Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky

Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky - Examen

1. ¿Cuál es el tema principal de "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?

A) El impacto de la tecnología en la burocracia.
B) La historia de las organizaciones burocráticas.
C) El comportamiento de los trabajadores de los servicios públicos.
D) La eficacia de las políticas gubernamentales.

2. Según Lipsky, ¿quiénes son los "burócratas de la calle"?

A) Altos funcionarios del gobierno.
B) Analistas políticos en grupos de reflexión.
C) Burócratas corporativos.
D) Trabajadores de los servicios públicos que interactúan directamente con los ciudadanos.

3. ¿Qué influye a menudo en las decisiones de los burócratas de a pie?

A) La opinión pública.
B) Cumplimiento estricto de las leyes.
C) Sus valores y creencias personales.
D) Manuales técnicos.

4. En opinión de Lipsky, ¿qué grupo traduce y a veces distorsiona las políticas?

A) Políticos.
B) Líderes empresariales.
C) Burócratas a pie de calle.
D) Académicos.

5. Lipsky sostiene que la burocracia a pie de calle suele ser un lugar de ¿qué?

A) Conflicto entre política y práctica.
B) Confianza pública en el gobierno.
C) Gestión eficiente de los recursos.
D) Desarrollo de políticas innovadoras.

6. ¿Qué puede llevar a un desajuste entre los objetivos políticos y los resultados a pie de calle?

A) Limitación de recursos y discrecionalidad a pie de calle.
B) Apoyo abrumador de los ciudadanos.
C) Normativa simplificada.
D) Financiación y personal excesivos.

7. ¿Qué papel desempeñan los burócratas a pie de calle en la aplicación de las políticas públicas?

A) Gestionan presupuestos.
B) Interpretan y aplican las políticas.
C) Crean nueva legislación.
D) Auditan a otras agencias.

8. ¿Qué trabajadores del sector público suelen considerarse burócratas a pie de calle?

A) Senadores y gobernadores.
B) Urbanistas y alcaldes.
C) Agentes de policía y trabajadores sociales.
D) Responsables de cumplimiento de las empresas.

9. ¿Cuál es el enfoque recomendado para mejorar la burocracia a pie de calle?

A) Aumentar la vigilancia sobre los trabajadores.
B) Normalización de todos los procesos.
C) Restringir la discrecionalidad de los trabajadores.
D) Aumentar los mecanismos de colaboración y retroalimentación.

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