- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Batería de preguntas
B) Encuestas
C) Sesiones de grupos
D) Técnicas proyectivas
E) Cuestionario
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Autoadministradas
B) Telefónicas
C) A ejecutivos
D) Por correo
E) Puerta en Puerta
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Face to face
B) Cuentas por cobrar
C) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
D) Encuesta
E) Población
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Cuestionario
B) Diagramas
C) Mapas mentales
D) Encuesta
E) Entrevista de profundidad
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Sesiones de grupo
B) Entrevista de profundidad
C) Cuestionario
D) Encuesta
E) Técnicas proyectivas
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Sesiones de grupo
B) Observación
C) Técnicas proyectivas
D) Entrevista de profundidad
E) Lluvia de ideas
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Entrevista de profundidad
B) Mystery Shopper
C) Sesiones de grupo
D) Lluvia de ideas
E) Técnicas proyectivas
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Lluvia de ideas
B) Técnicas proyectivas
C) Entrevista de profundidad
D) Sesiones de grupo
E) Estudios ADHOC
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Entrevista de profundidad
B) Lluvia de ideas
C) Técnicas proyectivas
D) Sesiones de grupo
E) Mystery Shopper
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Entrevista de profundidad
B) Estudios ADHOC
C) Sesiones de grupo
D) Lluvia de ideas
E) Técnicas proyectivas
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Tipo de estudio a utilizar
B) Selección de participantes
C) Moderación de la sesión
D) Edición de vídeos
E) Contratación de psicólogos
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Moderación de la sesión
B) Presentación de resultados
C) Selección de participantes
D) Contratación de psicólogos
E) Tipo de estudio a utilizar
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Experimentación
B) Técnicas proyectivas
C) Cuestionario
D) Entrevista de profundidad
E) Sesiones de grupo
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Estudios ADHOC
B) Sesiones de grupo
C) Cuestionario
D) Técnicas proyectivas
E) Entrevista de profundidad
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas expresivas
B) Técnicas de instrucción
C) Técnicas de asociación
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas de terminación
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas expresivas
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas expresivas
B) Técnicas de terminación
C) Técnicas de instrucción
D) Técnicas de asociación
E) Técnicas de construcción
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas expresivas
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas de completaciòn.
D) Técnicas de instrucción
E) Técnicas de construcción
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Completar una historia
B) Identificación
C) Asociación de palabras
D) Frases incompletas
E) Collage
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Asociación de parejas
B) Completar una historia
C) Identificación
D) Frases incompletas
E) Asociación de palabras
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Asociación de palabras
B) Orden por similitud
C) Frases incompletas
D) Completar una historia
E) Planeta imaginario
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Identificación
B) Frases incompletas
C) Collage
D) Planeta imaginario
E) Asociación de palabras
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Collage
B) Planeta imaginario
C) Representación de roles o papeles
D) Orden por similitud
E) Globos de diálogo
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Orden por similitud
B) Identificación
C) Asociación de parejas
D) Globos de diálogo
E) Asociación de palabras
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Planeta imaginario
B) Completar una historia
C) Identificación
D) Globos de diálogo
E) Representación de roles o papeles
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Cuestinario
B) Entrevusta de profundidad
C) Mapa Mental
D) Encuesta
E) Lluvia de ideas
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) El área de información solicitada
B) Preguntas cerradas
C) Datos del encuestado
D) Folio
E) Collage
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta de clasificación
B) Pregunta filtro
C) Pregunta de relleno
D) Pregunta introductoria
E) Pregunta de control
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta de clasificación
B) Pregunta de control
C) Pregunta filtro
D) Pregunta de relleno
E) Pregunta introductoria
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Conteo
B) Codificación
C) Patrón
D) Análisis
E) Muestra
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Diferencial semántico
B) Escala de calificación
C) Escala de likert
D) Elección múltiple
E) Escala de intención de compra
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Escala de intención de compra
B) Elección múltiple
C) Escala de likert
D) Diferencial semántico
E) Escala de calificación
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) Escala de likert
B) Escala de intención de compra
C) lección múltiple
D) Diferencial semántico
E) Escala de calificación
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Determinación de la muestra
B) Analistas y conclusiones
C) Catalogo de variables
D) Concentrado de variables
E) Opción B y C
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Población
B) Concentrado de variables
C) Opción D y E
D) Analistas y conclusiones
E) Catalogo de variables
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