- 1. Una empresa de bebidas quiere entender por qué sus ventas han bajado en los últimos seis meses. Necesitan saber las razones exactas para crear una estrategia que revierta esta situación.
¿Qué tipo de investigación de mercados sería la más adecuada para este caso?
A) Investigación Causal (Explicativa)
B) Investigación Descriptiva
C) Investigación Predictiva
D) Investigación Exploratoria
- 2. Si una empresa quiere saber la opinión general de sus clientes sobre un nuevo empaque de producto (si les gusta, si es práctico, etc.), sin buscar una relación causa-efecto, ¿qué tipo de investigación de mercados realizaría?
A) Investigación Causal
B) Investigación Exploratoria
C) Investigación Predictiva
D) Investigación Descriptiva
- 3. Una marca de ropa nueva en el mercado desea identificar oportunidades de negocio, conocer a su público objetivo de forma general y descubrir las tendencias actuales antes de lanzar su primera colección. No tienen ideas claras sobre el mercado.
¿Qué tipo de investigación de mercados sería la más útil al inicio?
A) Investigación Causal
B) Investigación Predictiva
C) Investigación Exploratoria
D) Investigación Descriptiva
- 4. Cuando una investigación busca probar una hipótesis (por ejemplo, "un aumento en el precio del café disminuirá su consumo"), ¿qué tipo de diseño de investigación de mercados se está utilizando?
A) Causal
B) Exploratorio
C) Descriptivo
D) Observacional
- 5. Una empresa de tecnología está desarrollando una nueva aplicación y quiere saber si el mercado estará listo para adoptarla en los próximos 2 años, basándose en el comportamiento actual de los usuarios y las tendencias tecnológicas.
¿Qué tipo de investigación de mercados están realizando?
A) Investigación Causal
B) Investigación Descriptiva
C) Investigación Predictiva
D) Investigación Básica
- 6. Cuál es el objetivo principal de la investigación exploratoria?
A) Establecer relaciones de causa y efecto.
B) Pronosticar eventos futuros.
C) Cuantificar fenómenos y describir características de una población.
D) Obtener ideas preliminares y comprender mejor un problema poco definido.
- 7. Una cadena de supermercados necesita conocer el perfil de sus clientes (edad promedio, nivel socioeconómico, hábitos de compra, frecuencia de visita). No buscan por qué compran, sino quiénes son y qué hacen.
¿Qué tipo de investigación de mercados realizarían?
A) Investigación Descriptiva
B) Investigación Causal
C) Investigación Experimental
D) Investigación Exploratoria
- 8. Una marca de cosméticos desea comprender las motivaciones profundas detrás de la decisión de compra de sus clientes y las percepciones subjetivas que tienen sobre sus productos. Para ello, organiza sesiones de grupos focales y realiza entrevistas a profundidad.
A) Enfoque Cuantitativo
B) Enfoque Documental
C) Enfoque Cualitativo
D) Enfoque Experimental
- 9. Si una empresa quiere medir la satisfacción de 5,000 de sus clientes en una escala del 1 al 10 y luego calcular el promedio y la distribución de las respuestas para obtener datos numéricos y estadísticos, ¿qué enfoque de investigación de mercados sería el más adecuado?
A) Enfoque de Observación
B) Enfoque Cualitativo
C) Enfoque Exploratorio
D) Enfoque Cuantitativo
- 10. Una compañía de telefonía móvil primero realiza una serie de entrevistas a profundidad para entender las quejas más comunes de sus usuarios (Fase 1). Luego, basándose en esas quejas, diseña una encuesta a gran escala para cuantificar la magnitud de cada problema entre 10,000 usuarios (Fase 2).
¿Qué enfoques de investigación de mercados se utilizan en la Fase 1 y la Fase 2, respectivamente?
A) Fase 1: Cuantitativo; Fase 2: Cualitativo
B) Fase 1: Cualitativo; Fase 2: Cuantitativo
C) Fase 1: Documental; Fase 2: Experimental
D) Fase 1: Descriptivo; Fase 2: Causal
- 11. Una empresa de bebidas energéticas decide lanzar una encuesta a una muestra representativa de jóvenes de 18 a 25 años en la Ciudad de México en el mes de junio de 2025 para conocer sus hábitos actuales de consumo de bebidas y su percepción de la marca en ese momento preciso.
¿Qué tipo de diseño de investigación de mercados se está utilizando?
A) Diseño Causal
B) Diseño Longitudinal
C) Diseño Experimental
D) Diseño Transversal
- 12. Una compañía de telefonía móvil selecciona un panel de 1,000 usuarios y les pide que registren sus gastos en datos, llamadas y mensajes cada mes durante un año completo, para observar cómo sus patrones de consumo evolucionan a lo largo del tiempo.
¿Qué tipo de diseño de investigación de mercados se está aplicando?
A) Diseño Exploratorio
B) Diseño Transversal
C) Diseño Longitudinal
D) Diseño Observacional
- 13. Si un estudio busca describir las características de un mercado o una población en un momento específico en el tiempo, sin interés en observar cambios a lo largo de un periodo, ¿qué tipo de investigación por su diseño sería el más adecuado?
A) Diseño Transversal
B) Diseño Experimental
C) Diseño de Serie de Tiempo
D) Diseño Longitudinal
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