- 1. Ο ποιοτικός έλεγχος είναι μια κρίσιμη διαδικασία στην κατασκευή και την παραγωγή που περιλαμβάνει την παρακολούθηση και τη διατήρηση προτύπων για να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα πληρούν συγκεκριμένες απαιτήσεις και προσδοκίες. Περιλαμβάνει επιθεώρηση, δοκιμή και αξιολόγηση προϊόντων για τον εντοπισμό ελαττωμάτων και αποκλίσεων από προκαθορισμένα πρότυπα ποιότητας. Μέσω μέτρων ποιοτικού ελέγχου, οι εταιρείες μπορούν να εντοπίσουν και να διορθώσουν προβλήματα νωρίς στη διαδικασία παραγωγής, με αποτέλεσμα υψηλότερη ποιότητα προϊόντων, ικανοποίηση πελατών και μειωμένη σπατάλη και επανεπεξεργασία. Η εφαρμογή αποτελεσματικών πρακτικών ποιοτικού ελέγχου απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, συνέπεια και δέσμευση για συνεχή βελτίωση. Ποιος είναι ο σκοπός ενός διαγράμματος ελέγχου στον ποιοτικό έλεγχο;
A) Για την παρακολούθηση μιας διαδικασίας με την πάροδο του χρόνου για παραλλαγές
B) Για παρακολούθηση της απόδοσης των πωλήσεων
C) Για την αξιολόγηση της ικανοποίησης των πελατών
D) Να σχεδιάζει νέα προϊόντα
- 2. Τι σημαίνει ο όρος «TQM» στο πλαίσιο του ποιοτικού ελέγχου;
A) Πλήρης διαχείριση ποιότητας
B) Μέτρηση Ποιότητας Εργασίας
C) Παρακολούθηση Ποιότητας Ομάδας
D) Μετρήσεις ποιότητας χρόνου
- 3. Τι σημαίνει το «ISO» στο πλαίσιο των προτύπων ποιότητας;
A) Γραφείο Θεσμικής Υπηρεσίας
B) Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης
C) Οργανισμός Εσωτερικής Ασφάλειας
D) Οργανισμός Βιομηχανικών Προτύπων
- 4. Ποια έννοια ποιότητας δίνει έμφαση στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών;
A) Πάνω στην ώρα
B) Kaizen
C) Εξι Σίγμα
D) Lean Manufacturing
- 5. Ποιος είναι ο σκοπός της στατιστικής δειγματοληψίας στον ποιοτικό έλεγχο;
A) Για αύξηση της ενεργειακής απόδοσης
B) Να βγάλουν συμπεράσματα για έναν πληθυσμό με βάση ένα δείγμα
C) Να καθοριστούν ποσοστώσεις παραγωγής
D) Για παρακολούθηση της παρουσίας των εργαζομένων
- 6. Ποια προσέγγιση ποιοτικού ελέγχου εστιάζει στη μείωση των απορριμμάτων και στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας;
A) Πλήρης διαχείριση ποιότητας
B) Lean Manufacturing
C) Στατιστικός Έλεγχος Διαδικασιών
D) ISO 9001
- 7. Ποιος είναι ο ρόλος ενός επιθεωρητή ποιοτικού ελέγχου;
A) Για τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας εφοδιασμού
B) Εξέταση προϊόντων ή υπηρεσιών για ελαττώματα
C) Για τη διαχείριση παραπόνων πελατών
D) Για να δημιουργήσετε καμπάνιες μάρκετινγκ
- 8. Ποια προσέγγιση ποιοτικού ελέγχου χρησιμοποιεί στατιστικές μεθόδους για την παρακολούθηση και τον έλεγχο των διαδικασιών;
A) Στατιστικός Έλεγχος Διαδικασιών
B) Πάνω στην ώρα
C) Kaizen
D) Πλήρης διαχείριση ποιότητας
- 9. Ποιο από τα παρακάτω είναι βασικό όφελος από την εφαρμογή ενός συστήματος ποιοτικού ελέγχου;
A) Μειωμένο μερίδιο αγοράς
B) Αυξημένη ικανοποίηση πελατών
C) Μειωμένες παροχές σε εργαζόμενους
D) Μεγαλύτερο κόστος παραγωγής
|