A) Sistema de gestión de documentos (SGD) B) Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) C) Gestión de la cadena de suministro (SCM) D) Planificación de recursos empresariales (ERP)
A) Maximizar los beneficios de los accionistas B) Mayor satisfacción y fidelidad de los clientes C) Control y vigilancia de los empleados D) Reducción de los costes de producción
A) Ofrecer entretenimiento a los empleados B) Integración de funciones y procesos empresariales C) Control del uso de Internet D) Proporcionar seguridad física
A) Fomentando la inexactitud de los datos B) Aumentando los índices de rotación de personal C) Creando más trabas administrativas D) Agilizando los procesos y facilitando información precisa
A) Captura y tratamiento de datos de transacciones en tiempo real B) Control del comportamiento de los empleados C) Generación aleatoria de informes D) Regular las políticas de la empresa
A) Fomenta el caos y el desorden B) Proporciona un enfoque estructurado para desarrollar y mantener sistemas de información C) Se centra en el cierre inmediato del sistema D) Ignora las pruebas del sistema
A) Evaluación de la eficacia de los controles de los sistemas de información B) Aumento de los costes de mantenimiento C) Ignorar los problemas de privacidad de los datos D) Control de las pausas de los empleados para ir al baño
A) Están diseñadas para empleados principiantes B) Están diseñados para ejecutivos de alto nivel y proporcionan información estratégica. C) No implican la toma de decisiones D) Se centran en las tareas operativas cotidianas
A) Cartografía y análisis de datos espaciales B) Cálculo del salario de los empleados C) Gestión de las operaciones financieras D) Supervisión de la comunicación con los empleados
A) Informática empresarial. B) Sistemas de información gerencial (SIG). C) Ciencia de la computación. D) Gestión de la tecnología de la información.
A) Economía B) Ciencias de la computación C) Ciencia de la administración D) Teoría organizacional
A) Componentes interconectados que trabajan para alcanzar objetivos comunes. B) Unidades independientes con objetivos separados. C) Estructuras jerárquicas sin interconexiones. D) Departamentos aislados que se centran en tareas individuales.
A) Perspectiva de los sistemas socio-técnicos B) Teoría de la decisión C) Modelos conductuales de la toma de decisiones D) Teoría de sistemas
A) Capacidades analíticas ilimitadas B) Racionalidad limitada C) Toma de decisiones objetiva, sin simplificaciones D) Procesamiento completo de la información
A) Los gerentes siempre eligen la solución óptima. B) Los gerentes toman decisiones sin ninguna restricción. C) Los gerentes tienen acceso a toda la información necesaria. D) Los gerentes se basan en modelos simplificados en lugar de en análisis exhaustivos.
A) Comités directivos B) Procesos de entrada de datos C) Sistemas de nivel operativo D) Informes de la gestión intermedia
A) Procesamiento a nivel operativo B) Transacciones rutinarias C) Tareas de introducción de datos D) Liderazgo en costos
A) La teoría de la alineación estratégica B) El marco de estrategia competitiva de Porter C) El enfoque basado en recursos D) La estructura de gobierno de TI
A) Comercio minorista B) Sector de la salud C) Industria automotriz D) Sector público
A) Descontinuación de productos B) Desarrollo de nuevos productos C) Medidas de reducción de costos D) Estrategias de salida del mercado
A) Sin impacto en la rapidez de la toma de decisiones B) Acceso a los datos con retraso C) Toma de decisiones más lenta D) Toma de decisiones más rápida
A) Resistencia organizacional. B) Expectativas poco realistas. C) Apoyo insuficiente por parte de la alta dirección. D) Apoyo excesivo por parte de la alta dirección. |