A) Ο αντίκτυπος της τεχνολογίας στη γραφειοκρατία. B) Η συμπεριφορά των εργαζομένων στις δημόσιες υπηρεσίες. C) Η ιστορία των γραφειοκρατικών οργανισμών. D) Η αποτελεσματικότητα των κυβερνητικών πολιτικών.
A) Εταιρικοί γραφειοκράτες. B) Υψηλόβαθμοι κυβερνητικοί αξιωματούχοι. C) Αναλυτές πολιτικής σε δεξαμενές σκέψης. D) Εργαζόμενοι στις δημόσιες υπηρεσίες που αλληλεπιδρούν άμεσα με τους πολίτες.
A) Αυστηρή τήρηση των νόμων. B) Κοινή γνώμη. C) Τεχνικά εγχειρίδια. D) Οι προσωπικές τους αξίες και πεποιθήσεις.
A) Δημόσια εμπιστοσύνη στην κυβέρνηση. B) Αποτελεσματική διαχείριση πόρων. C) Σύγκρουση μεταξύ πολιτικής και πρακτικής. D) Καινοτόμος ανάπτυξη πολιτικής.
A) Αύξηση της συνεργασίας και των μηχανισμών ανατροφοδότησης. B) Περιορισμός της διακριτικής ευχέρειας των εργαζομένων. C) Ενίσχυση της επιτήρησης των εργαζομένων. D) Τυποποίηση όλων των διαδικασιών.
A) Υπεύθυνοι εταιρικής συμμόρφωσης. B) Αστυνομικοί και κοινωνικοί λειτουργοί. C) Γερουσιαστές και κυβερνήτες. D) Πολεοδόμοι και δήμαρχοι.
A) Περιορισμοί πόρων και διακριτική ευχέρεια σε επίπεδο δρόμου. B) Συντριπτική υποστήριξη από τους πολίτες. C) Υπερβολική χρηματοδότηση και στελέχωση. D) Απλοποιημένοι κανονισμοί.
A) Επιχειρηματικοί ηγέτες. B) Πολιτικοί. C) Ακαδημαϊκοί. D) Γραφειοκράτες του δρόμου.
A) Ελέγχουν άλλους οργανισμούς. B) Ερμηνεύουν και επιβάλλουν τις πολιτικές. C) Διαχειρίζονται προϋπολογισμούς. D) Δημιουργούν νέα νομοθεσία. |