A) Calidad orientada al mercado y calidad orientada a la producción. B) Calidad orientada a los ingresos y calidad orientada a los costos. C) Calidad orientada a la satisfacción del consumidor y calidad orientada a la reducción de costos.
A) Control de la calidad. B) Mejora de la calidad. C) Planificación de la calidad.
A) calidad de rendimiento, desempeño y producción. B) calidad de diseño, conformidad y desempeño. C) calidad de rendimiento, diseño y producción.
A) Logros sobresalientes en la innovación tecnológica. B) Su carisma y habilidades de comunicación. C) Participación destacada en eventos deportivos.
A) Fomento de la participación desinteresada de los empleados. B) Promoción de la capacitación continua y educación. C) Desaliento de la participación de los empleados.
A) The Quality Trilogy B) Planning for Quality. C) Quality Control Handbook
A) Del desarrollo de los métodos estadísticos. B) Del desarrollo de los métodos científicos. C) Del desarrollo de los métodos cualitativos.
A) 1990 B) 1970 C) 1980
A) Alemania B) Japón C) Estados Unidos
A) Establecer metas claras y medibles. B) Aportar metas concretas y alcanzables. C) Establecer objetivos comunes. |