Negociación efectiva
  • 1. ¿Qué significa BATNA en una negociación?
A) Best Alternative to a Negotiated Agreement
B) Balanced Approach to Negotiation Agreements
C) Better Approach to Negotiation Agreement
D) Biggest Achievement through Negotiated Agreements
  • 2. ¿Por qué es importante escuchar activamente en una negociación?
A) Para comprender las necesidades y deseos de la otra parte
B) Para ignorar las propuestas de la otra parte
C) Para demostrar superioridad
D) Para imponer nuestros argumentos
  • 3. ¿Qué es un acuerdo integrativo en una negociación?
A) Un acuerdo temporal
B) Un acuerdo que beneficia solo a una parte
C) Un acuerdo impuesto por una de las partes
D) Un acuerdo en el que ambas partes obtienen beneficios
  • 4. ¿Cuál es un beneficio de la negociación colaborativa?
A) Finalización rápida de acuerdos
B) Obtención de ventajas inmediatas
C) Evitar compromisos
D) Desarrollo de relaciones a largo plazo
  • 5. ¿Qué es un resultado óptimo en una negociación colaborativa?
A) Un acuerdo que favorece solo a una parte
B) Un acuerdo que satisface los intereses de ambas partes
C) Un acuerdo unilateral favorable
D) Un acuerdo temporal
  • 6. ¿Qué implica el concepto de reserva en una negociación?
A) La máxima aspiración de una parte
B) La oferta inicial de una parte
C) Los puntos de acuerdo previos
D) El límite mínimo aceptable para llegar a un acuerdo
  • 7. ¿Cuál es una estrategia efectiva para resolver diferencias durante una negociación?
A) Mantener posturas rígidas y no ceder
B) Buscar soluciones creativas que beneficien a ambas partes
C) Imponer condiciones sin negociar
D) Ignorar los intereses de la otra parte
  • 8. ¿Cuál es un indicio de clima emocional adecuado en una negociación?
A) Presión excesiva
B) Respeto mutuo entre las partes
C) Falta de comunicación
D) Insultos constantes
  • 9. ¿Por qué es importante mostrar empatía en una negociación?
A) Para entender los puntos de vista y sentimientos de la otra parte
B) Para desacreditar a la otra parte
C) Para ignorar las emociones involucradas
D) Para imponer nuestra perspectiva
  • 10. ¿Qué significa el concepto de PODER en una negociación?
A) El control absoluto de la situación
B) La falta de flexibilidad
C) La imposición unilateral de decisiones
D) La capacidad de influir en la otra parte
  • 11. ¿Cuál de las siguientes no es una etapa común en el proceso de negociación?
A) Celebración
B) Discusión
C) Cierre
D) Preparación
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