- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Encuestas
B) Técnicas proyectivas
C) Cuestionario
D) Sesiones de grupos
E) Batería de preguntas
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Por correo
B) A ejecutivos
C) Puerta en Puerta
D) Autoadministradas
E) Telefónicas
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
B) Población
C) Cuentas por cobrar
D) Face to face
E) Encuesta
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Cuestionario
B) Diagramas
C) Encuesta
D) Entrevista de profundidad
E) Mapas mentales
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Cuestionario
B) Entrevista de profundidad
C) Técnicas proyectivas
D) Sesiones de grupo
E) Encuesta
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Sesiones de grupo
B) Lluvia de ideas
C) Observación
D) Técnicas proyectivas
E) Entrevista de profundidad
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Mystery Shopper
B) Técnicas proyectivas
C) Sesiones de grupo
D) Entrevista de profundidad
E) Lluvia de ideas
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Entrevista de profundidad
B) Lluvia de ideas
C) Sesiones de grupo
D) Técnicas proyectivas
E) Estudios ADHOC
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Lluvia de ideas
B) Entrevista de profundidad
C) Sesiones de grupo
D) Mystery Shopper
E) Técnicas proyectivas
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Lluvia de ideas
B) Entrevista de profundidad
C) Sesiones de grupo
D) Estudios ADHOC
E) Técnicas proyectivas
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Tipo de estudio a utilizar
B) Edición de vídeos
C) Contratación de psicólogos
D) Selección de participantes
E) Moderación de la sesión
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Contratación de psicólogos
B) Selección de participantes
C) Moderación de la sesión
D) Tipo de estudio a utilizar
E) Presentación de resultados
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Técnicas proyectivas
B) Entrevista de profundidad
C) Sesiones de grupo
D) Experimentación
E) Cuestionario
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Entrevista de profundidad
B) Sesiones de grupo
C) Cuestionario
D) Estudios ADHOC
E) Técnicas proyectivas
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas de construcción
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de terminación
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas expresivas
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas de instrucción
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas de construcción
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas de construcción
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas de asociación
E) Técnicas expresivas
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de construcción
B) Técnicas de instrucción
C) Técnicas de completaciòn.
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de asociación
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Asociación de palabras
B) Completar una historia
C) Identificación
D) Frases incompletas
E) Collage
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Frases incompletas
B) Identificación
C) Asociación de palabras
D) Asociación de parejas
E) Completar una historia
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Completar una historia
B) Asociación de palabras
C) Planeta imaginario
D) Orden por similitud
E) Frases incompletas
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Identificación
B) Frases incompletas
C) Planeta imaginario
D) Asociación de palabras
E) Collage
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Representación de roles o papeles
B) Orden por similitud
C) Planeta imaginario
D) Globos de diálogo
E) Collage
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Asociación de palabras
B) Identificación
C) Orden por similitud
D) Globos de diálogo
E) Asociación de parejas
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Completar una historia
B) Identificación
C) Globos de diálogo
D) Planeta imaginario
E) Representación de roles o papeles
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Lluvia de ideas
B) Encuesta
C) Entrevusta de profundidad
D) Mapa Mental
E) Cuestinario
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) Datos del encuestado
B) El área de información solicitada
C) Collage
D) Folio
E) Preguntas cerradas
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta de relleno
B) Pregunta de clasificación
C) Pregunta filtro
D) Pregunta de control
E) Pregunta introductoria
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta de relleno
B) Pregunta de clasificación
C) Pregunta de control
D) Pregunta filtro
E) Pregunta introductoria
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Codificación
B) Patrón
C) Conteo
D) Análisis
E) Muestra
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Escala de intención de compra
B) Escala de calificación
C) Elección múltiple
D) Diferencial semántico
E) Escala de likert
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Escala de calificación
B) Escala de intención de compra
C) Elección múltiple
D) Diferencial semántico
E) Escala de likert
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) Diferencial semántico
B) Escala de likert
C) lección múltiple
D) Escala de calificación
E) Escala de intención de compra
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Catalogo de variables
B) Opción B y C
C) Analistas y conclusiones
D) Concentrado de variables
E) Determinación de la muestra
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Analistas y conclusiones
B) Opción D y E
C) Catalogo de variables
D) Concentrado de variables
E) Población
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