Educación del consumidor - Examen
  • 1. ¿Qué significa la sigla CONDUSEF en México?
A) Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
B) Comité Nacional de Defensa y Educación del Consumidor Financiero
C) Comité para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de Servicios Financieros
D) Consejo Nacional de Usuarios de Servicios Financieros
  • 2. ¿Qué es un presupuesto financiero?
A) Un método para solicitar créditos bancarios
B) Una forma de invertir en el mercado de valores
C) La cantidad de dinero que se tiene en el momento
D) Un plan detallado que incluye ingresos y gastos para un período determinado
  • 3. ¿Qué información debe contener una etiqueta de producto para informar adecuadamente al consumidor?
A) Ingredientes, fecha de caducidad, modo de uso y origen
B) Solo el nombre del producto y el precio
C) Fotografías llamativas sin ninguna información adicional
D) Propiedades milagrosas y promesas exageradas
  • 4. ¿Qué significa la sigla PROFECO en México?
A) Programa de Fomento a la Etica en el Consumidor
B) Proyecto de Protección al Consumidor Financiero
C) Programa de Fomento a la Educación del Consumidor
D) Procuraduría Federal del Consumidor
  • 5. En el contexto del consumo sostenible, ¿qué significa la regla de las 3R?
A) Reorganizar, Reconstruir, Recuperar
B) Reducir, Reutilizar, Reciclar
C) Reemplazar, Renovar, Reducir
D) Recibir, Retirar, Regular
  • 6. ¿Cuál es el objetivo principal de la educación del consumidor?
A) Manipular a los consumidores para comprar más productos
B) Empoderar a los consumidores para tomar decisiones informadas y responsables
C) Favorecer a las empresas en detrimento de los consumidores
D) Ocultar información sobre los productos a los consumidores
  • 7. ¿Qué significa la sigla SERNAC en Chile?
A) Sistema de Regulación Nacional de Compras
B) Sistema de Educación en Normativas de Adquisiciones del Consumidor
C) Sistema de Educación Reguladora para el Consumidor
D) Servicio Nacional del Consumidor
  • 8. ¿Cuál es una práctica responsable en la compra en línea?
A) Compartir contraseñas y datos bancarios por correo electrónico
B) Realizar compras desde redes públicas de Wi-Fi
C) Verificar la seguridad del sitio web antes de ingresar información personal
D) Realizar pagos sin confirmar el precio final del producto
  • 9. ¿Qué papel juega la educación del consumidor en la economía de un país?
A) Contribuye a la competencia, la eficiencia y el bienestar de los consumidores
B) Limita la cantidad de productos disponibles en el mercado
C) Reduce la calidad de los productos ofrecidos
D) Aumenta los precios de los bienes y servicios
  • 10. ¿Por qué es importante leer y comprender los términos y condiciones antes de realizar una compra?
A) Porque es una recomendación, pero no tiene valor legal
B) Para tener más información de contacto de la empresa
C) Porque los términos suelen ser simples y no requieren lectura
D) Para conocer los derechos y obligaciones del consumidor y vendedor
  • 11. ¿Qué significa la sigla FTC en Estados Unidos?
A) Comisión Federal de Comercio
B) Fundación de Tecnología y Consumidores
C) Foro de Transparencia y Comercio
D) Federación de Trabajadores y Consumidores
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