- 1. Η διοίκηση επιχειρήσεων περιλαμβάνει τη διοίκηση μιας επιχείρησης ή οργανισμού προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι και οι στόχοι που έχουν τεθεί από τους ιδιοκτήτες ή τα ενδιαφερόμενα μέρη της. Αυτός ο τομέας περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, της οργάνωσης, της στελέχωσης, της διεύθυνσης και του ελέγχου. Οι διαχειριστές επιχειρήσεων είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των πόρων, την εφαρμογή στρατηγικών, τη λήψη αποφάσεων και τη διασφάλιση της συνολικής επιτυχίας και βιωσιμότητας της επιχείρησης. Πρέπει να έχουν ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης, επίλυσης προβλημάτων, επικοινωνίας και ηγεσίας προκειμένου να πλοηγηθούν αποτελεσματικά στο περίπλοκο και δυναμικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Η ανάλυση SWOT στις επιχειρήσεις σημαίνει:
A) Δυνατότητες Αδυναμίες Ευκαιρίες Απειλές
B) Εξυπηρέτηση, Εργασία, Βελτιστοποίηση, Τάσεις
C) Στρατηγική, Ροή Εργασίας, Στόχοι, Χρονοδιάγραμμα
D) Πωλήσεις, Νίκες, Λειτουργίες, Εργασίες
- 2. Τι σημαίνει η απόδοση επένδυσης (ROI) στην επιχείρηση;
A) Απόδοση των επενδύσεων
B) Επιστροφές από Πρωτοβουλίες
C) Έσοδα επί του εισοδήματος
D) Κίνδυνοι επένδυσης
- 3. Ποιος είναι ο σκοπός του στρατηγικού σχεδιασμού στη διοίκηση επιχειρήσεων;
A) Προσλήψεις υπαλλήλων
B) Βραχυπρόθεσμη οικονομική ανάλυση
C) Καθημερινή διαχείριση λειτουργιών
D) Καθορισμός μακροπρόθεσμων στόχων και καθορισμός στρατηγικών για την επίτευξή τους
- 4. Ποια λειτουργία διαχείρισης περιλαμβάνει τον καθορισμό συγκεκριμένων στόχων και την ανάπτυξη ενός σχεδίου για την επίτευξή τους;
A) Οργανωτικός
B) Κύριος
C) Σχεδίαση
D) Έλεγχος
- 5. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων και παροχής ανατροφοδότησης;
A) Διαπραγμάτευση μισθού
B) Χτίσιμο ομάδας
C) Αξιολόγηση απόδοσης
D) Προσανατολισμός εργαζομένων
- 6. Στην επιχείρηση, το αρκτικόλεξο KPI σημαίνει:
A) Βασικός δείκτης απόδοσης
B) Διατήρηση κερδών ολοένα και περισσότερο
C) Βασική υλοποίηση της εταιρικής σχέσης
D) Πρωτοβουλία Γνωρισμένου Προσωπικού
- 7. Τι αντιπροσωπεύει ο όρος «σημείο νεκρού» στην επιχείρηση;
A) Ο στόχος ελάχιστων πωλήσεων
B) Η κορυφή της κερδοφορίας
C) Το σημείο κυκλοφορίας του προϊόντος
D) Το σημείο στο οποίο τα συνολικά έσοδα ισούνται με το συνολικό κόστος
- 8. Ποιος τομέας της διοίκησης επιχειρήσεων εστιάζει στην πρόβλεψη της συμπεριφοράς των καταναλωτών και των τάσεων της αγοράς;
A) Λειτουργίες
B) Εμπορία
C) Ανθρώπινο δυναμικό
D) Χρηματοδότηση
- 9. Τι σημαίνει το CRM στη διαχείριση επιχειρήσεων;
A) Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
B) Πίνακας Σχέσεων Ανταγωνιστή
C) Μοντέλο διατήρησης πελατών
D) Μέτρο Μείωσης Κόστους
- 10. Ποιος τύπος στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει τη λήψη αποφάσεων ανεξάρτητα χωρίς τη διαβούλευση με άλλους;
A) Μετασχηματιστικός
B) Αυταρχικός
C) Laissez-faire
D) Δημοκρατικός
- 11. Ποιος είναι ο σκοπός μιας ανάλυσης SWOT στην επιχείρηση;
A) Για τον υπολογισμό των προβλέψεων εσόδων
B) Εντοπισμός εσωτερικών δυνατών και αδυναμιών, καθώς και εξωτερικών ευκαιριών και απειλών
C) Για την αξιολόγηση των στρατηγικών ανταγωνιστών
D) Να αναλύσει την απόδοση των εργαζομένων
- 12. Ποιος είναι ο όρος για μια επιχειρηματική οντότητα που λειτουργεί ανεξάρτητα και είναι ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες της;
A) Συνεταιρισμός
B) Εταιρεία περιορισμένης ευθύνης
C) Εταιρεία
D) Ατομική επιχείρηση
- 13. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία πρόσληψης, επιλογής και εκπαίδευσης εργαζομένων;
A) Πρόβλεψη πωλήσεων
B) Διαχείριση των ανθρώπινων πόρων
C) Διασφάλιση ποιότητας
D) Τον έλεγχο της απογραφής
- 14. Ποιος είναι ο όρος για μια οπτική αναπαράσταση της δομής και των σχέσεων μέσα σε έναν οργανισμό;
A) Πυραμίδα ιεαρχίας
B) Οικονομική κατάσταση
C) Στρατηγική μάρκετινγκ
D) Ανάλυση SWOT
- 15. Η διαδικασία καθορισμού συγκεκριμένων προτύπων απόδοσης και αξιολόγησης της προόδου προς αυτά τα πρότυπα είναι γνωστή ως:
A) Διαχείριση έργου
B) Διαχείριση χρόνου
C) Διαχείριση αποθεμάτων
D) Διαχείριση της απόδοσης
- 16. Ποιος είναι ο όρος για ένα έγγραφο που περιγράφει τα προγραμματισμένα κέρδη και τις δαπάνες μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη περίοδο;
A) Τιμολόγιο
B) Προϋπολογισμός
C) Σημείωμα
D) Σύμβαση
- 17. Τι είδους κίνητρο αναφέρεται σε εσωτερικές ορμές που ωθούν τα άτομα στη δράση;
A) Εξωτερικό κίνητρο
B) Κίνητρο επιβράβευσης
C) Εσωτερικά κίνητρα
D) Κίνητρα που βασίζεται στην απόδοση
- 18. Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί μορφή ιδιοκτησίας επιχείρησης;
A) Εταιρεία
B) Συνεταιρισμός
C) Επιχείρηση
D) Ατομική Επιχείρηση
- 19. Ποιο στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει την παροχή απόλυτης ελευθερίας στους υπαλλήλους να λαμβάνουν αποφάσεις;
A) Laissez-Faire
B) Συναλλακτική
C) Αυταρχικός
D) Δημοκρατικός
- 20. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής έχει σαφή ιεραρχία με πολλά επίπεδα διοίκησης;
A) Δομή Matrix
B) Ψηλή Δομή
C) Δομή Δικτύου
D) Επίπεδη Δομή
- 21. Ποιος όρος αναφέρεται στη διαδικασία διαίρεσης μιας αγοράς σε διακριτές ομάδες αγοραστών που έχουν διαφορετικές ανάγκες, χαρακτηριστικά ή συμπεριφορές;
A) Διαφοροποίηση προιόντος
B) Συμπεριφορά καταναλωτή
C) Μείγμα Μάρκετινγκ
D) Τμηματοποίηση αγοράς
- 22. Ποια οικονομική κατάσταση δείχνει τα έσοδα και τα έξοδα μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο;
A) Κατάσταση Αποτελεσμάτων
B) Κατάσταση Ταμειακών Ροών
C) Ισολογισμός
D) Κατάσταση Ιδίων Κεφαλαίων
- 23. Ποιος είναι ο όρος για την πρακτική μείωσης του κόστους με την εξωτερική ανάθεση εργασιών σε άτομα ή οργανισμούς εκτός της εταιρείας;
A) Offshing
B) Εξωτερική ανάθεση
C) Μείωση μεγέθους
D) Συγκριτική αξιολόγηση
- 24. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία μετατροπής των εισροών σε εκροές για τη δημιουργία αγαθών ή υπηρεσιών;
A) Παραγωγή
B) Σχεδίαση
C) Προβολή
D) Μέτρηση επίδοσης
- 25. Πώς ονομάζεται η διαδικασία συλλογής, ανάλυσης και ερμηνείας πληροφοριών σχετικά με μια αγορά, τον ανταγωνισμό και τους καταναλωτές;
A) Στρατηγικό σχεδιασμό
B) Ερευνα αγοράς
C) Ανάπτυξη προϊόντων
D) Πρόβλεψη πωλήσεων
- 26. Ποιος τύπος μεθόδου προϋπολογισμού περιλαμβάνει την κατανομή πόρων με βάση τις προβλεπόμενες μελλοντικές οικονομικές επιδόσεις;
A) Επαυξητικός Προϋπολογισμός
B) Μηδενικός προϋπολογισμός
C) Προϋπολογισμός βάσει δραστηριοτήτων
D) Ευέλικτο Προϋπολογισμό
- 27. Ποιος όρος περιγράφει την πρακτική της ανάλυσης των δυνατών σημείων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών ενός οργανισμού για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων;
A) Ανάλυση PEST
B) Ανάλυση SWOT
C) Ισορροπημένη κάρτα βαθμολογίας
D) Ανάλυση χάσματος
- 28. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής ενθαρρύνει τους υπαλλήλους να εργάζονται σε διαφορετικές λειτουργίες και να συνεργάζονται σε έργα;
A) Διαμέρισμα
B) Μήτρα
C) Κατακόρυφος
D) Λειτουργικός
- 29. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία διαίρεσης της εργασίας σε ξεχωριστές εργασίες που εκτελούνται από διαφορετικούς εργαζόμενους;
A) Ειδίκευση
B) Καταμερισμός της εργασίας
C) Τυποποίηση
D) Εξωτερική ανάθεση
- 30. Ποια χρηματοοικονομική μέτρηση υποδεικνύει την ικανότητα μιας εταιρείας να καλύψει τις βραχυπρόθεσμες υποχρεώσεις με τα βραχυπρόθεσμα περιουσιακά της στοιχεία;
A) Απόδοση επένδυσης (ROI)
B) Αναλογία χρέους προς ίδια κεφάλαια
C) Περιθώριο κέρδους
D) Τρέχουσα αναλογία
- 31. Ποια είναι μια σημαντική δεξιότητα για αποτελεσματική επιχειρηματική επικοινωνία;
A) Ενεργητική ακρόαση
B) Μιλώντας περισσότερο από ακούγοντας
C) Χρησιμοποιώντας τεχνική ορολογία
D) Διακόπτοντας τους άλλους
- 32. Ποιος όρος περιγράφει κεφάλαια που δημιουργούνται ή χρησιμοποιούνται κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών;
A) Υποχρεώσεις
B) Χρηματοοικονομική μόχλευση
C) Πάγιο ενεργητικό
D) Κεφάλαιο κίνησης
- 33. Πώς ονομάζεται η διαδικασία προσδιορισμού της αξίας και της αξίας των περιουσιακών στοιχείων σε μια επιχείρηση;
A) Εκτίμηση ευθύνης
B) Προβολή εσόδων
C) Αποτίμηση περιουσιακών στοιχείων
D) Διαχείριση χρέους
- 34. Ποιος είναι ο βασικός παράγοντας για την επιτυχημένη διαχείριση της αλλαγής;
A) Αποδοτική επικοινωνία
B) Διατήρηση μυστικών πληροφοριών
C) Αποφυγή δέσμευσης εργαζομένων
D) Κατηγορώντας τους άλλους
- 35. Ποια είναι η διαδικασία εντοπισμού πιθανών υποψηφίων για θέσεις εργασίας;
A) Αξιολόγηση προμηθευτή
B) Τον έλεγχο της απογραφής
C) ΠΡΟΣΛΗΨΗ
D) Τοποθέτηση προϊόντων
- 36. Ποια είναι η οικονομική θεωρία που προτείνει τα άτομα να ενεργούν για το δικό τους συμφέρον;
A) Θεωρία ορθολογικής επιλογής
B) Σολιαλισμός
C) Κομμουνισμός
D) Κολλεκτιβισμός
- 37. Ποιος είναι ο όρος για μια ξαφνική, βραχυπρόθεσμη πτώση της οικονομικής δραστηριότητας;
A) Πληθωρισμός
B) Στασιμότητα
C) Κεραία
D) Υφεση
- 38. Τι είναι ένα κοινό εργαλείο λογισμικού που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση έργου;
A) Ίνσταγκραμ
B) Microsoft Project
C) Angry Birds
D) Τικ Τοκ
|