de comunicació?
A) Les cultures individualistes donen prioritat als objectius personals i a l'autonomia, mentre que les cultures col·lectivistes fan èmfasi en l'harmonia del grup i les relacions.
B) Les cultures individualistes eviten el contacte visual directe, mentre que les cultures col·lectivistes mantenen un contacte visual constant.
C) Les cultures individualistes prefereixen la comunicació escrita, mentre que les cultures col·lectivistes prefereixen la comunicació verbal.
D) Les cultures individualistes valoren el silenci i les pauses en les converses, mentre que les cultures col·lectivistes prefereixen parlar constantment.
  • 7. Quin és l'objectiu de la formació en comunicació intercultural?
A) Donar prioritat a una cultura sobre les altres.
B) Millorar els coneixements i les habilitats per a interaccions efectives amb persones de cultures diverses.
C) Desanimar l'intercanvi cultural i la comprensió.
D) Imposar la conformitat a una única norma cultural.
  • 8. Quin és el paper de l'empatia en la comunicació intercultural?
A) Promoure l'etnocentrisme i els estereotips.
B) Evitar els vincles emocionals amb persones de cultures diferents.
C) Comprendre i compartir els sentiments i les perspectives dels altres.
D) Ignorar les diferències i les similituds culturals.
  • 9. Quina aproximació en la comunicació intercultural busca comprendre el significat de les diferents cultures preservant el coneixement indígena?
A) Aproximació intercultural
B) Aproximació indígena
C) Aproximació cultural
D) Teoria del significat dels significats
  • 10. Quina aproximació a la comunicació intercultural se centra en comparar dues o més cultures?
A) Aproximació intercultural
B) Aproximació indígena
C) Aproximació cultural
D) Teoria de l'estranger
  • 11. Segons la teoria del Significat dels Significats, què pot reduir les incomprensions entre les persones?
A) Un passat compartit
B) Validesa intercultural
C) Una connexió directa amb els referents
D) Definició i metàfora
  • 12. En la Teoria de la Negociació, com gestionen típicament els membres de les cultures col·lectivistes els conflictes?
A) Mitjançant la dominació.
B) Centrant-se en l'autoestima individual.
C) Mitjançant la resolució de problemes.
D) Evitant, cedint o fent concessions.
  • 13. Quan es va formular per primera vegada la teoria que explica la importància de la veracitat en la comunicació intercultural autèntica?
A) 1990
B) 1975
C) 1984
D) 1987
  • 14. Quin terme s'utilitza per descriure la comunicació errònia en la comunicació intercultural?
A) Conflicte
B) Greu error
C) Imprevist
D) Error
  • 15. Quants nivells es mencionen en la teoria de la comunicació intercultural?
A) Quatre
B) Dos
C) Tres
D) Cinc
  • 16. Quina fita històrica va implicar una assimilació voluntària a causa de la persecució religiosa?
A) La Guerra Civil Americana
B) La Inquisició Espanyola
C) Les Croades
D) La Reforma Protestant
  • 17. Quina és una part essencial de la competència intercultural relacionada amb la identitat?
A) Evitar les discussions sobre la identitat.
B) Afirmar les identitats declarades per altres persones.
C) Ignorar les identitats personals i culturals.
D) Promoure només la pròpia identitat cultural.
  • 18. Quina característica és essencial per a tolerar alts nivells d'incertesa en la comunicació intercultural?
A) Escolta activa
B) Flexibilitat
C) Claredat
D) Paciència
  • 19. Què és un element clau del 'comportament en el rol de la tasca'?
A) Comportar-se de manera que demostri comprensió dels punts de vista dels altres.
B) Harmonia interpersonal i mediació.
C) Mostrar respecte i una actitud positiva envers els altres.
D) Proposar idees que fomentin activitats de resolució de problemes.
  • 20. Quina característica implica la consciència de un mateix i la reflexió?
A) Mente oberta
B) Flexibilitat
C) Reflexió personal
D) Adaptabilitat
  • 21. Què s'hauria d'evitar en la comunicació intercultural per evitar malentesos?
A) Llenguatge formal
B) Terminologia tècnica
C) Símbols no verbals
D) Argot, expressions idiomàtiques, refranys regionals
  • 22. Quina característica inclou la tolerància a l'ambigüitat i la mentalitat oberta?
A) Compassió
B) Obertura
C) Agressivitat
D) Resiliència
  • 23. Quina és una característica clau d'una codificació acurada en la comunicació intercultural?
A) Limitar l'ús de senyals no verbals.
B) Anticipar el significat que el receptor interpretarà.
C) Evitar el feedback (la retroalimentació).
D) Utilitzar un llenguatge complex.
  • 24. Què incorpora la versió revisada del CBSCM de Ting-Toomey i Oetzel (2013)?
A) Només factors de micro-nivell.
B) Eliminació de les avaluacions situacionals.
C) Un model d'una sola pàgina amb parts en conflicte addicionals.
D) El marc socioecològic.
  • 25. Quin és el primer pas en el model de pràctica intercultural de Sorrells?
A) Enquadrament
B) Investigació
C) Posicionament
D) Diàleg
  • 26. Quin és l'últim pas en el Model de Pràctica Intercultural de Sorrells?
A) Acció
B) Posicionament
C) Contextualització
D) Investigació
  • 27. Com suggereix el model de pràctica de Sorrells respondre a una persona d'una cultura diferent?
A) Evitant la interacció
B) Amb prejudicis preconcebuts
C) A través de l'aïllament
D) De la manera més oberta possible
  • 28. Què s'hauria de destacar amb el to de veu per indicar importància?
A) Volum de veu
B) Símptomes no verbals
C) Determinades frases
D) Ús d'objectes
  • 29. Quina de les següents opcions és un exemple de senyal no verbal?
A) Paraules descriptives
B) Control del volum
C) Expressions facials
D) Tonalitat de la veu
  • 30. Quins tipus de barreres poden afectar la comunicació intercultural?
A) Barreres tecnològiques
B) Barreres físiques
C) Barreres lingüístiques
D) Diferències de fusos horaris
  • 31. Quin factor implica l'ús de l'expressió i el llenguatge?
A) Comunicació no verbal
B) Comunicació escrita
C) Comunicació visual
D) Comunicació verbal
  • 32. Quins elements poden acompanyar la comunicació verbal a través de senyals no verbals?
A) Substituir missatges verbals
B) Eliminar el to de veu
C) Crear confusió
D) Clarificar el missatge
  • 33. Quin factor influeix en la interpretació d'un missatge en emfatitzar determinades parts?
A) Èmfasi en certes frases
B) Nombre de participants
C) Durada de la conversa
D) Tipus d'objectes utilitzats
  • 34. Segons Edward T. Hall, quin percentatge de la comunicació es transmet a través de missatges no verbals?
A) El 50 per cent
B) El 25 per cent
C) Almenys el 90 per cent
D) El 75 per cent
  • 35. Quina senyal no verbal podria indicar una actitud defensiva o un estat de malestar?
A) Anuir amb el cap
B) Inclinar-se cap endavant
C) Somriure
D) Brazos creuats
Prova creada amb That Quiz — on la pràctica de les matemàtiques és fàcil.