A) Gestión de las relaciones con los clientes B) Modelo de retención de clientes C) Gestión de los recursos de los clientes D) Marketing relacional con el consumidor
A) Reducir la rotación de personal B) Impuestos más bajos C) Aumento de los costes de las materias primas D) Comprender las necesidades y preferencias de los clientes
A) Hojas de cálculo contables B) Plataformas de medios sociales C) Diarios personales D) Software CRM
A) Diversificación de las fuentes de ingresos B) Minimizar las interacciones con los clientes C) Adaptación a las necesidades específicas de la empresa D) Normalización de las prácticas del sector
A) Agricultura B) Minería C) Venta al por menor D) Construcción
A) Identificación de oportunidades de venta B) Evitar las opiniones de los clientes C) Ignorar las quejas de los clientes D) Superar las expectativas de los clientes
A) Analizar los datos de los clientes para obtener información B) Supervisar las actividades de la competencia C) Para controlar la asistencia de los empleados D) Predecir patrones meteorológicos
A) Fidelidad de los clientes B) Vacaciones anuales de los trabajadores C) Calidad del producto D) Gastos de la empresa |