- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Cuestionario
B) Sesiones de grupos
C) Encuestas
D) Batería de preguntas
E) Técnicas proyectivas
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Telefónicas
B) A ejecutivos
C) Autoadministradas
D) Puerta en Puerta
E) Por correo
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
B) Población
C) Encuesta
D) Cuentas por cobrar
E) Face to face
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Encuesta
B) Entrevista de profundidad
C) Diagramas
D) Cuestionario
E) Mapas mentales
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Encuesta
B) Entrevista de profundidad
C) Técnicas proyectivas
D) Cuestionario
E) Sesiones de grupo
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Sesiones de grupo
B) Técnicas proyectivas
C) Entrevista de profundidad
D) Observación
E) Lluvia de ideas
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Lluvia de ideas
B) Sesiones de grupo
C) Técnicas proyectivas
D) Mystery Shopper
E) Entrevista de profundidad
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Estudios ADHOC
B) Lluvia de ideas
C) Sesiones de grupo
D) Técnicas proyectivas
E) Entrevista de profundidad
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Sesiones de grupo
B) Entrevista de profundidad
C) Lluvia de ideas
D) Mystery Shopper
E) Técnicas proyectivas
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Sesiones de grupo
B) Lluvia de ideas
C) Entrevista de profundidad
D) Técnicas proyectivas
E) Estudios ADHOC
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Tipo de estudio a utilizar
B) Selección de participantes
C) Contratación de psicólogos
D) Edición de vídeos
E) Moderación de la sesión
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Moderación de la sesión
B) Selección de participantes
C) Presentación de resultados
D) Tipo de estudio a utilizar
E) Contratación de psicólogos
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Experimentación
B) Sesiones de grupo
C) Cuestionario
D) Técnicas proyectivas
E) Entrevista de profundidad
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Entrevista de profundidad
B) Sesiones de grupo
C) Estudios ADHOC
D) Técnicas proyectivas
E) Cuestionario
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas de construcción
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de instrucción
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas expresivas
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas expresivas
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas de construcción
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas de instrucción
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de asociación
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de instrucción
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas de completaciòn.
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Frases incompletas
B) Collage
C) Asociación de palabras
D) Completar una historia
E) Identificación
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Asociación de parejas
B) Frases incompletas
C) Identificación
D) Completar una historia
E) Asociación de palabras
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Frases incompletas
B) Orden por similitud
C) Asociación de palabras
D) Planeta imaginario
E) Completar una historia
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Frases incompletas
B) Asociación de palabras
C) Identificación
D) Collage
E) Planeta imaginario
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Representación de roles o papeles
B) Collage
C) Orden por similitud
D) Globos de diálogo
E) Planeta imaginario
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Asociación de palabras
B) Identificación
C) Asociación de parejas
D) Orden por similitud
E) Globos de diálogo
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Planeta imaginario
B) Representación de roles o papeles
C) Completar una historia
D) Identificación
E) Globos de diálogo
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Lluvia de ideas
B) Encuesta
C) Entrevusta de profundidad
D) Mapa Mental
E) Cuestinario
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) Folio
B) Datos del encuestado
C) Collage
D) El área de información solicitada
E) Preguntas cerradas
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta de control
B) Pregunta de clasificación
C) Pregunta de relleno
D) Pregunta filtro
E) Pregunta introductoria
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta de control
B) Pregunta de clasificación
C) Pregunta introductoria
D) Pregunta filtro
E) Pregunta de relleno
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Análisis
B) Patrón
C) Muestra
D) Codificación
E) Conteo
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Escala de likert
B) Escala de calificación
C) Elección múltiple
D) Escala de intención de compra
E) Diferencial semántico
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Escala de calificación
B) Escala de intención de compra
C) Escala de likert
D) Diferencial semántico
E) Elección múltiple
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) Escala de likert
B) Escala de intención de compra
C) Escala de calificación
D) Diferencial semántico
E) lección múltiple
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Concentrado de variables
B) Opción B y C
C) Determinación de la muestra
D) Catalogo de variables
E) Analistas y conclusiones
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Población
B) Opción D y E
C) Concentrado de variables
D) Catalogo de variables
E) Analistas y conclusiones
|