Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky

Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky - Examen

1. ¿Cuál es el tema principal de "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?

A) El comportamiento de los trabajadores de los servicios públicos.
B) La historia de las organizaciones burocráticas.
C) El impacto de la tecnología en la burocracia.
D) La eficacia de las políticas gubernamentales.

2. Según Lipsky, ¿quiénes son los "burócratas de la calle"?

A) Altos funcionarios del gobierno.
B) Analistas políticos en grupos de reflexión.
C) Trabajadores de los servicios públicos que interactúan directamente con los ciudadanos.
D) Burócratas corporativos.

3. ¿Qué influye a menudo en las decisiones de los burócratas de a pie?

A) La opinión pública.
B) Cumplimiento estricto de las leyes.
C) Sus valores y creencias personales.
D) Manuales técnicos.

4. ¿Qué puede llevar a un desajuste entre los objetivos políticos y los resultados a pie de calle?

A) Limitación de recursos y discrecionalidad a pie de calle.
B) Apoyo abrumador de los ciudadanos.
C) Financiación y personal excesivos.
D) Normativa simplificada.

5. Lipsky sostiene que la burocracia a pie de calle suele ser un lugar de ¿qué?

A) Gestión eficiente de los recursos.
B) Confianza pública en el gobierno.
C) Conflicto entre política y práctica.
D) Desarrollo de políticas innovadoras.

6. ¿Qué papel desempeñan los burócratas a pie de calle en la aplicación de las políticas públicas?

A) Crean nueva legislación.
B) Gestionan presupuestos.
C) Interpretan y aplican las políticas.
D) Auditan a otras agencias.

7. ¿Cuál es el enfoque recomendado para mejorar la burocracia a pie de calle?

A) Normalización de todos los procesos.
B) Aumentar la vigilancia sobre los trabajadores.
C) Restringir la discrecionalidad de los trabajadores.
D) Aumentar los mecanismos de colaboración y retroalimentación.

8. En opinión de Lipsky, ¿qué grupo traduce y a veces distorsiona las políticas?

A) Políticos.
B) Burócratas a pie de calle.
C) Líderes empresariales.
D) Académicos.

9. ¿Qué trabajadores del sector público suelen considerarse burócratas a pie de calle?

A) Urbanistas y alcaldes.
B) Agentes de policía y trabajadores sociales.
C) Responsables de cumplimiento de las empresas.
D) Senadores y gobernadores.

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