- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Sesiones de grupos
B) Cuestionario
C) Técnicas proyectivas
D) Batería de preguntas
E) Encuestas
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Por correo
B) Autoadministradas
C) Telefónicas
D) Puerta en Puerta
E) A ejecutivos
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Face to face
B) Población
C) Encuesta
D) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
E) Cuentas por cobrar
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Cuestionario
B) Mapas mentales
C) Entrevista de profundidad
D) Encuesta
E) Diagramas
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Sesiones de grupo
B) Cuestionario
C) Encuesta
D) Entrevista de profundidad
E) Técnicas proyectivas
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Técnicas proyectivas
B) Lluvia de ideas
C) Entrevista de profundidad
D) Observación
E) Sesiones de grupo
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Lluvia de ideas
B) Entrevista de profundidad
C) Sesiones de grupo
D) Mystery Shopper
E) Técnicas proyectivas
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Técnicas proyectivas
B) Lluvia de ideas
C) Sesiones de grupo
D) Estudios ADHOC
E) Entrevista de profundidad
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Mystery Shopper
B) Sesiones de grupo
C) Lluvia de ideas
D) Técnicas proyectivas
E) Entrevista de profundidad
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Estudios ADHOC
B) Entrevista de profundidad
C) Lluvia de ideas
D) Técnicas proyectivas
E) Sesiones de grupo
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Moderación de la sesión
B) Edición de vídeos
C) Contratación de psicólogos
D) Selección de participantes
E) Tipo de estudio a utilizar
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Presentación de resultados
B) Moderación de la sesión
C) Contratación de psicólogos
D) Tipo de estudio a utilizar
E) Selección de participantes
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Experimentación
B) Cuestionario
C) Entrevista de profundidad
D) Sesiones de grupo
E) Técnicas proyectivas
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Entrevista de profundidad
B) Cuestionario
C) Estudios ADHOC
D) Técnicas proyectivas
E) Sesiones de grupo
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas de terminación
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de construcción
D) Técnicas de instrucción
E) Técnicas de asociación
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas de terminación
B) Técnicas de instrucción
C) Técnicas expresivas
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas de asociación
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas de asociación
B) Técnicas de construcción
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de instrucción
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de completaciòn.
B) Técnicas de instrucción
C) Técnicas de construcción
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de asociación
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Collage
B) Identificación
C) Completar una historia
D) Asociación de palabras
E) Frases incompletas
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Identificación
B) Completar una historia
C) Frases incompletas
D) Asociación de parejas
E) Asociación de palabras
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Completar una historia
B) Asociación de palabras
C) Frases incompletas
D) Planeta imaginario
E) Orden por similitud
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Asociación de palabras
B) Identificación
C) Frases incompletas
D) Collage
E) Planeta imaginario
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Representación de roles o papeles
B) Globos de diálogo
C) Orden por similitud
D) Collage
E) Planeta imaginario
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Globos de diálogo
B) Orden por similitud
C) Identificación
D) Asociación de parejas
E) Asociación de palabras
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Identificación
B) Planeta imaginario
C) Representación de roles o papeles
D) Completar una historia
E) Globos de diálogo
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Encuesta
B) Entrevusta de profundidad
C) Lluvia de ideas
D) Mapa Mental
E) Cuestinario
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) Folio
B) Datos del encuestado
C) El área de información solicitada
D) Preguntas cerradas
E) Collage
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta de relleno
B) Pregunta filtro
C) Pregunta de control
D) Pregunta de clasificación
E) Pregunta introductoria
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta introductoria
B) Pregunta de relleno
C) Pregunta filtro
D) Pregunta de control
E) Pregunta de clasificación
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Patrón
B) Análisis
C) Codificación
D) Muestra
E) Conteo
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Escala de intención de compra
B) Diferencial semántico
C) Escala de likert
D) Elección múltiple
E) Escala de calificación
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Elección múltiple
B) Escala de likert
C) Diferencial semántico
D) Escala de calificación
E) Escala de intención de compra
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) lección múltiple
B) Diferencial semántico
C) Escala de intención de compra
D) Escala de calificación
E) Escala de likert
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Analistas y conclusiones
B) Catalogo de variables
C) Concentrado de variables
D) Opción B y C
E) Determinación de la muestra
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Analistas y conclusiones
B) Catalogo de variables
C) Población
D) Concentrado de variables
E) Opción D y E
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