A) Protesta, opinión y acción B) Salida, voz y lealtad C) Retroalimentación, respuesta y elección D) Elección, demanda y oferta
A) Abandonar o retirarse de una organización o situación B) Expresar insatisfacción C) Adhesión a una nueva organización D) Tomar el control de una situación
A) Ignorar los problemas B) Decidir abandonar una situación C) Expresar insatisfacción para mejorar una situación D) Reorganizar una organización
A) Creer que el cambio es improbable B) Objetivo: mejorar las condiciones C) Deseo de diálogo D) Confianza en los dirigentes actuales
A) Acción e inacción B) Liderazgo y seguimiento C) Inversión y retirada D) Salida y voz
A) Anima a las personas a usar la Voz en lugar de la Salida B) Formar coaliciones con otros C) Desarrollar nuevos modelos de liderazgo D) Abogar por la retirada total
A) Frustración con el liderazgo B) Experiencias negativas C) Deseo de cambio D) Fuerte lealtad a una organización
A) 1990 B) 1965 C) 1970 D) 1980 |