- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Cuestionario
B) Batería de preguntas
C) Sesiones de grupos
D) Técnicas proyectivas
E) Encuestas
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Telefónicas
B) Por correo
C) A ejecutivos
D) Puerta en Puerta
E) Autoadministradas
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Cuentas por cobrar
B) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
C) Encuesta
D) Población
E) Face to face
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Entrevista de profundidad
B) Cuestionario
C) Mapas mentales
D) Diagramas
E) Encuesta
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Cuestionario
B) Sesiones de grupo
C) Encuesta
D) Entrevista de profundidad
E) Técnicas proyectivas
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Observación
B) Entrevista de profundidad
C) Sesiones de grupo
D) Técnicas proyectivas
E) Lluvia de ideas
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Técnicas proyectivas
B) Sesiones de grupo
C) Entrevista de profundidad
D) Mystery Shopper
E) Lluvia de ideas
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Estudios ADHOC
B) Entrevista de profundidad
C) Lluvia de ideas
D) Sesiones de grupo
E) Técnicas proyectivas
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Lluvia de ideas
B) Técnicas proyectivas
C) Sesiones de grupo
D) Mystery Shopper
E) Entrevista de profundidad
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Lluvia de ideas
B) Estudios ADHOC
C) Entrevista de profundidad
D) Sesiones de grupo
E) Técnicas proyectivas
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Selección de participantes
B) Edición de vídeos
C) Tipo de estudio a utilizar
D) Moderación de la sesión
E) Contratación de psicólogos
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Presentación de resultados
B) Moderación de la sesión
C) Tipo de estudio a utilizar
D) Selección de participantes
E) Contratación de psicólogos
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Sesiones de grupo
B) Técnicas proyectivas
C) Cuestionario
D) Experimentación
E) Entrevista de profundidad
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Estudios ADHOC
B) Cuestionario
C) Sesiones de grupo
D) Técnicas proyectivas
E) Entrevista de profundidad
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas de construcción
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de asociación
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas de asociación
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de instrucción
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas de construcción
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas expresivas
B) Técnicas de instrucción
C) Técnicas de asociación
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas de construcción
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de completaciòn.
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de asociación
D) Técnicas de instrucción
E) Técnicas de construcción
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Frases incompletas
B) Identificación
C) Completar una historia
D) Collage
E) Asociación de palabras
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Asociación de parejas
B) Completar una historia
C) Frases incompletas
D) Asociación de palabras
E) Identificación
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Asociación de palabras
B) Orden por similitud
C) Planeta imaginario
D) Completar una historia
E) Frases incompletas
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Planeta imaginario
B) Asociación de palabras
C) Frases incompletas
D) Collage
E) Identificación
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Orden por similitud
B) Collage
C) Planeta imaginario
D) Representación de roles o papeles
E) Globos de diálogo
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Globos de diálogo
B) Asociación de parejas
C) Orden por similitud
D) Identificación
E) Asociación de palabras
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Completar una historia
B) Representación de roles o papeles
C) Identificación
D) Globos de diálogo
E) Planeta imaginario
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Encuesta
B) Mapa Mental
C) Lluvia de ideas
D) Cuestinario
E) Entrevusta de profundidad
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) Preguntas cerradas
B) Folio
C) Collage
D) Datos del encuestado
E) El área de información solicitada
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta filtro
B) Pregunta de clasificación
C) Pregunta de control
D) Pregunta de relleno
E) Pregunta introductoria
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta filtro
B) Pregunta introductoria
C) Pregunta de control
D) Pregunta de clasificación
E) Pregunta de relleno
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Muestra
B) Codificación
C) Patrón
D) Conteo
E) Análisis
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Escala de intención de compra
B) Escala de calificación
C) Elección múltiple
D) Diferencial semántico
E) Escala de likert
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Diferencial semántico
B) Escala de calificación
C) Escala de likert
D) Elección múltiple
E) Escala de intención de compra
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) Diferencial semántico
B) Escala de intención de compra
C) Escala de likert
D) lección múltiple
E) Escala de calificación
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Analistas y conclusiones
B) Concentrado de variables
C) Catalogo de variables
D) Opción B y C
E) Determinación de la muestra
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Analistas y conclusiones
B) Opción D y E
C) Concentrado de variables
D) Catalogo de variables
E) Población
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