- 1. La gestión es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para alcanzar sus objetivos. Una gestión eficaz implica fijar objetivos claros, delegar tareas, motivar a los empleados y tomar decisiones que hagan avanzar a la organización. Los directivos son responsables de supervisar las operaciones, maximizar la eficiencia y garantizar que todos los aspectos de la empresa funcionen correctamente. Una buena gestión es esencial para el éxito de cualquier organización, ya que ayuda a optimizar los recursos, impulsar la innovación y lograr un crecimiento sostenible.
¿Qué función de gestión implica fijar objetivos y decidir el curso de acción?
A) Controlar
B) Organización
C) Dirigir
D) Planificación
- 2. ¿Qué función de gestión implica la coordinación de recursos y actividades para alcanzar objetivos?
A) Planificación
B) Dirigir
C) Controlar
D) Organización
- 3. ¿Qué función directiva consiste en motivar, dirigir y orientar a los empleados?
A) Dirigir
B) Planificación
C) Organización
D) Controlar
- 4. ¿Qué función de gestión consiste en supervisar los resultados y adoptar medidas correctoras?
A) Planificación
B) Dirigir
C) Organización
D) Controlar
- 5. ¿Cómo se denomina la capacidad de trabajar eficazmente con y a través de otras personas?
A) Capacidad de comunicación
B) Habilidades interpersonales
C) Competencias técnicas
D) Capacidad analítica
- 6. ¿Qué estilo de gestión implica tomar decisiones con los empleados y no en su nombre?
A) Gestión autocrática
B) Gestión de laissez-faire
C) Gestión participativa
D) Gestión transaccional
- 7. ¿Qué tipo de poder se basa en los conocimientos y la experiencia del directivo?
A) Poder coercitivo
B) Poder legítimo
C) Poder experto
D) Poder de recompensa
- 8. ¿Qué proceso de gestión consiste en identificar y seleccionar al mejor candidato para los puestos disponibles?
A) Formación
B) Gestión del rendimiento
C) Compensación
D) Contratación
- 9. ¿Cómo se denomina un sistema en el que la toma de decisiones se delega en empleados de nivel inferior?
A) Descentralización
B) Jerarquía
C) Centralización
D) Burocracia
- 10. El proceso de orientar a los nuevos empleados sobre la organización, su puesto y el entorno de trabajo se conoce como:
A) Incorporación
B) Reducción de plantilla
C) Evaluación comparativa
D) Subcontratación
- 11. ¿Cuál es el objetivo de la gestión del cambio?
A) Aumentar la rotación de personal
B) Ayudar a las organizaciones en la transición a nuevos procesos o tecnologías
C) Aplicar las políticas existentes
D) Optimizar la gestión de la cadena de suministro
- 12. ¿Qué tipo de estructura organizativa agrupa a los empleados por funciones?
A) Estructura por divisiones
B) Estructura de la red
C) Estructura funcional
D) Estructura matricial
- 13. ¿Qué función informativa implica recibir y recopilar información relevante para la organización?
A) Monitor
B) Negociador
C) Difusor
D) Portavoz
- 14. ¿Qué significan las siglas KPI en gestión?
A) Indicador clave de rendimiento
B) Mantener un rendimiento inspirador
C) Integración de conocimientos y rendimiento
D) Mejora de los procesos clave
- 15. ¿Qué concepto de gestión se refiere al proceso continuo de medir el rendimiento y tomar medidas para mejorarlo?
A) Mejora continua
B) Evaluación comparativa
C) Gestión del cambio
D) Control de calidad
- 16. Un directivo que crea una cultura de trabajo positiva, fomenta el trabajo en equipo y motiva a los empleados demuestra su eficacia:
A) Gestión
B) Delegación
C) Liderazgo
D) Supervisión
- 17. ¿Cómo se denomina el proceso de distribuir y coordinar el trabajo para alcanzar los objetivos de la organización?
A) Delegación
B) Capacitación
C) Microgestión
D) Asignación de tareas
- 18. ¿Qué significa DAFO en gestión?
A) Sistemas, trabajadores, objetivos, tecnologías
B) Puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas
C) Ventas, Trabajo, Operaciones, Formación
D) Estrategia, flujo de trabajo, objetivos, herramientas
- 19. ¿Qué estilo de liderazgo implica tomar decisiones sin consultar a los demás?
A) Autocrático
B) Laissez-faire
C) Demócrata
D) Transformación
- 20. ¿Qué función decisoria implica tomar decisiones que afectan a la organización?
A) Asignador de recursos
B) Gestor de perturbaciones
C) Negociador
D) Empresario
- 21. El proceso de supervisar y coordinar los recursos del proyecto para alcanzar objetivos específicos se conoce como:
A) Gestión de la calidad
B) Gestión del cambio
C) Gestión de riesgos
D) Gestión de proyectos
- 22. ¿Cómo se denomina un acuerdo entre dos partes en el que una proporciona bienes o servicios a la otra a cambio de una remuneración?
A) Franquicia
B) Empresa conjunta
C) Contrato
D) Subcontratación
- 23. ¿Qué tipo de gestión se centra en la producción eficiente de bienes y servicios mediante el trabajo y la tecnología?
A) Gestión de operaciones
B) Gestión de proyectos
C) Gestión estratégica
D) Gestión financiera
- 24. ¿Qué teoría motivacional sugiere que los individuos están motivados por necesidades insatisfechas y que las necesidades de nivel inferior deben satisfacerse antes que las de nivel superior?
A) Teoría de las expectativas
B) La jerarquía de necesidades de Maslow
C) Teoría de la equidad
D) La teoría de los dos factores de Herzberg
- 25. ¿Para qué sirve la evaluación del rendimiento en la gestión?
A) Evaluar el rendimiento de los empleados y proporcionar feedback
B) Asignar nuevas responsabilidades laborales
C) Determinar los salarios de los empleados
D) Identificar posibles oportunidades de negocio
- 26. ¿Qué enfoque de gestión se centra en la adaptación a circunstancias cambiantes y en considerar las organizaciones como sistemas abiertos?
A) Teoría de la gestión del comportamiento
B) Teoría clásica de la gestión
C) Teoría del liderazgo transaccional
D) Teoría de la contingencia
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