Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky

Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky - Examen

1. ¿Cuál es el tema principal de "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?

A) El impacto de la tecnología en la burocracia.
B) El comportamiento de los trabajadores de los servicios públicos.
C) La eficacia de las políticas gubernamentales.
D) La historia de las organizaciones burocráticas.

2. Según Lipsky, ¿quiénes son los "burócratas de la calle"?

A) Burócratas corporativos.
B) Trabajadores de los servicios públicos que interactúan directamente con los ciudadanos.
C) Analistas políticos en grupos de reflexión.
D) Altos funcionarios del gobierno.

3. ¿Qué influye a menudo en las decisiones de los burócratas de a pie?

A) Sus valores y creencias personales.
B) Cumplimiento estricto de las leyes.
C) La opinión pública.
D) Manuales técnicos.

4. ¿Qué puede llevar a un desajuste entre los objetivos políticos y los resultados a pie de calle?

A) Financiación y personal excesivos.
B) Normativa simplificada.
C) Apoyo abrumador de los ciudadanos.
D) Limitación de recursos y discrecionalidad a pie de calle.

5. Lipsky sostiene que la burocracia a pie de calle suele ser un lugar de ¿qué?

A) Gestión eficiente de los recursos.
B) Confianza pública en el gobierno.
C) Desarrollo de políticas innovadoras.
D) Conflicto entre política y práctica.

6. ¿Qué papel desempeñan los burócratas a pie de calle en la aplicación de las políticas públicas?

A) Crean nueva legislación.
B) Gestionan presupuestos.
C) Auditan a otras agencias.
D) Interpretan y aplican las políticas.

7. ¿Cuál es el enfoque recomendado para mejorar la burocracia a pie de calle?

A) Restringir la discrecionalidad de los trabajadores.
B) Aumentar los mecanismos de colaboración y retroalimentación.
C) Aumentar la vigilancia sobre los trabajadores.
D) Normalización de todos los procesos.

8. En opinión de Lipsky, ¿qué grupo traduce y a veces distorsiona las políticas?

A) Líderes empresariales.
B) Burócratas a pie de calle.
C) Académicos.
D) Políticos.

9. ¿Qué trabajadores del sector público suelen considerarse burócratas a pie de calle?

A) Agentes de policía y trabajadores sociales.
B) Urbanistas y alcaldes.
C) Senadores y gobernadores.
D) Responsables de cumplimiento de las empresas.

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