Negociación efectiva
  • 1. ¿Qué significa BATNA en una negociación?
A) Better Approach to Negotiation Agreement
B) Best Alternative to a Negotiated Agreement
C) Biggest Achievement through Negotiated Agreements
D) Balanced Approach to Negotiation Agreements
  • 2. ¿Por qué es importante escuchar activamente en una negociación?
A) Para demostrar superioridad
B) Para ignorar las propuestas de la otra parte
C) Para comprender las necesidades y deseos de la otra parte
D) Para imponer nuestros argumentos
  • 3. ¿Qué es un acuerdo integrativo en una negociación?
A) Un acuerdo en el que ambas partes obtienen beneficios
B) Un acuerdo temporal
C) Un acuerdo que beneficia solo a una parte
D) Un acuerdo impuesto por una de las partes
  • 4. ¿Cuál es un beneficio de la negociación colaborativa?
A) Obtención de ventajas inmediatas
B) Evitar compromisos
C) Desarrollo de relaciones a largo plazo
D) Finalización rápida de acuerdos
  • 5. ¿Qué es un resultado óptimo en una negociación colaborativa?
A) Un acuerdo que favorece solo a una parte
B) Un acuerdo que satisface los intereses de ambas partes
C) Un acuerdo unilateral favorable
D) Un acuerdo temporal
  • 6. ¿Qué implica el concepto de reserva en una negociación?
A) Los puntos de acuerdo previos
B) El límite mínimo aceptable para llegar a un acuerdo
C) La oferta inicial de una parte
D) La máxima aspiración de una parte
  • 7. ¿Cuál es una estrategia efectiva para resolver diferencias durante una negociación?
A) Imponer condiciones sin negociar
B) Mantener posturas rígidas y no ceder
C) Buscar soluciones creativas que beneficien a ambas partes
D) Ignorar los intereses de la otra parte
  • 8. ¿Cuál es un indicio de clima emocional adecuado en una negociación?
A) Respeto mutuo entre las partes
B) Falta de comunicación
C) Insultos constantes
D) Presión excesiva
  • 9. ¿Por qué es importante mostrar empatía en una negociación?
A) Para ignorar las emociones involucradas
B) Para desacreditar a la otra parte
C) Para imponer nuestra perspectiva
D) Para entender los puntos de vista y sentimientos de la otra parte
  • 10. ¿Qué significa el concepto de PODER en una negociación?
A) La falta de flexibilidad
B) La imposición unilateral de decisiones
C) El control absoluto de la situación
D) La capacidad de influir en la otra parte
  • 11. ¿Cuál de las siguientes no es una etapa común en el proceso de negociación?
A) Cierre
B) Celebración
C) Discusión
D) Preparación
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