- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Cuestionario
B) Batería de preguntas
C) Sesiones de grupos
D) Encuestas
E) Técnicas proyectivas
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Puerta en Puerta
B) Telefónicas
C) Autoadministradas
D) Por correo
E) A ejecutivos
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
B) Face to face
C) Cuentas por cobrar
D) Población
E) Encuesta
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Cuestionario
B) Mapas mentales
C) Encuesta
D) Entrevista de profundidad
E) Diagramas
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Sesiones de grupo
B) Técnicas proyectivas
C) Encuesta
D) Entrevista de profundidad
E) Cuestionario
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Sesiones de grupo
B) Entrevista de profundidad
C) Observación
D) Lluvia de ideas
E) Técnicas proyectivas
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Entrevista de profundidad
B) Mystery Shopper
C) Sesiones de grupo
D) Técnicas proyectivas
E) Lluvia de ideas
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Sesiones de grupo
B) Estudios ADHOC
C) Entrevista de profundidad
D) Técnicas proyectivas
E) Lluvia de ideas
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Mystery Shopper
B) Entrevista de profundidad
C) Sesiones de grupo
D) Lluvia de ideas
E) Técnicas proyectivas
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Estudios ADHOC
B) Lluvia de ideas
C) Técnicas proyectivas
D) Sesiones de grupo
E) Entrevista de profundidad
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Selección de participantes
B) Edición de vídeos
C) Contratación de psicólogos
D) Tipo de estudio a utilizar
E) Moderación de la sesión
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Contratación de psicólogos
B) Moderación de la sesión
C) Presentación de resultados
D) Selección de participantes
E) Tipo de estudio a utilizar
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Sesiones de grupo
B) Experimentación
C) Cuestionario
D) Entrevista de profundidad
E) Técnicas proyectivas
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Técnicas proyectivas
B) Entrevista de profundidad
C) Cuestionario
D) Sesiones de grupo
E) Estudios ADHOC
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas de construcción
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas de instrucción
E) Técnicas de asociación
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas de construcción
B) Técnicas de terminación
C) Técnicas de instrucción
D) Técnicas de asociación
E) Técnicas expresivas
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas de construcción
C) Técnicas expresivas
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas de asociación
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de completaciòn.
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas expresivas
D) Técnicas de instrucción
E) Técnicas de construcción
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Collage
B) Frases incompletas
C) Completar una historia
D) Asociación de palabras
E) Identificación
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Completar una historia
B) Asociación de palabras
C) Asociación de parejas
D) Identificación
E) Frases incompletas
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Planeta imaginario
B) Frases incompletas
C) Completar una historia
D) Asociación de palabras
E) Orden por similitud
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Planeta imaginario
B) Identificación
C) Frases incompletas
D) Asociación de palabras
E) Collage
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Planeta imaginario
B) Orden por similitud
C) Representación de roles o papeles
D) Globos de diálogo
E) Collage
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Identificación
B) Globos de diálogo
C) Asociación de palabras
D) Orden por similitud
E) Asociación de parejas
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Planeta imaginario
B) Completar una historia
C) Globos de diálogo
D) Identificación
E) Representación de roles o papeles
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Encuesta
B) Mapa Mental
C) Cuestinario
D) Entrevusta de profundidad
E) Lluvia de ideas
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) Preguntas cerradas
B) Datos del encuestado
C) Collage
D) El área de información solicitada
E) Folio
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta introductoria
B) Pregunta de relleno
C) Pregunta de clasificación
D) Pregunta filtro
E) Pregunta de control
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta introductoria
B) Pregunta de control
C) Pregunta filtro
D) Pregunta de relleno
E) Pregunta de clasificación
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Muestra
B) Patrón
C) Análisis
D) Conteo
E) Codificación
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Escala de likert
B) Elección múltiple
C) Escala de intención de compra
D) Escala de calificación
E) Diferencial semántico
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Elección múltiple
B) Escala de intención de compra
C) Escala de calificación
D) Diferencial semántico
E) Escala de likert
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) Escala de calificación
B) Diferencial semántico
C) lección múltiple
D) Escala de likert
E) Escala de intención de compra
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Opción B y C
B) Catalogo de variables
C) Determinación de la muestra
D) Analistas y conclusiones
E) Concentrado de variables
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Población
B) Analistas y conclusiones
C) Concentrado de variables
D) Catalogo de variables
E) Opción D y E
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