A) Gestión de los recursos de los clientes B) Marketing relacional con el consumidor C) Gestión de las relaciones con los clientes D) Modelo de retención de clientes
A) Impuestos más bajos B) Aumento de los costes de las materias primas C) Comprender las necesidades y preferencias de los clientes D) Reducir la rotación de personal
A) Diarios personales B) Plataformas de medios sociales C) Hojas de cálculo contables D) Software CRM
A) Adaptación a las necesidades específicas de la empresa B) Normalización de las prácticas del sector C) Diversificación de las fuentes de ingresos D) Minimizar las interacciones con los clientes
A) Construcción B) Minería C) Venta al por menor D) Agricultura
A) Evitar las opiniones de los clientes B) Superar las expectativas de los clientes C) Ignorar las quejas de los clientes D) Identificación de oportunidades de venta
A) Para controlar la asistencia de los empleados B) Analizar los datos de los clientes para obtener información C) Predecir patrones meteorológicos D) Supervisar las actividades de la competencia
A) Gastos de la empresa B) Calidad del producto C) Fidelidad de los clientes D) Vacaciones anuales de los trabajadores |