- 1. Η διοίκηση επιχειρήσεων περιλαμβάνει τη διοίκηση μιας επιχείρησης ή οργανισμού προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι και οι στόχοι που έχουν τεθεί από τους ιδιοκτήτες ή τα ενδιαφερόμενα μέρη της. Αυτός ο τομέας περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, της οργάνωσης, της στελέχωσης, της διεύθυνσης και του ελέγχου. Οι διαχειριστές επιχειρήσεων είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των πόρων, την εφαρμογή στρατηγικών, τη λήψη αποφάσεων και τη διασφάλιση της συνολικής επιτυχίας και βιωσιμότητας της επιχείρησης. Πρέπει να έχουν ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης, επίλυσης προβλημάτων, επικοινωνίας και ηγεσίας προκειμένου να πλοηγηθούν αποτελεσματικά στο περίπλοκο και δυναμικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Η ανάλυση SWOT στις επιχειρήσεις σημαίνει:
A) Εξυπηρέτηση, Εργασία, Βελτιστοποίηση, Τάσεις
B) Πωλήσεις, Νίκες, Λειτουργίες, Εργασίες
C) Στρατηγική, Ροή Εργασίας, Στόχοι, Χρονοδιάγραμμα
D) Δυνατότητες Αδυναμίες Ευκαιρίες Απειλές
- 2. Τι σημαίνει η απόδοση επένδυσης (ROI) στην επιχείρηση;
A) Έσοδα επί του εισοδήματος
B) Απόδοση των επενδύσεων
C) Κίνδυνοι επένδυσης
D) Επιστροφές από Πρωτοβουλίες
- 3. Ποιος είναι ο σκοπός του στρατηγικού σχεδιασμού στη διοίκηση επιχειρήσεων;
A) Καθημερινή διαχείριση λειτουργιών
B) Βραχυπρόθεσμη οικονομική ανάλυση
C) Καθορισμός μακροπρόθεσμων στόχων και καθορισμός στρατηγικών για την επίτευξή τους
D) Προσλήψεις υπαλλήλων
- 4. Ποια λειτουργία διαχείρισης περιλαμβάνει τον καθορισμό συγκεκριμένων στόχων και την ανάπτυξη ενός σχεδίου για την επίτευξή τους;
A) Κύριος
B) Έλεγχος
C) Σχεδίαση
D) Οργανωτικός
- 5. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων και παροχής ανατροφοδότησης;
A) Χτίσιμο ομάδας
B) Διαπραγμάτευση μισθού
C) Αξιολόγηση απόδοσης
D) Προσανατολισμός εργαζομένων
- 6. Στην επιχείρηση, το αρκτικόλεξο KPI σημαίνει:
A) Βασική υλοποίηση της εταιρικής σχέσης
B) Διατήρηση κερδών ολοένα και περισσότερο
C) Βασικός δείκτης απόδοσης
D) Πρωτοβουλία Γνωρισμένου Προσωπικού
- 7. Τι αντιπροσωπεύει ο όρος «σημείο νεκρού» στην επιχείρηση;
A) Το σημείο κυκλοφορίας του προϊόντος
B) Ο στόχος ελάχιστων πωλήσεων
C) Η κορυφή της κερδοφορίας
D) Το σημείο στο οποίο τα συνολικά έσοδα ισούνται με το συνολικό κόστος
- 8. Ποιος τομέας της διοίκησης επιχειρήσεων εστιάζει στην πρόβλεψη της συμπεριφοράς των καταναλωτών και των τάσεων της αγοράς;
A) Χρηματοδότηση
B) Ανθρώπινο δυναμικό
C) Εμπορία
D) Λειτουργίες
- 9. Τι σημαίνει το CRM στη διαχείριση επιχειρήσεων;
A) Πίνακας Σχέσεων Ανταγωνιστή
B) Μέτρο Μείωσης Κόστους
C) Μοντέλο διατήρησης πελατών
D) Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
- 10. Ποιος τύπος στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει τη λήψη αποφάσεων ανεξάρτητα χωρίς τη διαβούλευση με άλλους;
A) Laissez-faire
B) Μετασχηματιστικός
C) Δημοκρατικός
D) Αυταρχικός
- 11. Ποιος είναι ο σκοπός μιας ανάλυσης SWOT στην επιχείρηση;
A) Για τον υπολογισμό των προβλέψεων εσόδων
B) Για την αξιολόγηση των στρατηγικών ανταγωνιστών
C) Εντοπισμός εσωτερικών δυνατών και αδυναμιών, καθώς και εξωτερικών ευκαιριών και απειλών
D) Να αναλύσει την απόδοση των εργαζομένων
- 12. Ποιος είναι ο όρος για μια επιχειρηματική οντότητα που λειτουργεί ανεξάρτητα και είναι ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες της;
A) Ατομική επιχείρηση
B) Συνεταιρισμός
C) Εταιρεία
D) Εταιρεία περιορισμένης ευθύνης
- 13. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία πρόσληψης, επιλογής και εκπαίδευσης εργαζομένων;
A) Διασφάλιση ποιότητας
B) Διαχείριση των ανθρώπινων πόρων
C) Τον έλεγχο της απογραφής
D) Πρόβλεψη πωλήσεων
- 14. Ποιος είναι ο όρος για μια οπτική αναπαράσταση της δομής και των σχέσεων μέσα σε έναν οργανισμό;
A) Ανάλυση SWOT
B) Οικονομική κατάσταση
C) Στρατηγική μάρκετινγκ
D) Πυραμίδα ιεαρχίας
- 15. Η διαδικασία καθορισμού συγκεκριμένων προτύπων απόδοσης και αξιολόγησης της προόδου προς αυτά τα πρότυπα είναι γνωστή ως:
A) Διαχείριση της απόδοσης
B) Διαχείριση έργου
C) Διαχείριση χρόνου
D) Διαχείριση αποθεμάτων
- 16. Ποιος είναι ο όρος για ένα έγγραφο που περιγράφει τα προγραμματισμένα κέρδη και τις δαπάνες μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη περίοδο;
A) Τιμολόγιο
B) Σύμβαση
C) Προϋπολογισμός
D) Σημείωμα
- 17. Τι είδους κίνητρο αναφέρεται σε εσωτερικές ορμές που ωθούν τα άτομα στη δράση;
A) Κίνητρα που βασίζεται στην απόδοση
B) Εσωτερικά κίνητρα
C) Εξωτερικό κίνητρο
D) Κίνητρο επιβράβευσης
- 18. Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί μορφή ιδιοκτησίας επιχείρησης;
A) Επιχείρηση
B) Εταιρεία
C) Συνεταιρισμός
D) Ατομική Επιχείρηση
- 19. Ποιο στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει την παροχή απόλυτης ελευθερίας στους υπαλλήλους να λαμβάνουν αποφάσεις;
A) Συναλλακτική
B) Laissez-Faire
C) Αυταρχικός
D) Δημοκρατικός
- 20. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής έχει σαφή ιεραρχία με πολλά επίπεδα διοίκησης;
A) Δομή Matrix
B) Επίπεδη Δομή
C) Ψηλή Δομή
D) Δομή Δικτύου
- 21. Ποιος όρος αναφέρεται στη διαδικασία διαίρεσης μιας αγοράς σε διακριτές ομάδες αγοραστών που έχουν διαφορετικές ανάγκες, χαρακτηριστικά ή συμπεριφορές;
A) Συμπεριφορά καταναλωτή
B) Τμηματοποίηση αγοράς
C) Μείγμα Μάρκετινγκ
D) Διαφοροποίηση προιόντος
- 22. Ποια οικονομική κατάσταση δείχνει τα έσοδα και τα έξοδα μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο;
A) Κατάσταση Αποτελεσμάτων
B) Κατάσταση Ιδίων Κεφαλαίων
C) Ισολογισμός
D) Κατάσταση Ταμειακών Ροών
- 23. Ποιος είναι ο όρος για την πρακτική μείωσης του κόστους με την εξωτερική ανάθεση εργασιών σε άτομα ή οργανισμούς εκτός της εταιρείας;
A) Εξωτερική ανάθεση
B) Συγκριτική αξιολόγηση
C) Offshing
D) Μείωση μεγέθους
- 24. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία μετατροπής των εισροών σε εκροές για τη δημιουργία αγαθών ή υπηρεσιών;
A) Παραγωγή
B) Προβολή
C) Μέτρηση επίδοσης
D) Σχεδίαση
- 25. Πώς ονομάζεται η διαδικασία συλλογής, ανάλυσης και ερμηνείας πληροφοριών σχετικά με μια αγορά, τον ανταγωνισμό και τους καταναλωτές;
A) Ερευνα αγοράς
B) Στρατηγικό σχεδιασμό
C) Πρόβλεψη πωλήσεων
D) Ανάπτυξη προϊόντων
- 26. Ποιος τύπος μεθόδου προϋπολογισμού περιλαμβάνει την κατανομή πόρων με βάση τις προβλεπόμενες μελλοντικές οικονομικές επιδόσεις;
A) Ευέλικτο Προϋπολογισμό
B) Επαυξητικός Προϋπολογισμός
C) Προϋπολογισμός βάσει δραστηριοτήτων
D) Μηδενικός προϋπολογισμός
- 27. Ποιος όρος περιγράφει την πρακτική της ανάλυσης των δυνατών σημείων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών ενός οργανισμού για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων;
A) Ανάλυση χάσματος
B) Ανάλυση PEST
C) Ισορροπημένη κάρτα βαθμολογίας
D) Ανάλυση SWOT
- 28. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής ενθαρρύνει τους υπαλλήλους να εργάζονται σε διαφορετικές λειτουργίες και να συνεργάζονται σε έργα;
A) Κατακόρυφος
B) Μήτρα
C) Λειτουργικός
D) Διαμέρισμα
- 29. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία διαίρεσης της εργασίας σε ξεχωριστές εργασίες που εκτελούνται από διαφορετικούς εργαζόμενους;
A) Καταμερισμός της εργασίας
B) Εξωτερική ανάθεση
C) Ειδίκευση
D) Τυποποίηση
- 30. Ποια χρηματοοικονομική μέτρηση υποδεικνύει την ικανότητα μιας εταιρείας να καλύψει τις βραχυπρόθεσμες υποχρεώσεις με τα βραχυπρόθεσμα περιουσιακά της στοιχεία;
A) Τρέχουσα αναλογία
B) Αναλογία χρέους προς ίδια κεφάλαια
C) Περιθώριο κέρδους
D) Απόδοση επένδυσης (ROI)
- 31. Ποια είναι μια σημαντική δεξιότητα για αποτελεσματική επιχειρηματική επικοινωνία;
A) Μιλώντας περισσότερο από ακούγοντας
B) Χρησιμοποιώντας τεχνική ορολογία
C) Διακόπτοντας τους άλλους
D) Ενεργητική ακρόαση
- 32. Ποιος όρος περιγράφει κεφάλαια που δημιουργούνται ή χρησιμοποιούνται κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών;
A) Πάγιο ενεργητικό
B) Κεφάλαιο κίνησης
C) Χρηματοοικονομική μόχλευση
D) Υποχρεώσεις
- 33. Πώς ονομάζεται η διαδικασία προσδιορισμού της αξίας και της αξίας των περιουσιακών στοιχείων σε μια επιχείρηση;
A) Προβολή εσόδων
B) Εκτίμηση ευθύνης
C) Αποτίμηση περιουσιακών στοιχείων
D) Διαχείριση χρέους
- 34. Ποιος είναι ο βασικός παράγοντας για την επιτυχημένη διαχείριση της αλλαγής;
A) Αποδοτική επικοινωνία
B) Διατήρηση μυστικών πληροφοριών
C) Κατηγορώντας τους άλλους
D) Αποφυγή δέσμευσης εργαζομένων
- 35. Ποια είναι η διαδικασία εντοπισμού πιθανών υποψηφίων για θέσεις εργασίας;
A) ΠΡΟΣΛΗΨΗ
B) Αξιολόγηση προμηθευτή
C) Τοποθέτηση προϊόντων
D) Τον έλεγχο της απογραφής
- 36. Ποια είναι η οικονομική θεωρία που προτείνει τα άτομα να ενεργούν για το δικό τους συμφέρον;
A) Σολιαλισμός
B) Κομμουνισμός
C) Θεωρία ορθολογικής επιλογής
D) Κολλεκτιβισμός
- 37. Ποιος είναι ο όρος για μια ξαφνική, βραχυπρόθεσμη πτώση της οικονομικής δραστηριότητας;
A) Πληθωρισμός
B) Υφεση
C) Στασιμότητα
D) Κεραία
- 38. Τι είναι ένα κοινό εργαλείο λογισμικού που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση έργου;
A) Angry Birds
B) Τικ Τοκ
C) Microsoft Project
D) Ίνσταγκραμ
|