| __ | 1. | ASEGURAMIENTO | | A. | DESPLAZAMIENTO HACIA UN NUEVO ESTADO-NIVEL DENTRO DE LA ORG. | | __ | 2. | CAMBIO DE LIPPIT | | B. | ESTABILIZA A LA ORG. EN UN NUEVO ESTADO DE EQUILIBRIO | | __ | 3. | CAMBIO DE WATSON | | C. | IMPLICA REDUCIR LAS FUERZAS QUE MANTIENEN A LA ORG. ACTUAL | | __ | 4. | CAMBIO DE WESTLEY | | D. | SE DEFINEN METAS CONCRETAS Y OBJETIVAS, SE CUESTIONA METODO | | __ | 5. | DESCONGELAMIENTO | | E. | SE CONSIDERA ESCOGER CONSULTOR QUE ESTABLEZCA REL. INTERPERS | | __ | 6. | MOVIMIENTO | | F. | IMPLANTACION DE PROGRAMAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL | | __ | 7. | RECONGELAMIENTO | | G. | INVESTIGAR PROBLEMA APLICANDO AL CLIENTE DIFERENTES PRUEBAS | | __ | 8. | REINGENIERIA | | H. | OBTENER AYUDA DE AGENTE EXTERNO PARA UN ESFUERZO DELIBERADO |
- 9. DEFINE EL CAMBIO COMO UNA MODIFICACIÓN DE LAS FUERZAS QUE MANTIENEN EL COMPORTAMIENTO DE UN SISTEMA ESTABLE
A) FARIA MELLO
B) KURT LEWIN
C) ORGANIZACIÓN FLEXIBLE
D) CAMBIO PLANEADO
E) INVESTIGACIÓN - ACCIÓN
- 10. LAS FASES DE KURT LEWIN SOLO SE PUEDEN LOGRAR SI
A) TODAS LAS ANTERIORES
B) SE DETERMINA EL PROBLEMA Y SE IDENTIFICA LA SITUACIÓN ACTUAL
C) SE DESARROLLA UNA ESTRATEGIA PARA LOGRAR EL CAMBIO
D) SE IDENTIFICAN LAS FUERZAS NEGATIVAS Y POSITIVAS QUE INCIDEN
E) SE IDENTIFICA LA META POR ALCANZAR
- 11. MODELO QUE AMPLIA LA APLICABILIDAD , ESTIMA EL CAMBIO PLANEADO COMO UN PROCESO CICLICO, PONE ENFASIS EN RECOPILACIÓN DE DATOS Y DIAGNOSTICO ANTES DE LA ACCIÓN
- 12. ES UNA PROBLEMATICA A LA QUE SE ENFRENTAN LOS CONSULTORES DEL DO
A) LA ORG. EFECTUA ESCAZA INVERSIÓN Y REQUIERE RESULTADOS INMEDIATOS
B) TODAS LAS ANTERIORES
C) SE ESPECIALIZAN EN UNA TÉCNICA EN PARTICULA
D) MINIMIZAN LA INVESTIGACIÓN DIAGNOSTICA PUES SUPONEN QUE YA CONOCEN EL PROBLEMA
E) SE ESPECIALIZAN EN PROBLEMAS ESPECIFICOS
- 13. ESTE MODELO TIENE UNA FASE INICIAL QUE CONSTA DEL CONTACTO-CONTRATO-ENTRADA
A) MODELO DE CAMBIO PLANEADO
B) MODELO DE FARIA MELLO
C) NINGUNA DE LAS ANTERIORES
D) MODELO DE LIPPIT
E) MODELO DE KURT LEWIN
- 14. ES UN TIPO DE CONTRATO DONDE SE INVESTIGA LA MAGNITUD Y EL ALCANCE DEL PROYECTO A REALIZAR
A) CONTRATO POR PROYECTO
B) NINGUNA DE LAS ANTERIORES
C) CONTRATO POR COSTO
D) RECONTRATABLE
| __ | 15. | ACCIÓN | | A. | EXPLORACIÓN DEL CONSULTOR POR CLIENTE - SONDEO | | __ | 16. | ACOMPAÑAMIENTO | | B. | SISTEMA-META-TESTIMONIOS-RECEPTIVIDAD-CONFIANZA | | __ | 17. | CONTACTO | | C. | ENTREVISTAS-OBSERVACIÓN-CUESTIONARIOS-REUNIONES | | __ | 18. | CONTRATO | | D. | OBJETIVO-PLAN-ESBOZO-EXPECTATIVAS Y COMPROMISOS MUTUOS | | __ | 19. | DIAGNOSTICO | | E. | DEFINIR ESTRATEGIAS, TACTICAS Y PUNTOS DE ACCIÓN | | __ | 20. | ENTRADA | | F. | IMPLANTAR EL PLAN | | __ | 21. | PLANEACIÓN | | G. | IDENTIFICAR Y EVALUAR PROBLEMAS, | | __ | 22. | RECOLECCIÓN DE DATOS | | H. | CONTROL DE RESULTADOS, AUTOEVALUACION POR PARTE DEL CLIENTE |
|