Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky

1. ¿Cuál es el tema principal de "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?

A) La historia de las organizaciones burocráticas.
B) La eficacia de las políticas gubernamentales.
C) El comportamiento de los trabajadores de los servicios públicos.
D) El impacto de la tecnología en la burocracia.

2. Según Lipsky, ¿quiénes son los "burócratas de la calle"?

A) Analistas políticos en grupos de reflexión.
B) Trabajadores de los servicios públicos que interactúan directamente con los ciudadanos.
C) Burócratas corporativos.
D) Altos funcionarios del gobierno.

3. ¿Qué influye a menudo en las decisiones de los burócratas de a pie?

A) La opinión pública.
B) Sus valores y creencias personales.
C) Cumplimiento estricto de las leyes.
D) Manuales técnicos.

4. En opinión de Lipsky, ¿qué grupo traduce y a veces distorsiona las políticas?

A) Líderes empresariales.
B) Políticos.
C) Académicos.
D) Burócratas a pie de calle.

5. Lipsky sostiene que la burocracia a pie de calle suele ser un lugar de ¿qué?

A) Confianza pública en el gobierno.
B) Conflicto entre política y práctica.
C) Desarrollo de políticas innovadoras.
D) Gestión eficiente de los recursos.

6. ¿Qué puede llevar a un desajuste entre los objetivos políticos y los resultados a pie de calle?

A) Normativa simplificada.
B) Apoyo abrumador de los ciudadanos.
C) Limitación de recursos y discrecionalidad a pie de calle.
D) Financiación y personal excesivos.

7. ¿Qué papel desempeñan los burócratas a pie de calle en la aplicación de las políticas públicas?

A) Interpretan y aplican las políticas.
B) Crean nueva legislación.
C) Gestionan presupuestos.
D) Auditan a otras agencias.

8. ¿Qué trabajadores del sector público suelen considerarse burócratas a pie de calle?

A) Senadores y gobernadores.
B) Urbanistas y alcaldes.
C) Agentes de policía y trabajadores sociales.
D) Responsables de cumplimiento de las empresas.

9. ¿Cuál es el enfoque recomendado para mejorar la burocracia a pie de calle?

A) Restringir la discrecionalidad de los trabajadores.
B) Aumentar los mecanismos de colaboración y retroalimentación.
C) Aumentar la vigilancia sobre los trabajadores.
D) Normalización de todos los procesos.

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