A) Revisar mi correo electrónico administrativo.
B) Hacer infografías y contenido para Coaching de Vida y Helpsi.
C) Registrarme en caseta y reportar mi ingreso en el grupo de WhatsApp.
D) Registrar las asesorías psicológicas del día anterior.
E) Confirmar citas de los pacientes del día siguiente.

A) Psicoeducar sobre lo que significa la terapia psicológica para que el usuario pueda aprovecharla.
B) Pedirle los datos personales al usuario y agregarlos en ese momento al Registro de Atenciones.
C) Explicarle el servicio de Coaching de Vida leyéndole el consentimiento informado y compartiéndoselo para que lo firme; hago incapié en que, en las futuras citas, es imprescindible confirmar o cancelar sus asistencias para conservar su espacio de cita.
D) Realizar evaluaciones psicológicas para obtener su diagnóstico clínico.
E) Aplicar la entrevista inicial de acuerdo a lo que conozco sobre el formato.

A) Quitarlo de la lista de pacientes activos y darle su lugar a un nuevo colaborador.
B) Notificarle que, debido a la alta demanda del servicio, ha perdido su lugar en el programa de Coaching y pasará a Lista de Espera si desea continuar.
C) Verlo hasta su próxima sesión reservada. Mientras tanto, citar en ese horario a un colaborador Prioridad 1 en la "Lista de espera". Si no me responde, contactar a otro hasta que logre agendar a uno para aprovechar nuestro servicio.
D) Reagendar su cita para el día y hora en que el usuario me indique que puede tener la sesión.
E) Dejar libre el horario y no citar a nadie pues si cito a uno nuevo podría confundirme con los pacientes que permanecen activos.

A) Psicoeducar sobre lo que significa la terapia psicológica para que el usuario pueda aprovecharla.
B) Pedirle los datos personales al usuario y agregarlos en ese momento al Registro de Atenciones.
C) Explicarle el servicio de Coaching de Vida leyéndole el consentimiento informado y compartiéndoselo para que lo firme; hago incapié en que, en las futuras citas, es imprescindible confirmar o cancelar sus asistencias para conservar su espacio de cita.
D) Comenzar a evaluar el motivo de consulta utilizando escalas, test o pruebas psicológicas.
E) Si no la respondió previo a su sesión, aplicar la Entrevista Clínica Inicial (formato digital oficial de Helpsi).

A) Modificar la frecuencia de citas y empezar a verlos a todos cada 15 días para poder liberar espacios y agregar a personas en lista de espera.
B) Iniciar un plan de tratamiento nuevo, estableciendo nuevas metas de terapia así como objetivos específicos que nos ayuden a alcanzar dicha meta.
C) Aplicar nuevas evaluaciones clínicas para garantizar que el diagnóstico dado es el correcto.
D) Aplicar el plan de tratamiento que se le indicó previamente, continuando con el seguimiento de éste lo más apegado posible a lo que ya se le haya sugerido al paciente.
E) Evaluar su plan de tratamiento realizando las modificaciones que sean necesarias para que lleve un plan que cumpla con las indicaciones de Helpsi (establecimiento de meta y objetivos, frecuencia de citas, evaluaciones diagnósticas y de de avance, asignación y revisión de tareas, etc).

A) Liberar ese horario y citar a una persona que me pidió cita urgente.
B) Llamarlo o mandarle mensaje para saber porqué no asistió e insistirle en que vaya.
C) Liberar ese horario y citar a una persona en orden de la Lista de espera para la siguiente semana.
D) Citarlo nuevamente las próximas 2 sesiones y si no asiste, como ya serían 3 inasistencias, darlo baja del servicio.
E) Mantener su horario reservado y esperar a que se comunique conmigo para retomar terapia.

A) Realizar evaluaciones prediagnósticas.
B) Establecer una meta de tratamiento.
C) Aplicar la Entrevista Clínica digital.
D) Firmar el consentimiento informado.
E) La exploración del motivo de consulta.

A) Escuchar atentamente al paciente y que logre hacer catarsis durante esta primera cita.
B) Comenzar a evaluar el motivo de consulta utilizando escalas, test o pruebas psicológicas.
C) Preguntar sobre su familia nuclear y su infancia, para poder relacionar el origen de su trauma y así lograr ayudarle.
D) Evaluar su plan de tratamiento realizando las modificaciones que sean necesarias para que lleve un plan que cumpla con las indicaciones de Helpsi (establecimiento de meta y objetivos, frecuencia de citas, evaluaciones diagnósticas y de de avance, asignación y revisión de tareas, etc).
E) Preguntar por qué decidió tomar terapia; si se le dificulta, ayudarlo a expresarse poniéndole ejemplos, indagar en los intentos previos de solución realizados y empezar a realizar anotaciones físicas pertinentes; posteriormente evaluar con alguna escala la gravedad de su motivo de consulta.

A) 1) Presentación y Consentimiento informado 2) Entrevista Clínica 3) Explorar motivo de consulta [análisis funcional breve] 4) Meta de tratamiento 5) Evaluación prediagnóstica 6) Retroalimentación del terapeuta y acuerdos para el seguimiento 7) Asignación de tareas 8) Cierre
B) 1) Consentimiento informado 2) Entrevista Clínica 3) Meta de tratamiento 4) Motivo de consulta [análisis funcional breve] 5) Retroalimentación del terapeuta 6) Acuerdos para el seguimiento y asignación de tareas 7) Cierre
C) 1) Presentación 2) Consentimiento informado 3) Motivo de consulta [análisis funcional breve] 4) Meta de tratamiento 5) Evaluación prediagnóstica
D) ​1) Entrevista Clínica 2) Motivo de consulta [análisis funcional breve] 3) Retroalimentación del terapeuta y acuerdos para el seguimiento 4) Asignación de tareas 5) Cierre​
E) 1) Entrevista Clínica 2) Motivo de consulta [análisis funcional breve] 3) Retroalimentación del terapeuta y acuerdos para el seguimiento 4) Cierre

A) 40-45 minutos
B) 50-60 minutos
C) 1-15 minutos
D) 1 -10 minutos
E) 20- 25 minutos

A) 1) Explorar su sentir tras cita anterior 2) Revisar tareas 3) Profundizar en el motivo de consulta para diagnosticar.
B) 1) Revisar tareas 2) Trabajar con los objetivos 3) Profundizar en el motivo de consulta 4) Intervenciones clínicas necesarias 5) Retroalimentación del terapeuta
C) 1) Profundizar en el motivo de consulta 2) Validar emociones 3) Dar contención emocional 4) Explicar al paciente la razón de sus síntomas
D) 1) Explorar su sentir tras cita anterior 2) Revisar tareas 3) Profundizar en el motivo de consulta para diagnosticar 4) Trabajar en los objetivos de su meta 5) Intervenciones clínicas según el dx 6) Retroalimentación del terapeuta 7) Asignación de tareas 8) Cierre
E) 1) Profundizar en el motivo de consulta 2) Validar emociones 3) Dar contención emocional 4) Explicar al paciente la razón de sus síntomas 5) Retroalimentación final

A) Los sábados.
B) Al final del mes.
C) Cuando me sea posible.
D) Diariamente, para mantener actualizada la información de los colaboradores atendidos.
E) Una vez por semana.

A) Mantengo ese espacio reservado para él en espera de que -durante el día- me confirme su asistencia.
B) Espero que termine mi jornada laboral para ver si me da respuesta.
C) No puedo esperar todo el día su respuesta; horas antes de terminar mi jornada deberé contactar a otro colaborador prioridad 1 para ofrecerle el mismo horario.
D) Le ofrezco el mismo horario, al mismo tiempo, a varios colaboradores y le asigno el horario al primero que me responda.
E) Pierde su lugar en la de prioridad 1 en la lista de espera.

A) Registro de Atenciones
B) Grupo de WhatsApp: COACHING DE VIDA GÜNTNER
C) OneNote
D) Registro histórico de Atenciones Güntner.
E) Google Calendar

A) En casos de derivación con consulta externa.
B) Todas las respuestas son correctas.
C) Donde un colaborador está en riesgo severo (cualquier motivo que resulte en prioridad 1) y/o donde la empresa está en riesgo por acción del colaborador (por ejemplo, un trabajador que llega alcoholizado o consume sustancias y opera maquinaria pesada; un colaborador que sufre acoso laboral, etc.).
D) En casos intratables en Coaching de vida; en casos de acoso sexual o laboral y en accidentes laborales.
E) En casos de intento de suicidio.

A) Pacientes activos
B) Lista de espera
C) Registro de Atenciones
D) Excel Drive
E) One Note

A) Una vez por semana según los cambios surgidos en la semana en curso.
B) Una vez al mes.
C) Agendando diariamente a cada paciente que veré.
D) Agendando las primeras dos citas de mis pacientes.
E) Agendando al menos las primeras cuatro citas de mis pacientes, para bloquear esos espacios en las semanas subsecuentes. Actualizándolo diariamente en casos de inasistencias o cambios de pacientes por cancelación.

A) Duelo por fallecimiento reciente de un familiar.
B) Adicciones recientes.
C) Intento de suicidio reciente.
D) Accidente laboral reciente.
E) Violencia familiar reciente.

A) Infografía
B) One Note
C) Reporte psicológico
D) Reporte de atenciones Güntner
E) Reporte de charla de inducción

A) 8 a 12 sesiones
B) 15 sesiones
C) 6 a 8 sesiones
D) 8 a 10 sesiones
E) 10 a 15 sesiones

A) HADS
B) DASS 21
C) BDI
D) HAMILTON
E) PITTSBURGH

A) EDO
B) HAMILTON
C) BAI
D) IMPACTO DEL EVENTO
E) DASS 21

A) BDI
B) EDO
C) HADS
D) IMPACTO DEL EVENTO
E) DASS 21

A) HADS
B) BDI
C) SCL-90 R
D) DASS 21
E) EDO

A) Escribir por mensaje o correo a las personas que solicitaron cita en el servicio de Coaching.
B) Agregar al Registro de Atenciones los nombres de las personas que realizaron una anotación indicando que desean terapia.
C) Agregar sólo a la hoja de cálculo "Lista de espera" los nombres de las personas que realizaron una anotación indicando que desean terapia.
D) Agregar al Registro de Atenciones y la hoja de cálculo "Lista de espera" los nombres de todos los asistentes a la inducción.
E) Agregar al Registro de Atenciones y a la hoja de cálculo "Lista de espera" los nombres de las personas que realizaron una anotación indicando que desean terapia.

A) De los expedientes de One Note
B) Del Registro de Atenciones
C) De la Lista de espera 2023- 2024
D) De la Lista de pacientes activos
E) Del Calendario de Google y del Registro de Atenciones histórico

A) Todas son correctas
B) Intensificadores y riesgos asociados
C) Datos personales
D) Antecedentes
E) Seguimiento

A) El Trastorno de Estrés Agudo ya no aparece en el DSM-V.
B) El tiempo/duración de los síntomas.
C) El TEPT es un diagnóstico que se utiliza en ambientes psiquiátricos.
D) Los síntomas son más intensos en el TEPT.
E) El TEA se utiliza para indicar problemas crónicos de salud mental.

A) Actualizar todas las bases de datos
B) Supervisar mis dudas puntuales sobre los casos clínicos y buscar, pedir y analizar información teórica para mi formación/capacitación.
C) Llenar los expedientes clínicos de cada paciente.
D) Buscar en internet, y otras fuentes, información teórica para mi formación/capacitación.
E) Leer, tomar cursos sobre los casos clínicos que atiendo.

A) Dos: Coaching de Vida e Intervención en Crisis
B) Dos: Por evento y Coaching de Vida.
C) Cuatro: Por evento, Salud Mental 50, Servicio de medio tiempo y Coaching de Vida
D) Tres: 1) Por evento, 2) Salud Mental 50 [servicio de medio tiempo] y 3) Coaching de Vida/Módulo in situ.
E) Tres: Medio tiempo, Coaching de Vida y Módulo in situ.