A) Gestión de la cadena de suministro (SCM) B) Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) C) Sistema de gestión de documentos (SGD) D) Planificación de recursos empresariales (ERP)
A) Maximizar los beneficios de los accionistas B) Mayor satisfacción y fidelidad de los clientes C) Reducción de los costes de producción D) Control y vigilancia de los empleados
A) Ofrecer entretenimiento a los empleados B) Control del uso de Internet C) Integración de funciones y procesos empresariales D) Proporcionar seguridad física
A) Agilizando los procesos y facilitando información precisa B) Creando más trabas administrativas C) Fomentando la inexactitud de los datos D) Aumentando los índices de rotación de personal
A) Captura y tratamiento de datos de transacciones en tiempo real B) Regular las políticas de la empresa C) Generación aleatoria de informes D) Control del comportamiento de los empleados
A) Proporciona un enfoque estructurado para desarrollar y mantener sistemas de información B) Se centra en el cierre inmediato del sistema C) Ignora las pruebas del sistema D) Fomenta el caos y el desorden
A) Ignorar los problemas de privacidad de los datos B) Evaluación de la eficacia de los controles de los sistemas de información C) Control de las pausas de los empleados para ir al baño D) Aumento de los costes de mantenimiento
A) Se centran en las tareas operativas cotidianas B) Están diseñadas para empleados principiantes C) No implican la toma de decisiones D) Están diseñados para ejecutivos de alto nivel y proporcionan información estratégica.
A) Supervisión de la comunicación con los empleados B) Cálculo del salario de los empleados C) Gestión de las operaciones financieras D) Cartografía y análisis de datos espaciales
A) Gestión de la tecnología de la información. B) Ciencia de la computación. C) Sistemas de información gerencial (SIG). D) Informática empresarial.
A) Ciencias de la computación B) Economía C) Ciencia de la administración D) Teoría organizacional
A) Departamentos aislados que se centran en tareas individuales. B) Unidades independientes con objetivos separados. C) Estructuras jerárquicas sin interconexiones. D) Componentes interconectados que trabajan para alcanzar objetivos comunes.
A) Teoría de sistemas B) Teoría de la decisión C) Modelos conductuales de la toma de decisiones D) Perspectiva de los sistemas socio-técnicos
A) Procesamiento completo de la información B) Capacidades analíticas ilimitadas C) Racionalidad limitada D) Toma de decisiones objetiva, sin simplificaciones
A) Los gerentes siempre eligen la solución óptima. B) Los gerentes toman decisiones sin ninguna restricción. C) Los gerentes se basan en modelos simplificados en lugar de en análisis exhaustivos. D) Los gerentes tienen acceso a toda la información necesaria.
A) Procesos de entrada de datos B) Sistemas de nivel operativo C) Informes de la gestión intermedia D) Comités directivos
A) Liderazgo en costos B) Transacciones rutinarias C) Tareas de introducción de datos D) Procesamiento a nivel operativo
A) La teoría de la alineación estratégica B) La estructura de gobierno de TI C) El marco de estrategia competitiva de Porter D) El enfoque basado en recursos
A) Comercio minorista B) Sector de la salud C) Sector público D) Industria automotriz
A) Estrategias de salida del mercado B) Desarrollo de nuevos productos C) Medidas de reducción de costos D) Descontinuación de productos
A) Sin impacto en la rapidez de la toma de decisiones B) Toma de decisiones más rápida C) Acceso a los datos con retraso D) Toma de decisiones más lenta
A) Apoyo insuficiente por parte de la alta dirección. B) Resistencia organizacional. C) Expectativas poco realistas. D) Apoyo excesivo por parte de la alta dirección. |