Educación del consumidor - Examen
  • 1. ¿Qué significa la sigla CONDUSEF en México?
A) Consejo Nacional de Usuarios de Servicios Financieros
B) Comité para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de Servicios Financieros
C) Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
D) Comité Nacional de Defensa y Educación del Consumidor Financiero
  • 2. ¿Qué es un presupuesto financiero?
A) Una forma de invertir en el mercado de valores
B) Un plan detallado que incluye ingresos y gastos para un período determinado
C) La cantidad de dinero que se tiene en el momento
D) Un método para solicitar créditos bancarios
  • 3. ¿Qué información debe contener una etiqueta de producto para informar adecuadamente al consumidor?
A) Solo el nombre del producto y el precio
B) Fotografías llamativas sin ninguna información adicional
C) Ingredientes, fecha de caducidad, modo de uso y origen
D) Propiedades milagrosas y promesas exageradas
  • 4. ¿Qué significa la sigla PROFECO en México?
A) Procuraduría Federal del Consumidor
B) Programa de Fomento a la Etica en el Consumidor
C) Proyecto de Protección al Consumidor Financiero
D) Programa de Fomento a la Educación del Consumidor
  • 5. En el contexto del consumo sostenible, ¿qué significa la regla de las 3R?
A) Recibir, Retirar, Regular
B) Reorganizar, Reconstruir, Recuperar
C) Reemplazar, Renovar, Reducir
D) Reducir, Reutilizar, Reciclar
  • 6. ¿Cuál es el objetivo principal de la educación del consumidor?
A) Manipular a los consumidores para comprar más productos
B) Favorecer a las empresas en detrimento de los consumidores
C) Ocultar información sobre los productos a los consumidores
D) Empoderar a los consumidores para tomar decisiones informadas y responsables
  • 7. ¿Qué significa la sigla SERNAC en Chile?
A) Sistema de Regulación Nacional de Compras
B) Servicio Nacional del Consumidor
C) Sistema de Educación en Normativas de Adquisiciones del Consumidor
D) Sistema de Educación Reguladora para el Consumidor
  • 8. ¿Cuál es una práctica responsable en la compra en línea?
A) Realizar compras desde redes públicas de Wi-Fi
B) Realizar pagos sin confirmar el precio final del producto
C) Verificar la seguridad del sitio web antes de ingresar información personal
D) Compartir contraseñas y datos bancarios por correo electrónico
  • 9. ¿Qué papel juega la educación del consumidor en la economía de un país?
A) Reduce la calidad de los productos ofrecidos
B) Limita la cantidad de productos disponibles en el mercado
C) Contribuye a la competencia, la eficiencia y el bienestar de los consumidores
D) Aumenta los precios de los bienes y servicios
  • 10. ¿Por qué es importante leer y comprender los términos y condiciones antes de realizar una compra?
A) Para tener más información de contacto de la empresa
B) Porque los términos suelen ser simples y no requieren lectura
C) Porque es una recomendación, pero no tiene valor legal
D) Para conocer los derechos y obligaciones del consumidor y vendedor
  • 11. ¿Qué significa la sigla FTC en Estados Unidos?
A) Foro de Transparencia y Comercio
B) Comisión Federal de Comercio
C) Fundación de Tecnología y Consumidores
D) Federación de Trabajadores y Consumidores
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