Sociología de las organizaciones
  • 1. La sociología de las organizaciones es un campo de estudio que examina cómo se comportan los individuos en el contexto de grupos y estructuras sociales más amplias. Se centra en las formas en que las organizaciones funcionan, se desarrollan e interactúan con la sociedad en general. Este campo explora temas como la estructura organizativa, la cultura, la dinámica del poder, los procesos de toma de decisiones y el impacto de las fuerzas externas en las organizaciones. Los sociólogos de las organizaciones tratan de entender cómo las relaciones sociales, las normas y las instituciones conforman y son conformadas por las organizaciones en las que operan, arrojando en última instancia luz sobre las complejidades del comportamiento humano en entornos organizativos.

    ¿Qué término describe las estructuras y prácticas formales e informales de una organización que determinan las interacciones y los comportamientos?
A) Burocracia
B) División del trabajo
C) Jerarquía
D) Cultura organizativa
  • 2. ¿Qué sociólogo introdujo el concepto de "jaula de hierro" para describir los aspectos deshumanizadores de las organizaciones burocráticas?
A) Karl Marx
B) Max Weber
C) Emile Durkheim
D) Erving Goffman
  • 3. ¿Qué tipo de poder se basa en el carisma, la personalidad o la reputación de un individuo dentro de una organización?
A) Poder coercitivo
B) Poder legítimo
C) Poder experto
D) Poder de referencia
  • 4. ¿Qué teoría sugiere que los individuos toman decisiones racionales basadas en una evaluación de costes y beneficios dentro de una organización?
A) Teoría de la identidad social
B) Teoría de la elección racional
C) Teoría de la dependencia de los recursos
D) Teoría del intercambio social
  • 5. En el contexto del comportamiento organizativo, ¿a qué se refiere el término "pensamiento de grupo"?
A) Conflicto entre los distintos departamentos de una organización
B) Fenómeno en el que los miembros del grupo dan prioridad al consenso sobre el pensamiento crítico.
C) La práctica de recompensar a los empleados en función de su rendimiento
D) La tendencia a formar camarillas dentro de una organización
  • 6. ¿Qué enfoque del estudio de las organizaciones se centra en los significados simbólicos que las personas crean y utilizan en sus interacciones?
A) Teoría institucional
B) Interaccionismo simbólico
C) Teoría de los sistemas ecológicos
D) Teoría de la elección racional
  • 7. ¿Qué término se refiere al proceso mediante el cual los individuos interiorizan los valores, creencias y normas de una organización?
A) Socialización
B) Asimilación
C) Aculturación
D) Adaptación
  • 8. ¿Qué concepto sugiere que las organizaciones pueden desarrollar relaciones formales e informales para alcanzar objetivos y resultados compartidos?
A) Teoría de redes
B) Teoría de sistemas
C) Teoría del caos
D) Teoría crítica
  • 9. ¿Qué concepto se refiere al fenómeno por el cual los individuos tienden a esforzarse menos en grupo que cuando trabajan individualmente?
A) Norma de reciprocidad
B) Efecto espectador
C) Polarización de grupo
D) Holgazanería social
  • 10. ¿Cuándo añadió la Asociación Americana de Psicología el término 'organizacional' al nombre de su división de psicología industrial?
A) década de 1950
B) década de 1940
C) década de 1960
D) 1970
  • 11. ¿Qué metáfora utilizó Max Weber para describir el impacto de la Revolución Industrial en los trabajadores?
A) Cadena de oro
B) Jaula de hierro
C) Grilletes de plata
D) Prisión de bronce
  • 12. ¿Cuál fue una de las principales preocupaciones que Max Weber planteó con respecto a la Revolución Industrial?
A) Esta limitó a los trabajadores a una especie de 'prisión' y les privó de su individualidad.
B) Esto eliminó la necesidad de mano de obra especializada.
C) Esto mejoró las experiencias laborales relacionadas con la religión.
D) Esto aumentó significativamente la motivación de los trabajadores.
  • 13. ¿A qué conclusiones llegó Weber sobre la burocracia?
A) La burocracia es una organización que se basa en principios racionales y legales y que maximiza la eficiencia técnica.
B) La burocracia disminuye la productividad de los trabajadores.
C) La burocracia obstaculiza el crecimiento organizacional.
D) La burocracia se basa únicamente en prácticas tradicionales.
  • 14. ¿Quién fue uno de los primeros consultores de gestión y qué método promovió?
A) Frederick Taylor; gestión científica
B) Chester Barnard; comportamiento administrativo
C) Henri Fayol; enfoque de las relaciones humanas
D) Mary Parker Follet; principios burocráticos
  • 15. ¿En qué se basa el fordismo?
A) La reducción de los salarios de los trabajadores.
B) La eliminación de la mano de obra especializada.
C) La estandarización de la producción mediante el uso de líneas de montaje.
D) La descentralización de los procesos de trabajo.
  • 16. ¿Cuál fue un hallazgo significativo de los estudios de Hawthorne?
A) La productividad aumentó cuando se estudiaba a los trabajadores, independientemente de los niveles de iluminación.
B) Los trabajadores preferían niveles de iluminación más bajos para lograr una mayor productividad.
C) Los niveles de iluminación no tuvieron ningún impacto en la productividad.
D) No hubo cambios en la productividad durante los estudios.
  • 17. ¿Qué teoría introdujo Herbert Simon que desafía las teorías económicas clásicas?
A) Las personas siempre buscan la solución más óptima.
B) La racionalidad limitada, que sugiere que los tomadores de decisiones a menudo utilizan la "satisfacción suficiente".
C) La toma de decisiones no está influenciada por el contexto organizacional.
D) La economía clásica asume que las personas son tomadores de decisiones irracionales.
  • 18. ¿Cuál era el argumento de Simon sobre la toma de decisiones en las organizaciones?
A) La estrategia de 'satisfacer' no es relevante para la toma de decisiones en las organizaciones.
B) Las organizaciones toman decisiones basándose únicamente en los resultados financieros.
C) Las decisiones siempre se toman de la manera más óptima dentro de las organizaciones.
D) Los responsables de la toma de decisiones a menudo utilizan la estrategia de 'satisfacer', optando por la primera solución que es aceptable, en lugar de la solución más óptima.
  • 19. ¿Cuál fue el tema central en la comunidad de estudios sobre comportamiento organizacional después de los estudios de Hawthorne?
A) Estrategias de gestión financiera.
B) Avances tecnológicos.
C) Análisis histórico de las organizaciones.
D) La motivación, incluyendo teorías de investigadores como Frederick Herzberg y Abraham Maslow.
  • 20. ¿Qué teorías surgieron en las décadas de 1950 y 1960 que se centraban en la motivación de los empleados?
A) Teorías que no están relacionadas con el comportamiento humano.
B) Teorías de Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom y Douglas McGregor.
C) Teorías que se centran únicamente en la eficiencia tecnológica.
D) Teorías que solo consideran los incentivos económicos.
  • 21. ¿Qué disciplina ha ganado cada vez más influencia en la investigación sobre comportamiento organizacional?
A) Sociología
B) Ciencias políticas
C) Economía
D) Antropología
  • 22. ¿Qué área de estudio se ha incorporado al campo del comportamiento organizacional, a pesar de carecer de una teoría unificadora?
A) Estrategias de marketing
B) Gestión de operaciones
C) Estudios de liderazgo
D) Contabilidad financiera
  • 23. ¿En qué aspecto han mostrado recientemente un mayor interés los investigadores en el campo de la psicología organizacional?
A) Globalización
B) Ética
C) Tendencias del mercado
D) Adopción de tecnología
  • 24. ¿Qué método estadístico se utiliza comúnmente en la investigación en el campo del comportamiento organizacional?
A) Regresión múltiple
B) Análisis factorial
C) Muestreo por conglomerados
D) ANOVA (Análisis de varianza)
  • 25. ¿En qué aplicaciones recientes ha encontrado la simulación computacional utilidad en la investigación sobre el comportamiento organizacional?
A) Diseñar estructuras organizacionales.
B) Predecir tendencias del mercado.
C) Analizar el desempeño financiero.
D) Comprender el comportamiento individual a un nivel micro.
  • 26. ¿Qué método cualitativo implica narrativas escritas de observaciones?
A) Encuestas
B) Estudios de correlación
C) Etnografía
D) Experimentos
  • 27. ¿Cuál es un aspecto fundamental que los consultores deben comprender para tener proyectos exitosos?
A) Estrategias de análisis de mercado
B) Técnicas de auditoría financiera
C) Tasas de rotación de empleados
D) La relación entre el consultor y el cliente
  • 28. ¿Qué modelo identifica tres niveles de cultura organizacional: artefactos, valores declarados y supuestos básicos compartidos?
A) El modelo de Edgar Schein
B) La teoría de los dos factores de Herzberg
C) La jerarquía de necesidades de Maslow
D) La teoría de las dimensiones culturales de Hofstede
  • 29. ¿Qué aspecto de la cultura organizacional implica valores y comportamientos comúnmente observados?
A) Prácticas de relaciones públicas.
B) Motivación extrínseca.
C) Aversión a la incertidumbre.
D) Dimensiones culturales como creencias, valores, rituales y símbolos.
  • 30. ¿Qué dimensión en la teoría de Hofstede contrasta la planificación a largo plazo con un enfoque en resultados a corto plazo?
A) Individualismo vs. colectivismo
B) Orientación a largo plazo vs. orientación a corto plazo
C) Masculinidad vs. feminidad
D) Distancia del poder
  • 31. ¿Cuál es un ejemplo de motivación extrínseca?
A) Gestionar la comunicación entre el público y la organización.
B) Recibir un aumento de salario o bonificaciones.
C) Comportamiento de ciudadanía organizacional.
D) Demostrar el propio valor.
  • 32. ¿Cuál de los siguientes NO es uno de los cinco grandes rasgos de personalidad?
A) Conciencia
B) Agresividad
C) Extroversión
D) Apertura a la experiencia
  • 33. ¿Quién fue el primero en reconocer que los individuos se comportan de manera diferente en roles laborales en comparación con roles no laborales?
A) Charles Perrow
B) Max Weber
C) French y Raven
D) Chester Barnard
  • 34. ¿Cuál de estas teorías se ocupa de los costos de las transacciones dentro de una organización?
A) Economía de los costos de transacción
B) Teoría de la empresa
C) Teoría de la dependencia de recursos
D) Teoría de la complejidad
  • 35. ¿Qué teoría se centra en la dinámica y las estructuras dentro de las organizaciones?
A) La economía de los costos de transacción
B) El organigrama de Mintzberg
C) La teoría de la agencia
D) La teoría de la empresa
  • 36. ¿Quién desarrolló la tectología, considerada una precursora de la teoría general de sistemas?
A) Bertalanffy
B) Alexander Bogdanov
C) Kurt Lewin
D) Niklas Luhmann
  • 37. ¿Quién acuñó el término 'sistemas de ideología'?
A) Kurt Lewin
B) Bertalanffy
C) Alexander Bogdanov
D) Niklas Luhmann
  • 38. ¿Qué aporta el marco IIMO al modelo de oferta pública inicial (OPI)?
A) Las salidas pueden convertirse en entradas posteriores, creando un proceso cíclico.
B) Modela organizaciones humanas.
C) Se centra en la supervivencia de las empresas.
D) Enfatiza los principios de la gestión científica.
  • 39. ¿Cómo define el enfoque sistémico a las organizaciones?
A) Entidades complejas y orientadas a objetivos.
B) Entidades centradas únicamente en la productividad.
C) Estructuras simples y estáticas.
D) Organizaciones seleccionadas en función de su adecuación al entorno.
  • 40. ¿Cuál fue la frustración que experimentó Kurt Lewin y que lo llevó a desarrollar una perspectiva sistémica?
A) Psicología conductista
B) Ecología organizacional
C) Administración científica
D) Teoría general de sistemas
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