A) Ο αντίκτυπος της τεχνολογίας στη γραφειοκρατία. B) Η συμπεριφορά των εργαζομένων στις δημόσιες υπηρεσίες. C) Η ιστορία των γραφειοκρατικών οργανισμών. D) Η αποτελεσματικότητα των κυβερνητικών πολιτικών.
A) Υψηλόβαθμοι κυβερνητικοί αξιωματούχοι. B) Εργαζόμενοι στις δημόσιες υπηρεσίες που αλληλεπιδρούν άμεσα με τους πολίτες. C) Εταιρικοί γραφειοκράτες. D) Αναλυτές πολιτικής σε δεξαμενές σκέψης.
A) Οι προσωπικές τους αξίες και πεποιθήσεις. B) Τεχνικά εγχειρίδια. C) Κοινή γνώμη. D) Αυστηρή τήρηση των νόμων.
A) Γραφειοκράτες του δρόμου. B) Επιχειρηματικοί ηγέτες. C) Πολιτικοί. D) Ακαδημαϊκοί.
A) Σύγκρουση μεταξύ πολιτικής και πρακτικής. B) Δημόσια εμπιστοσύνη στην κυβέρνηση. C) Καινοτόμος ανάπτυξη πολιτικής. D) Αποτελεσματική διαχείριση πόρων.
A) Ερμηνεύουν και επιβάλλουν τις πολιτικές. B) Ελέγχουν άλλους οργανισμούς. C) Δημιουργούν νέα νομοθεσία. D) Διαχειρίζονται προϋπολογισμούς.
A) Αστυνομικοί και κοινωνικοί λειτουργοί. B) Πολεοδόμοι και δήμαρχοι. C) Υπεύθυνοι εταιρικής συμμόρφωσης. D) Γερουσιαστές και κυβερνήτες.
A) Συντριπτική υποστήριξη από τους πολίτες. B) Απλοποιημένοι κανονισμοί. C) Υπερβολική χρηματοδότηση και στελέχωση. D) Περιορισμοί πόρων και διακριτική ευχέρεια σε επίπεδο δρόμου.
A) Ενίσχυση της επιτήρησης των εργαζομένων. B) Τυποποίηση όλων των διαδικασιών. C) Περιορισμός της διακριτικής ευχέρειας των εργαζομένων. D) Αύξηση της συνεργασίας και των μηχανισμών ανατροφοδότησης. |