Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky

Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky - Examen

1. ¿Cuál es el tema principal de "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?

A) El impacto de la tecnología en la burocracia.
B) La historia de las organizaciones burocráticas.
C) La eficacia de las políticas gubernamentales.
D) El comportamiento de los trabajadores de los servicios públicos.

2. Según Lipsky, ¿quiénes son los "burócratas de la calle"?

A) Altos funcionarios del gobierno.
B) Burócratas corporativos.
C) Trabajadores de los servicios públicos que interactúan directamente con los ciudadanos.
D) Analistas políticos en grupos de reflexión.

3. ¿Qué influye a menudo en las decisiones de los burócratas de a pie?

A) La opinión pública.
B) Cumplimiento estricto de las leyes.
C) Sus valores y creencias personales.
D) Manuales técnicos.

4. ¿Qué puede llevar a un desajuste entre los objetivos políticos y los resultados a pie de calle?

A) Normativa simplificada.
B) Financiación y personal excesivos.
C) Limitación de recursos y discrecionalidad a pie de calle.
D) Apoyo abrumador de los ciudadanos.

5. Lipsky sostiene que la burocracia a pie de calle suele ser un lugar de ¿qué?

A) Gestión eficiente de los recursos.
B) Confianza pública en el gobierno.
C) Conflicto entre política y práctica.
D) Desarrollo de políticas innovadoras.

6. ¿Qué papel desempeñan los burócratas a pie de calle en la aplicación de las políticas públicas?

A) Interpretan y aplican las políticas.
B) Auditan a otras agencias.
C) Crean nueva legislación.
D) Gestionan presupuestos.

7. ¿Cuál es el enfoque recomendado para mejorar la burocracia a pie de calle?

A) Aumentar la vigilancia sobre los trabajadores.
B) Aumentar los mecanismos de colaboración y retroalimentación.
C) Normalización de todos los procesos.
D) Restringir la discrecionalidad de los trabajadores.

8. En opinión de Lipsky, ¿qué grupo traduce y a veces distorsiona las políticas?

A) Líderes empresariales.
B) Burócratas a pie de calle.
C) Políticos.
D) Académicos.

9. ¿Qué trabajadores del sector público suelen considerarse burócratas a pie de calle?

A) Senadores y gobernadores.
B) Urbanistas y alcaldes.
C) Responsables de cumplimiento de las empresas.
D) Agentes de policía y trabajadores sociales.

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