- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Batería de preguntas
B) Encuestas
C) Cuestionario
D) Sesiones de grupos
E) Técnicas proyectivas
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Telefónicas
B) Puerta en Puerta
C) A ejecutivos
D) Por correo
E) Autoadministradas
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
B) Población
C) Face to face
D) Cuentas por cobrar
E) Encuesta
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Cuestionario
B) Entrevista de profundidad
C) Diagramas
D) Mapas mentales
E) Encuesta
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Técnicas proyectivas
B) Sesiones de grupo
C) Entrevista de profundidad
D) Cuestionario
E) Encuesta
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Observación
B) Entrevista de profundidad
C) Técnicas proyectivas
D) Sesiones de grupo
E) Lluvia de ideas
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Técnicas proyectivas
B) Lluvia de ideas
C) Sesiones de grupo
D) Mystery Shopper
E) Entrevista de profundidad
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Estudios ADHOC
B) Técnicas proyectivas
C) Lluvia de ideas
D) Entrevista de profundidad
E) Sesiones de grupo
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Mystery Shopper
B) Lluvia de ideas
C) Entrevista de profundidad
D) Sesiones de grupo
E) Técnicas proyectivas
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Lluvia de ideas
B) Estudios ADHOC
C) Técnicas proyectivas
D) Entrevista de profundidad
E) Sesiones de grupo
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Edición de vídeos
B) Selección de participantes
C) Contratación de psicólogos
D) Tipo de estudio a utilizar
E) Moderación de la sesión
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Tipo de estudio a utilizar
B) Contratación de psicólogos
C) Selección de participantes
D) Moderación de la sesión
E) Presentación de resultados
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Experimentación
B) Entrevista de profundidad
C) Técnicas proyectivas
D) Cuestionario
E) Sesiones de grupo
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Estudios ADHOC
B) Cuestionario
C) Sesiones de grupo
D) Entrevista de profundidad
E) Técnicas proyectivas
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas de terminación
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas expresivas
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas de instrucción
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas de terminación
B) Técnicas de construcción
C) Técnicas de asociación
D) Técnicas de instrucción
E) Técnicas expresivas
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas de terminación
B) Técnicas de construcción
C) Técnicas de asociación
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de instrucción
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de completaciòn.
B) Técnicas de instrucción
C) Técnicas de construcción
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de asociación
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Collage
B) Frases incompletas
C) Asociación de palabras
D) Completar una historia
E) Identificación
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Frases incompletas
B) Asociación de palabras
C) Completar una historia
D) Asociación de parejas
E) Identificación
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Frases incompletas
B) Asociación de palabras
C) Completar una historia
D) Planeta imaginario
E) Orden por similitud
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Collage
B) Asociación de palabras
C) Planeta imaginario
D) Frases incompletas
E) Identificación
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Planeta imaginario
B) Globos de diálogo
C) Representación de roles o papeles
D) Collage
E) Orden por similitud
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Identificación
B) Asociación de parejas
C) Orden por similitud
D) Globos de diálogo
E) Asociación de palabras
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Identificación
B) Completar una historia
C) Planeta imaginario
D) Representación de roles o papeles
E) Globos de diálogo
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Entrevusta de profundidad
B) Encuesta
C) Cuestinario
D) Mapa Mental
E) Lluvia de ideas
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) El área de información solicitada
B) Folio
C) Collage
D) Preguntas cerradas
E) Datos del encuestado
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta filtro
B) Pregunta introductoria
C) Pregunta de clasificación
D) Pregunta de control
E) Pregunta de relleno
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta filtro
B) Pregunta de control
C) Pregunta de relleno
D) Pregunta de clasificación
E) Pregunta introductoria
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Análisis
B) Codificación
C) Conteo
D) Muestra
E) Patrón
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Elección múltiple
B) Escala de intención de compra
C) Escala de calificación
D) Diferencial semántico
E) Escala de likert
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Elección múltiple
B) Escala de intención de compra
C) Escala de calificación
D) Escala de likert
E) Diferencial semántico
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) Escala de intención de compra
B) lección múltiple
C) Escala de calificación
D) Diferencial semántico
E) Escala de likert
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Concentrado de variables
B) Analistas y conclusiones
C) Catalogo de variables
D) Opción B y C
E) Determinación de la muestra
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Concentrado de variables
B) Opción D y E
C) Catalogo de variables
D) Población
E) Analistas y conclusiones
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