Control de calidad - Examen
  • 1. El control de calidad es un proceso crucial en la fabricación y la producción que implica la supervisión y el mantenimiento de normas para garantizar que los productos cumplen requisitos y expectativas específicos. Implica inspeccionar, probar y evaluar los productos para identificar defectos y desviaciones de las normas de calidad predeterminadas. Gracias a las medidas de control de calidad, las empresas pueden identificar y rectificar los problemas en una fase temprana del proceso de producción, lo que se traduce en una mayor calidad del producto, la satisfacción del cliente y la reducción de residuos y repeticiones. La aplicación de prácticas eficaces de control de calidad requiere atención a los detalles, coherencia y un compromiso de mejora continua.

    ¿Para qué sirve un gráfico de control de calidad?
A) Evaluar la satisfacción del cliente
B) Controlar las variaciones de un proceso a lo largo del tiempo
C) Diseñar nuevos productos
D) Seguimiento de las ventas
  • 2. ¿Qué significa el término "TQM" en el contexto del control de calidad?
A) Gestión de la calidad total
B) Control de calidad de los equipos
C) Métricas de calidad del tiempo
D) Medición de la calidad de las tareas
  • 3. ¿Qué significa "ISO" en el contexto de las normas de calidad?
A) Organización interna de la seguridad
B) Organización Internacional de Normalización
C) Oficina de Servicios Institucionales
D) Organización de normas industriales
  • 4. ¿Cuál de las siguientes es una de las principales ventajas de implantar un sistema de control de calidad?
A) Disminución de la cuota de mercado
B) Mayores costes de producción
C) Mayor satisfacción del cliente
D) Reducción de las prestaciones sociales
  • 5. ¿Qué método de control de calidad se centra en reducir los residuos y mejorar la eficacia?
A) ISO 9001
B) Fabricación ajustada
C) Gestión de la calidad total
D) Control estadístico de procesos
  • 6. ¿Para qué sirve el muestreo estadístico en el control de calidad?
A) Para fijar cuotas de producción
B) Hacer inferencias sobre una población a partir de una muestra
C) Aumentar la eficiencia energética
D) Para controlar la asistencia de los empleados
  • 7. ¿Cuál es la función de un inspector de control de calidad?
A) Gestionar las reclamaciones de los clientes
B) Gestionar la logística de la cadena de suministro
C) Examinar productos o servicios para detectar defectos
D) Crear campañas de marketing
  • 8. ¿Qué concepto de calidad hace hincapié en la mejora continua de los procesos?
A) Seis Sigma
B) Justo a tiempo
C) Fabricación ajustada
D) Kaizen
  • 9. ¿Qué método de control de calidad utiliza métodos estadísticos para supervisar y controlar los procesos?
A) Kaizen
B) Gestión de la calidad total
C) Control estadístico de procesos
D) Justo a tiempo
  • 10. ¿Qué normas enfatizan los tres aspectos del control de calidad?
A) ISO 9001
B) ISO 27001
C) ISO 14001
D) ISO 31000
  • 11. ¿Qué define la competencia en el control de calidad?
A) Conocimientos, habilidades, experiencia y cualificaciones.
B) Satisfacción del cliente, lealtad a la marca y calidad del servicio.
C) Inversión financiera, cuota de mercado y rentabilidad.
D) Velocidad de producción, eficiencia y volumen de producción.
  • 12. ¿Cuál es un componente fundamental del control de calidad?
A) Marketing
B) Contabilidad
C) Presupuestación
D) Inspección
  • 13. ¿Cuál era la forma más sencilla de control de calidad en la fabricación temprana?
A) Gráficos de control estadístico de procesos.
B) Software de diseño asistido por computadora.
C) Sistemas de inspección automatizados.
D) Un esquema del artículo deseado con un procedimiento de verificación de conformidad.
  • 14. ¿Qué se introdujo alrededor de 1840 para mejorar la precisión en la fabricación?
A) Principios de la manufactura esbelta (lean manufacturing)
B) Técnicas de aseguramiento de la calidad
C) Límites de tolerancia
D) Metodologías Six Sigma
Examen creado con That Quiz — donde se practican las matemáticas.