| __ | 1. | ASEGURAMIENTO | | A. | IMPLICA REDUCIR LAS FUERZAS QUE MANTIENEN A LA ORG. ACTUAL | | __ | 2. | CAMBIO DE LIPPIT | | B. | SE DEFINEN METAS CONCRETAS Y OBJETIVAS, SE CUESTIONA METODO | | __ | 3. | CAMBIO DE WATSON | | C. | DESPLAZAMIENTO HACIA UN NUEVO ESTADO-NIVEL DENTRO DE LA ORG. | | __ | 4. | CAMBIO DE WESTLEY | | D. | SE CONSIDERA ESCOGER CONSULTOR QUE ESTABLEZCA REL. INTERPERS | | __ | 5. | DESCONGELAMIENTO | | E. | OBTENER AYUDA DE AGENTE EXTERNO PARA UN ESFUERZO DELIBERADO | | __ | 6. | MOVIMIENTO | | F. | ESTABILIZA A LA ORG. EN UN NUEVO ESTADO DE EQUILIBRIO | | __ | 7. | RECONGELAMIENTO | | G. | IMPLANTACION DE PROGRAMAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL | | __ | 8. | REINGENIERIA | | H. | INVESTIGAR PROBLEMA APLICANDO AL CLIENTE DIFERENTES PRUEBAS |
- 9. DEFINE EL CAMBIO COMO UNA MODIFICACIÓN DE LAS FUERZAS QUE MANTIENEN EL COMPORTAMIENTO DE UN SISTEMA ESTABLE
A) INVESTIGACIÓN - ACCIÓN
B) CAMBIO PLANEADO
C) KURT LEWIN
D) ORGANIZACIÓN FLEXIBLE
E) FARIA MELLO
- 10. LAS FASES DE KURT LEWIN SOLO SE PUEDEN LOGRAR SI
A) TODAS LAS ANTERIORES
B) SE IDENTIFICA LA META POR ALCANZAR
C) SE DESARROLLA UNA ESTRATEGIA PARA LOGRAR EL CAMBIO
D) SE IDENTIFICAN LAS FUERZAS NEGATIVAS Y POSITIVAS QUE INCIDEN
E) SE DETERMINA EL PROBLEMA Y SE IDENTIFICA LA SITUACIÓN ACTUAL
- 11. MODELO QUE AMPLIA LA APLICABILIDAD , ESTIMA EL CAMBIO PLANEADO COMO UN PROCESO CICLICO, PONE ENFASIS EN RECOPILACIÓN DE DATOS Y DIAGNOSTICO ANTES DE LA ACCIÓN
- 12. ES UNA PROBLEMATICA A LA QUE SE ENFRENTAN LOS CONSULTORES DEL DO
A) TODAS LAS ANTERIORES
B) SE ESPECIALIZAN EN UNA TÉCNICA EN PARTICULA
C) SE ESPECIALIZAN EN PROBLEMAS ESPECIFICOS
D) LA ORG. EFECTUA ESCAZA INVERSIÓN Y REQUIERE RESULTADOS INMEDIATOS
E) MINIMIZAN LA INVESTIGACIÓN DIAGNOSTICA PUES SUPONEN QUE YA CONOCEN EL PROBLEMA
- 13. ESTE MODELO TIENE UNA FASE INICIAL QUE CONSTA DEL CONTACTO-CONTRATO-ENTRADA
A) NINGUNA DE LAS ANTERIORES
B) MODELO DE KURT LEWIN
C) MODELO DE LIPPIT
D) MODELO DE FARIA MELLO
E) MODELO DE CAMBIO PLANEADO
- 14. ES UN TIPO DE CONTRATO DONDE SE INVESTIGA LA MAGNITUD Y EL ALCANCE DEL PROYECTO A REALIZAR
A) NINGUNA DE LAS ANTERIORES
B) RECONTRATABLE
C) CONTRATO POR PROYECTO
D) CONTRATO POR COSTO
| __ | 15. | ACCIÓN | | A. | OBJETIVO-PLAN-ESBOZO-EXPECTATIVAS Y COMPROMISOS MUTUOS | | __ | 16. | ACOMPAÑAMIENTO | | B. | IMPLANTAR EL PLAN | | __ | 17. | CONTACTO | | C. | ENTREVISTAS-OBSERVACIÓN-CUESTIONARIOS-REUNIONES | | __ | 18. | CONTRATO | | D. | EXPLORACIÓN DEL CONSULTOR POR CLIENTE - SONDEO | | __ | 19. | DIAGNOSTICO | | E. | SISTEMA-META-TESTIMONIOS-RECEPTIVIDAD-CONFIANZA | | __ | 20. | ENTRADA | | F. | CONTROL DE RESULTADOS, AUTOEVALUACION POR PARTE DEL CLIENTE | | __ | 21. | PLANEACIÓN | | G. | DEFINIR ESTRATEGIAS, TACTICAS Y PUNTOS DE ACCIÓN | | __ | 22. | RECOLECCIÓN DE DATOS | | H. | IDENTIFICAR Y EVALUAR PROBLEMAS, |
|