Control de calidad

Control de calidad - Examen

1. El control de calidad es un proceso crucial en la fabricación y la producción que implica la supervisión y el mantenimiento de normas para garantizar que los productos cumplen requisitos y expectativas específicos. Implica inspeccionar, probar y evaluar los productos para identificar defectos y desviaciones de las normas de calidad predeterminadas. Gracias a las medidas de control de calidad, las empresas pueden identificar y rectificar los problemas en una fase temprana del proceso de producción, lo que se traduce en una mayor calidad del producto, la satisfacción del cliente y la reducción de residuos y repeticiones. La aplicación de prácticas eficaces de control de calidad requiere atención a los detalles, coherencia y un compromiso de mejora continua.

¿Para qué sirve un gráfico de control de calidad?

A) Controlar las variaciones de un proceso a lo largo del tiempo
B) Seguimiento de las ventas
C) Evaluar la satisfacción del cliente
D) Diseñar nuevos productos

2. ¿Qué significa el término "TQM" en el contexto del control de calidad?

A) Métricas de calidad del tiempo
B) Medición de la calidad de las tareas
C) Control de calidad de los equipos
D) Gestión de la calidad total

3. ¿Qué significa "ISO" en el contexto de las normas de calidad?

A) Organización interna de la seguridad
B) Oficina de Servicios Institucionales
C) Organización de normas industriales
D) Organización Internacional de Normalización

4. ¿Cuál de las siguientes es una de las principales ventajas de implantar un sistema de control de calidad?

A) Mayor satisfacción del cliente
B) Disminución de la cuota de mercado
C) Mayores costes de producción
D) Reducción de las prestaciones sociales

5. ¿Qué método de control de calidad se centra en reducir los residuos y mejorar la eficacia?

A) Gestión de la calidad total
B) Control estadístico de procesos
C) Fabricación ajustada
D) ISO 9001

6. ¿Qué método de control de calidad utiliza métodos estadísticos para supervisar y controlar los procesos?

A) Kaizen
B) Control estadístico de procesos
C) Justo a tiempo
D) Gestión de la calidad total

7. ¿Cuál es un componente fundamental del control de calidad?

A) Contabilidad
B) Inspección
C) Presupuestación
D) Marketing

8. ¿Para qué sirve el muestreo estadístico en el control de calidad?

A) Hacer inferencias sobre una población a partir de una muestra
B) Aumentar la eficiencia energética
C) Para fijar cuotas de producción
D) Para controlar la asistencia de los empleados

9. ¿Cuál es la función de un inspector de control de calidad?

A) Crear campañas de marketing
B) Gestionar la logística de la cadena de suministro
C) Gestionar las reclamaciones de los clientes
D) Examinar productos o servicios para detectar defectos

10. ¿Qué define la competencia en el control de calidad?

A) Inversión financiera, cuota de mercado y rentabilidad.
B) Conocimientos, habilidades, experiencia y cualificaciones.
C) Satisfacción del cliente, lealtad a la marca y calidad del servicio.
D) Velocidad de producción, eficiencia y volumen de producción.

11. ¿Qué concepto de calidad hace hincapié en la mejora continua de los procesos?

A) Justo a tiempo
B) Seis Sigma
C) Fabricación ajustada
D) Kaizen

12. ¿Cuál era la forma más sencilla de control de calidad en la fabricación temprana?

A) Un esquema del artículo deseado con un procedimiento de verificación de conformidad.
B) Software de diseño asistido por computadora.
C) Gráficos de control estadístico de procesos.
D) Sistemas de inspección automatizados.

13. ¿Qué normas enfatizan los tres aspectos del control de calidad?

A) ISO 9001
B) ISO 27001
C) ISO 31000
D) ISO 14001

14. ¿Qué se introdujo alrededor de 1840 para mejorar la precisión en la fabricación?

A) Metodologías Six Sigma
B) Límites de tolerancia
C) Técnicas de aseguramiento de la calidad
D) Principios de la manufactura esbelta (lean manufacturing)

Examen creado con That Quiz — donde se practican las matemáticas.