Resolución de problemas
  • 1. ¿Cuál es el primer paso en el proceso de resolución de problemas?
A) Identificar el problema
B) Evaluar posibles soluciones
C) Implementar la solución
D) Proponer soluciones
  • 2. ¿Cuál de las siguientes habilidades es importante para la resolución de problemas?
A) Comunicación no verbal
B) Pensamiento crítico
C) Memorización
D) Seguir instrucciones sin cuestionar
  • 3. ¿Qué técnica se utiliza para identificar las posibles causas de un problema en la resolución de problemas?
A) Análisis de estados financieros
B) Diagrama de Ishikawa
C) Encuesta de satisfacción
D) Entrevista laboral
  • 4. ¿Qué implica la fase de 'Implementar la solución' en el proceso de resolución de problemas?
A) Poner en práctica la solución elegida
B) Dejar la solución en papel sin ejecutarla
C) Volver a plantear el problema
D) Reevaluar todas las alternativas
  • 5. ¿Por qué es importante involucrar a múltiples personas en la resolución de problemas complejos?
A) Por la diversidad de perspectivas y conocimientos
B) Para tener más testigos
C) Porque es una moda actual
D) Para dividir la responsabilidad
  • 6. ¿Qué papel juega la empatía en la resolución de problemas que involucran a otras personas?
A) No es relevante en la resolución de problemas
B) Genera problemas innecesarios
C) Ayuda a comprender mejor las necesidades y perspectivas de los demás
D) Dificulta la toma de decisiones
  • 7. ¿Cuál es la importancia de la creatividad en la resolución de problemas?
A) Aumenta la complejidad de los problemas
B) Permite encontrar soluciones innovadoras y no convencionales
C) No tiene un impacto significativo
D) Ralentiza el proceso de resolución
  • 8. ¿Qué se logra con la técnica de 'Análisis Causa Raíz' en la resolución de problemas?
A) Generar más problemas secundarios
B) Identificar la causa principal del problema
C) Aumentar la confusión
D) Melodramatizar el problema
Examen creado con That Quiz — donde se hacen ejercicios de matemáticas y más.