- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Sesiones de grupos
B) Batería de preguntas
C) Técnicas proyectivas
D) Encuestas
E) Cuestionario
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Autoadministradas
B) Telefónicas
C) A ejecutivos
D) Puerta en Puerta
E) Por correo
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Cuentas por cobrar
B) Encuesta
C) Población
D) Face to face
E) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Mapas mentales
B) Entrevista de profundidad
C) Cuestionario
D) Diagramas
E) Encuesta
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Entrevista de profundidad
B) Encuesta
C) Sesiones de grupo
D) Cuestionario
E) Técnicas proyectivas
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Sesiones de grupo
B) Lluvia de ideas
C) Entrevista de profundidad
D) Observación
E) Técnicas proyectivas
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Mystery Shopper
B) Sesiones de grupo
C) Técnicas proyectivas
D) Lluvia de ideas
E) Entrevista de profundidad
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Técnicas proyectivas
B) Entrevista de profundidad
C) Lluvia de ideas
D) Estudios ADHOC
E) Sesiones de grupo
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Técnicas proyectivas
B) Entrevista de profundidad
C) Mystery Shopper
D) Sesiones de grupo
E) Lluvia de ideas
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Técnicas proyectivas
B) Sesiones de grupo
C) Lluvia de ideas
D) Entrevista de profundidad
E) Estudios ADHOC
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Contratación de psicólogos
B) Edición de vídeos
C) Moderación de la sesión
D) Tipo de estudio a utilizar
E) Selección de participantes
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Moderación de la sesión
B) Selección de participantes
C) Tipo de estudio a utilizar
D) Presentación de resultados
E) Contratación de psicólogos
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Sesiones de grupo
B) Cuestionario
C) Técnicas proyectivas
D) Experimentación
E) Entrevista de profundidad
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Cuestionario
B) Técnicas proyectivas
C) Estudios ADHOC
D) Entrevista de profundidad
E) Sesiones de grupo
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas expresivas
B) Técnicas de instrucción
C) Técnicas de construcción
D) Técnicas de asociación
E) Técnicas de terminación
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas de asociación
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de instrucción
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas de construcción
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas de asociación
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas de instrucción
E) Técnicas de construcción
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de asociación
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de instrucción
D) Técnicas de completaciòn.
E) Técnicas de construcción
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Completar una historia
B) Frases incompletas
C) Asociación de palabras
D) Identificación
E) Collage
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Asociación de palabras
B) Identificación
C) Asociación de parejas
D) Frases incompletas
E) Completar una historia
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Orden por similitud
B) Completar una historia
C) Frases incompletas
D) Asociación de palabras
E) Planeta imaginario
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Planeta imaginario
B) Asociación de palabras
C) Identificación
D) Collage
E) Frases incompletas
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Globos de diálogo
B) Orden por similitud
C) Representación de roles o papeles
D) Collage
E) Planeta imaginario
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Asociación de parejas
B) Orden por similitud
C) Globos de diálogo
D) Identificación
E) Asociación de palabras
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Globos de diálogo
B) Identificación
C) Planeta imaginario
D) Representación de roles o papeles
E) Completar una historia
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Entrevusta de profundidad
B) Encuesta
C) Lluvia de ideas
D) Cuestinario
E) Mapa Mental
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) Datos del encuestado
B) Preguntas cerradas
C) El área de información solicitada
D) Collage
E) Folio
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta filtro
B) Pregunta de control
C) Pregunta de clasificación
D) Pregunta de relleno
E) Pregunta introductoria
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta filtro
B) Pregunta de control
C) Pregunta de relleno
D) Pregunta de clasificación
E) Pregunta introductoria
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Codificación
B) Patrón
C) Conteo
D) Muestra
E) Análisis
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Elección múltiple
B) Escala de likert
C) Escala de calificación
D) Diferencial semántico
E) Escala de intención de compra
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Escala de calificación
B) Diferencial semántico
C) Elección múltiple
D) Escala de likert
E) Escala de intención de compra
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) Diferencial semántico
B) Escala de intención de compra
C) Escala de calificación
D) Escala de likert
E) lección múltiple
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Concentrado de variables
B) Determinación de la muestra
C) Catalogo de variables
D) Opción B y C
E) Analistas y conclusiones
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Analistas y conclusiones
B) Catalogo de variables
C) Opción D y E
D) Población
E) Concentrado de variables
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