- 1. Ο ποιοτικός έλεγχος είναι μια κρίσιμη διαδικασία στην κατασκευή και την παραγωγή που περιλαμβάνει την παρακολούθηση και τη διατήρηση προτύπων για να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα πληρούν συγκεκριμένες απαιτήσεις και προσδοκίες. Περιλαμβάνει επιθεώρηση, δοκιμή και αξιολόγηση προϊόντων για τον εντοπισμό ελαττωμάτων και αποκλίσεων από προκαθορισμένα πρότυπα ποιότητας. Μέσω μέτρων ποιοτικού ελέγχου, οι εταιρείες μπορούν να εντοπίσουν και να διορθώσουν προβλήματα νωρίς στη διαδικασία παραγωγής, με αποτέλεσμα υψηλότερη ποιότητα προϊόντων, ικανοποίηση πελατών και μειωμένη σπατάλη και επανεπεξεργασία. Η εφαρμογή αποτελεσματικών πρακτικών ποιοτικού ελέγχου απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, συνέπεια και δέσμευση για συνεχή βελτίωση. Ποιος είναι ο σκοπός ενός διαγράμματος ελέγχου στον ποιοτικό έλεγχο;
A) Να σχεδιάζει νέα προϊόντα
B) Για παρακολούθηση της απόδοσης των πωλήσεων
C) Για την παρακολούθηση μιας διαδικασίας με την πάροδο του χρόνου για παραλλαγές
D) Για την αξιολόγηση της ικανοποίησης των πελατών
- 2. Τι σημαίνει ο όρος «TQM» στο πλαίσιο του ποιοτικού ελέγχου;
A) Μέτρηση Ποιότητας Εργασίας
B) Παρακολούθηση Ποιότητας Ομάδας
C) Μετρήσεις ποιότητας χρόνου
D) Πλήρης διαχείριση ποιότητας
- 3. Τι σημαίνει το «ISO» στο πλαίσιο των προτύπων ποιότητας;
A) Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης
B) Οργανισμός Βιομηχανικών Προτύπων
C) Γραφείο Θεσμικής Υπηρεσίας
D) Οργανισμός Εσωτερικής Ασφάλειας
- 4. Ποια έννοια ποιότητας δίνει έμφαση στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών;
A) Kaizen
B) Εξι Σίγμα
C) Πάνω στην ώρα
D) Lean Manufacturing
- 5. Ποιος είναι ο σκοπός της στατιστικής δειγματοληψίας στον ποιοτικό έλεγχο;
A) Να καθοριστούν ποσοστώσεις παραγωγής
B) Για αύξηση της ενεργειακής απόδοσης
C) Να βγάλουν συμπεράσματα για έναν πληθυσμό με βάση ένα δείγμα
D) Για παρακολούθηση της παρουσίας των εργαζομένων
- 6. Ποια προσέγγιση ποιοτικού ελέγχου εστιάζει στη μείωση των απορριμμάτων και στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας;
A) Lean Manufacturing
B) ISO 9001
C) Στατιστικός Έλεγχος Διαδικασιών
D) Πλήρης διαχείριση ποιότητας
- 7. Ποιος είναι ο ρόλος ενός επιθεωρητή ποιοτικού ελέγχου;
A) Για τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας εφοδιασμού
B) Για να δημιουργήσετε καμπάνιες μάρκετινγκ
C) Για τη διαχείριση παραπόνων πελατών
D) Εξέταση προϊόντων ή υπηρεσιών για ελαττώματα
- 8. Ποια προσέγγιση ποιοτικού ελέγχου χρησιμοποιεί στατιστικές μεθόδους για την παρακολούθηση και τον έλεγχο των διαδικασιών;
A) Πάνω στην ώρα
B) Kaizen
C) Πλήρης διαχείριση ποιότητας
D) Στατιστικός Έλεγχος Διαδικασιών
- 9. Ποιο από τα παρακάτω είναι βασικό όφελος από την εφαρμογή ενός συστήματος ποιοτικού ελέγχου;
A) Αυξημένη ικανοποίηση πελατών
B) Μεγαλύτερο κόστος παραγωγής
C) Μειωμένες παροχές σε εργαζόμενους
D) Μειωμένο μερίδιο αγοράς
|