Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky

1. ¿Cuál es el tema principal de "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?

A) La eficacia de las políticas gubernamentales.
B) La historia de las organizaciones burocráticas.
C) El impacto de la tecnología en la burocracia.
D) El comportamiento de los trabajadores de los servicios públicos.

2. Según Lipsky, ¿quiénes son los "burócratas de la calle"?

A) Altos funcionarios del gobierno.
B) Analistas políticos en grupos de reflexión.
C) Burócratas corporativos.
D) Trabajadores de los servicios públicos que interactúan directamente con los ciudadanos.

3. ¿Qué influye a menudo en las decisiones de los burócratas de a pie?

A) Manuales técnicos.
B) Cumplimiento estricto de las leyes.
C) Sus valores y creencias personales.
D) La opinión pública.

4. En opinión de Lipsky, ¿qué grupo traduce y a veces distorsiona las políticas?

A) Burócratas a pie de calle.
B) Académicos.
C) Líderes empresariales.
D) Políticos.

5. Lipsky sostiene que la burocracia a pie de calle suele ser un lugar de ¿qué?

A) Confianza pública en el gobierno.
B) Conflicto entre política y práctica.
C) Gestión eficiente de los recursos.
D) Desarrollo de políticas innovadoras.

6. ¿Qué puede llevar a un desajuste entre los objetivos políticos y los resultados a pie de calle?

A) Normativa simplificada.
B) Limitación de recursos y discrecionalidad a pie de calle.
C) Financiación y personal excesivos.
D) Apoyo abrumador de los ciudadanos.

7. ¿Qué papel desempeñan los burócratas a pie de calle en la aplicación de las políticas públicas?

A) Interpretan y aplican las políticas.
B) Gestionan presupuestos.
C) Auditan a otras agencias.
D) Crean nueva legislación.

8. ¿Qué trabajadores del sector público suelen considerarse burócratas a pie de calle?

A) Urbanistas y alcaldes.
B) Responsables de cumplimiento de las empresas.
C) Senadores y gobernadores.
D) Agentes de policía y trabajadores sociales.

9. ¿Cuál es el enfoque recomendado para mejorar la burocracia a pie de calle?

A) Normalización de todos los procesos.
B) Aumentar la vigilancia sobre los trabajadores.
C) Aumentar los mecanismos de colaboración y retroalimentación.
D) Restringir la discrecionalidad de los trabajadores.

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