A) La habilidad para resolver conflictos. B) La habilidad para tomar decisiones rápidas. C) La capacidad de dar órdenes. D) Capacidad de ponerse en el lugar del otro y comprender sus sentimientos.
A) Proceso de reflexión personal sobre creencias, valores y experiencias. B) Establecer metas específicas para el cliente. C) Aplicar técnicas de relajación al cliente. D) Diagnosticar los problemas del cliente.
A) Revelar información personal del cliente sin permiso. B) Confidencialidad. C) Forzar al cliente a seguir las recomendaciones del consejero. D) Tomar decisiones por el cliente.
A) Ignorar las preocupaciones del cliente. B) Compartir información personal de manera estratégica para ayudar al cliente. C) Ocultar información personal al cliente. D) Hablar constantemente sobre el consejero durante la sesión.
A) Realizar la terapia de manera individual sin consultar a nadie. B) Revisión y guía por parte de un profesional experimentado. C) Aplicar técnicas sin evaluación externa. D) Dejar al cliente sin seguimiento.
A) Ignorar las diferencias culturales. B) Promover solo una cultura en las sesiones. C) Reconocimiento y respeto de las diferencias culturales de los clientes. D) Forzar a los clientes a adaptarse a una sola cultura.
A) Es importante para comprender las emociones y actitudes del cliente. B) No tiene relevancia en la consejería. C) Solo se enfoca en el lenguaje verbal del cliente. D) Puede ser ignorada durante las sesiones.
A) Imponer las emociones propias al cliente. B) Ignorar las emociones del cliente. C) Hablar constantemente sobre las propias experiencias. D) Capacidad de comprender y compartir los sentimientos del cliente.
A) Decidir unilateralmente el rumbo de la terapia. B) Acuerdo entre cliente y consejero sobre los objetivos y el proceso de consejería. C) No establecer metas específicas en la consejería. D) Imponer reglas al cliente sin su consentimiento.
A) Para imponer sus ideas a los clientes. B) Para no tener que seguir aprendiendo. C) Para mantenerse actualizado sobre nuevas técnicas y teorías en consejería. D) No es necesario, con la formación inicial es suficiente.
A) Adoptar una personalidad falsa para agradar al cliente. B) Mantener distancia emocional en todo momento. C) Ser genuino y congruente en las interacciones con el cliente. D) Ocultar la verdadera personalidad del consejero.
A) Permite ajustar la intervención según las necesidades cambiantes del cliente. B) Ignorar el proceso de cambio del cliente. C) No realizar seguimiento de los avances. D) Cambiar constantemente el enfoque sin razón. |