Negociación efectiva
  • 1. ¿Qué significa BATNA en una negociación?
A) Balanced Approach to Negotiation Agreements
B) Best Alternative to a Negotiated Agreement
C) Better Approach to Negotiation Agreement
D) Biggest Achievement through Negotiated Agreements
  • 2. ¿Por qué es importante escuchar activamente en una negociación?
A) Para demostrar superioridad
B) Para imponer nuestros argumentos
C) Para comprender las necesidades y deseos de la otra parte
D) Para ignorar las propuestas de la otra parte
  • 3. ¿Qué es un acuerdo integrativo en una negociación?
A) Un acuerdo que beneficia solo a una parte
B) Un acuerdo en el que ambas partes obtienen beneficios
C) Un acuerdo impuesto por una de las partes
D) Un acuerdo temporal
  • 4. ¿Cuál es un beneficio de la negociación colaborativa?
A) Evitar compromisos
B) Finalización rápida de acuerdos
C) Obtención de ventajas inmediatas
D) Desarrollo de relaciones a largo plazo
  • 5. ¿Qué es un resultado óptimo en una negociación colaborativa?
A) Un acuerdo temporal
B) Un acuerdo unilateral favorable
C) Un acuerdo que satisface los intereses de ambas partes
D) Un acuerdo que favorece solo a una parte
  • 6. ¿Qué implica el concepto de reserva en una negociación?
A) El límite mínimo aceptable para llegar a un acuerdo
B) Los puntos de acuerdo previos
C) La oferta inicial de una parte
D) La máxima aspiración de una parte
  • 7. ¿Cuál es una estrategia efectiva para resolver diferencias durante una negociación?
A) Ignorar los intereses de la otra parte
B) Mantener posturas rígidas y no ceder
C) Buscar soluciones creativas que beneficien a ambas partes
D) Imponer condiciones sin negociar
  • 8. ¿Cuál es un indicio de clima emocional adecuado en una negociación?
A) Insultos constantes
B) Falta de comunicación
C) Presión excesiva
D) Respeto mutuo entre las partes
  • 9. ¿Por qué es importante mostrar empatía en una negociación?
A) Para entender los puntos de vista y sentimientos de la otra parte
B) Para imponer nuestra perspectiva
C) Para desacreditar a la otra parte
D) Para ignorar las emociones involucradas
  • 10. ¿Qué significa el concepto de PODER en una negociación?
A) La capacidad de influir en la otra parte
B) La falta de flexibilidad
C) El control absoluto de la situación
D) La imposición unilateral de decisiones
  • 11. ¿Cuál de las siguientes no es una etapa común en el proceso de negociación?
A) Celebración
B) Cierre
C) Discusión
D) Preparación
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