- 1. Η διοίκηση επιχειρήσεων περιλαμβάνει τη διοίκηση μιας επιχείρησης ή οργανισμού προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι και οι στόχοι που έχουν τεθεί από τους ιδιοκτήτες ή τα ενδιαφερόμενα μέρη της. Αυτός ο τομέας περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, της οργάνωσης, της στελέχωσης, της διεύθυνσης και του ελέγχου. Οι διαχειριστές επιχειρήσεων είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των πόρων, την εφαρμογή στρατηγικών, τη λήψη αποφάσεων και τη διασφάλιση της συνολικής επιτυχίας και βιωσιμότητας της επιχείρησης. Πρέπει να έχουν ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης, επίλυσης προβλημάτων, επικοινωνίας και ηγεσίας προκειμένου να πλοηγηθούν αποτελεσματικά στο περίπλοκο και δυναμικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Η ανάλυση SWOT στις επιχειρήσεις σημαίνει:
A) Δυνατότητες Αδυναμίες Ευκαιρίες Απειλές
B) Πωλήσεις, Νίκες, Λειτουργίες, Εργασίες
C) Στρατηγική, Ροή Εργασίας, Στόχοι, Χρονοδιάγραμμα
D) Εξυπηρέτηση, Εργασία, Βελτιστοποίηση, Τάσεις
- 2. Τι σημαίνει η απόδοση επένδυσης (ROI) στην επιχείρηση;
A) Απόδοση των επενδύσεων
B) Κίνδυνοι επένδυσης
C) Επιστροφές από Πρωτοβουλίες
D) Έσοδα επί του εισοδήματος
- 3. Ποιος είναι ο σκοπός του στρατηγικού σχεδιασμού στη διοίκηση επιχειρήσεων;
A) Καθημερινή διαχείριση λειτουργιών
B) Βραχυπρόθεσμη οικονομική ανάλυση
C) Προσλήψεις υπαλλήλων
D) Καθορισμός μακροπρόθεσμων στόχων και καθορισμός στρατηγικών για την επίτευξή τους
- 4. Ποια λειτουργία διαχείρισης περιλαμβάνει τον καθορισμό συγκεκριμένων στόχων και την ανάπτυξη ενός σχεδίου για την επίτευξή τους;
A) Κύριος
B) Έλεγχος
C) Σχεδίαση
D) Οργανωτικός
- 5. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων και παροχής ανατροφοδότησης;
A) Χτίσιμο ομάδας
B) Διαπραγμάτευση μισθού
C) Αξιολόγηση απόδοσης
D) Προσανατολισμός εργαζομένων
- 6. Στην επιχείρηση, το αρκτικόλεξο KPI σημαίνει:
A) Διατήρηση κερδών ολοένα και περισσότερο
B) Βασική υλοποίηση της εταιρικής σχέσης
C) Πρωτοβουλία Γνωρισμένου Προσωπικού
D) Βασικός δείκτης απόδοσης
- 7. Τι αντιπροσωπεύει ο όρος «σημείο νεκρού» στην επιχείρηση;
A) Το σημείο κυκλοφορίας του προϊόντος
B) Το σημείο στο οποίο τα συνολικά έσοδα ισούνται με το συνολικό κόστος
C) Ο στόχος ελάχιστων πωλήσεων
D) Η κορυφή της κερδοφορίας
- 8. Ποιος τομέας της διοίκησης επιχειρήσεων εστιάζει στην πρόβλεψη της συμπεριφοράς των καταναλωτών και των τάσεων της αγοράς;
A) Ανθρώπινο δυναμικό
B) Χρηματοδότηση
C) Λειτουργίες
D) Εμπορία
- 9. Τι σημαίνει το CRM στη διαχείριση επιχειρήσεων;
A) Μοντέλο διατήρησης πελατών
B) Μέτρο Μείωσης Κόστους
C) Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
D) Πίνακας Σχέσεων Ανταγωνιστή
- 10. Ποιος τύπος στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει τη λήψη αποφάσεων ανεξάρτητα χωρίς τη διαβούλευση με άλλους;
A) Αυταρχικός
B) Laissez-faire
C) Δημοκρατικός
D) Μετασχηματιστικός
- 11. Ποιος είναι ο σκοπός μιας ανάλυσης SWOT στην επιχείρηση;
A) Εντοπισμός εσωτερικών δυνατών και αδυναμιών, καθώς και εξωτερικών ευκαιριών και απειλών
B) Για τον υπολογισμό των προβλέψεων εσόδων
C) Για την αξιολόγηση των στρατηγικών ανταγωνιστών
D) Να αναλύσει την απόδοση των εργαζομένων
- 12. Ποιος είναι ο όρος για μια επιχειρηματική οντότητα που λειτουργεί ανεξάρτητα και είναι ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες της;
A) Συνεταιρισμός
B) Εταιρεία
C) Ατομική επιχείρηση
D) Εταιρεία περιορισμένης ευθύνης
- 13. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία πρόσληψης, επιλογής και εκπαίδευσης εργαζομένων;
A) Διαχείριση των ανθρώπινων πόρων
B) Διασφάλιση ποιότητας
C) Πρόβλεψη πωλήσεων
D) Τον έλεγχο της απογραφής
- 14. Ποιος είναι ο όρος για μια οπτική αναπαράσταση της δομής και των σχέσεων μέσα σε έναν οργανισμό;
A) Στρατηγική μάρκετινγκ
B) Πυραμίδα ιεαρχίας
C) Ανάλυση SWOT
D) Οικονομική κατάσταση
- 15. Η διαδικασία καθορισμού συγκεκριμένων προτύπων απόδοσης και αξιολόγησης της προόδου προς αυτά τα πρότυπα είναι γνωστή ως:
A) Διαχείριση της απόδοσης
B) Διαχείριση χρόνου
C) Διαχείριση αποθεμάτων
D) Διαχείριση έργου
- 16. Ποιος όρος αναφέρεται στη διαδικασία διαίρεσης μιας αγοράς σε διακριτές ομάδες αγοραστών που έχουν διαφορετικές ανάγκες, χαρακτηριστικά ή συμπεριφορές;
A) Τμηματοποίηση αγοράς
B) Μείγμα Μάρκετινγκ
C) Συμπεριφορά καταναλωτή
D) Διαφοροποίηση προιόντος
- 17. Ποιος είναι ο όρος για μια ξαφνική, βραχυπρόθεσμη πτώση της οικονομικής δραστηριότητας;
A) Κεραία
B) Υφεση
C) Πληθωρισμός
D) Στασιμότητα
- 18. Ποια οικονομική κατάσταση δείχνει τα έσοδα και τα έξοδα μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο;
A) Κατάσταση Ιδίων Κεφαλαίων
B) Ισολογισμός
C) Κατάσταση Ταμειακών Ροών
D) Κατάσταση Αποτελεσμάτων
- 19. Ποιος τύπος μεθόδου προϋπολογισμού περιλαμβάνει την κατανομή πόρων με βάση τις προβλεπόμενες μελλοντικές οικονομικές επιδόσεις;
A) Προϋπολογισμός βάσει δραστηριοτήτων
B) Μηδενικός προϋπολογισμός
C) Επαυξητικός Προϋπολογισμός
D) Ευέλικτο Προϋπολογισμό
- 20. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία μετατροπής των εισροών σε εκροές για τη δημιουργία αγαθών ή υπηρεσιών;
A) Προβολή
B) Σχεδίαση
C) Μέτρηση επίδοσης
D) Παραγωγή
- 21. Ποιος είναι ο όρος για την πρακτική μείωσης του κόστους με την εξωτερική ανάθεση εργασιών σε άτομα ή οργανισμούς εκτός της εταιρείας;
A) Μείωση μεγέθους
B) Offshing
C) Εξωτερική ανάθεση
D) Συγκριτική αξιολόγηση
- 22. Πώς ονομάζεται η διαδικασία προσδιορισμού της αξίας και της αξίας των περιουσιακών στοιχείων σε μια επιχείρηση;
A) Διαχείριση χρέους
B) Αποτίμηση περιουσιακών στοιχείων
C) Εκτίμηση ευθύνης
D) Προβολή εσόδων
- 23. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής έχει σαφή ιεραρχία με πολλά επίπεδα διοίκησης;
A) Ψηλή Δομή
B) Δομή Δικτύου
C) Δομή Matrix
D) Επίπεδη Δομή
- 24. Ποιος όρος περιγράφει την πρακτική της ανάλυσης των δυνατών σημείων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών ενός οργανισμού για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων;
A) Ανάλυση PEST
B) Ισορροπημένη κάρτα βαθμολογίας
C) Ανάλυση χάσματος
D) Ανάλυση SWOT
- 25. Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί μορφή ιδιοκτησίας επιχείρησης;
A) Εταιρεία
B) Συνεταιρισμός
C) Επιχείρηση
D) Ατομική Επιχείρηση
- 26. Τι είναι ένα κοινό εργαλείο λογισμικού που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση έργου;
A) Angry Birds
B) Τικ Τοκ
C) Microsoft Project
D) Ίνσταγκραμ
- 27. Ποιο στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει την παροχή απόλυτης ελευθερίας στους υπαλλήλους να λαμβάνουν αποφάσεις;
A) Laissez-Faire
B) Αυταρχικός
C) Δημοκρατικός
D) Συναλλακτική
- 28. Ποια είναι μια σημαντική δεξιότητα για αποτελεσματική επιχειρηματική επικοινωνία;
A) Χρησιμοποιώντας τεχνική ορολογία
B) Διακόπτοντας τους άλλους
C) Ενεργητική ακρόαση
D) Μιλώντας περισσότερο από ακούγοντας
- 29. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία διαίρεσης της εργασίας σε ξεχωριστές εργασίες που εκτελούνται από διαφορετικούς εργαζόμενους;
A) Τυποποίηση
B) Καταμερισμός της εργασίας
C) Εξωτερική ανάθεση
D) Ειδίκευση
- 30. Πώς ονομάζεται η διαδικασία συλλογής, ανάλυσης και ερμηνείας πληροφοριών σχετικά με μια αγορά, τον ανταγωνισμό και τους καταναλωτές;
A) Ερευνα αγοράς
B) Στρατηγικό σχεδιασμό
C) Ανάπτυξη προϊόντων
D) Πρόβλεψη πωλήσεων
- 31. Ποια είναι η οικονομική θεωρία που προτείνει τα άτομα να ενεργούν για το δικό τους συμφέρον;
A) Κολλεκτιβισμός
B) Θεωρία ορθολογικής επιλογής
C) Σολιαλισμός
D) Κομμουνισμός
- 32. Ποια είναι η διαδικασία εντοπισμού πιθανών υποψηφίων για θέσεις εργασίας;
A) Τον έλεγχο της απογραφής
B) Τοποθέτηση προϊόντων
C) ΠΡΟΣΛΗΨΗ
D) Αξιολόγηση προμηθευτή
- 33. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής ενθαρρύνει τους υπαλλήλους να εργάζονται σε διαφορετικές λειτουργίες και να συνεργάζονται σε έργα;
A) Μήτρα
B) Διαμέρισμα
C) Λειτουργικός
D) Κατακόρυφος
- 34. Ποιος είναι ο βασικός παράγοντας για την επιτυχημένη διαχείριση της αλλαγής;
A) Αποδοτική επικοινωνία
B) Κατηγορώντας τους άλλους
C) Διατήρηση μυστικών πληροφοριών
D) Αποφυγή δέσμευσης εργαζομένων
- 35. Ποιος είναι ο όρος για ένα έγγραφο που περιγράφει τα προγραμματισμένα κέρδη και τις δαπάνες μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη περίοδο;
A) Σύμβαση
B) Προϋπολογισμός
C) Τιμολόγιο
D) Σημείωμα
- 36. Ποιος όρος περιγράφει κεφάλαια που δημιουργούνται ή χρησιμοποιούνται κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών;
A) Πάγιο ενεργητικό
B) Χρηματοοικονομική μόχλευση
C) Υποχρεώσεις
D) Κεφάλαιο κίνησης
- 37. Ποια χρηματοοικονομική μέτρηση υποδεικνύει την ικανότητα μιας εταιρείας να καλύψει τις βραχυπρόθεσμες υποχρεώσεις με τα βραχυπρόθεσμα περιουσιακά της στοιχεία;
A) Αναλογία χρέους προς ίδια κεφάλαια
B) Τρέχουσα αναλογία
C) Περιθώριο κέρδους
D) Απόδοση επένδυσης (ROI)
- 38. Τι είδους κίνητρο αναφέρεται σε εσωτερικές ορμές που ωθούν τα άτομα στη δράση;
A) Κίνητρο επιβράβευσης
B) Εσωτερικά κίνητρα
C) Κίνητρα που βασίζεται στην απόδοση
D) Εξωτερικό κίνητρο
|