![]()
A) K hodnocení spokojenosti zákazníků. B) K návrhu nových produktů. C) K sledování procesu v průběhu času a zjišťování odchylek. D) Ke sledování prodejních výsledků.
A) Ukazatele kvality v čase B) Monitorování kvality týmu C) Celkové řízení kvality D) Měření kvality úkolů
A) Mezinárodní organizace pro normalizaci B) Organizace pro vnitřní bezpečnost C) Organizace pro průmyslové normy D) Institucionální služební úřad
A) Vytvářet marketingové kampaně. B) Kontrolovat produkty nebo služby, zda neobsahují vady. C) Řídit logistiku dodavatelského řetězce. D) Řešit stížnosti zákazníků.
A) Six Sigma B) Just-In-Time C) Kaizen D) Šikmé výrobní procesy
A) Snížení podílu na trhu B) Vyšší výrobní náklady C) Snížení nákladů na zaměstnanecké benefity D) Zvýšení spokojenosti zákazníků
A) ISO 9001 B) ISO 14001 C) ISO 31000 D) ISO 27001
A) Automatizované inspekční systémy B) Nákres požadovaného výrobku s postupem pro ověření, zda splňuje požadavky, nebo ne C) Statistické kontrolní grafy procesů D) Software pro počítačem podporované projektování
A) Provádět odhady a závěry o celkové populaci na základě vzorku B) Sledovat docházku zaměstnanců C) Zvyšovat energetickou účinnost D) Stanovovat výrobní kvóty
A) Rychlost výroby, efektivita a objem produkce B) Finanční investice, podíl na trhu a ziskovost C) Spokojenost zákazníků, loajalita ke značce a kvalita poskytovaných služeb D) Znalosti, dovednosti, zkušenosti a kvalifikace
A) ISO 9001 B) Celkové řízení kvality C) Statistická kontrola procesů D) Štíhlá výroba
A) Kaizen B) Celkové řízení kvality C) Statistická kontrola procesů D) Přesně včas
A) Tolerance B) Principy štíhlé výroby C) Metody zajišťování kvality D) Metodologie Six Sigma
A) Marketing B) Účetnictví C) Kontrola D) Plánování rozpočtu |