A) Ignorar a los competidores en el mercado.
B) Colaborar con los competidores.
C) Demandar a los competidores por infracción.
D) Comprender las estrategias y los puntos fuertes de la competencia.

A) Grupo específico de consumidores al que una empresa quiere llegar con sus productos.
B) Número total de productos que vende una empresa.
C) Un grupo de competidores en el mercado.
D) La economía general de un país.

A) Factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, medioambientales y jurídicos.
B) Preferencias de los clientes en distintos segmentos de mercado.
C) Producto, Precio, Lugar, Promoción, Personas, Proceso y Pruebas físicas.
D) Rendimiento de la competencia en el mercado.

A) Ignorar las preferencias de los consumidores.
B) Dividir el mercado en grupos más pequeños y homogéneos en función de sus características.
C) Vender productos en distintos países.
D) Competir únicamente en precio.

A) Recopilación de datos sólo de fuentes primarias.
B) Ignorar el análisis de datos en la investigación.
C) Encuesta a un pequeño grupo de clientes.
D) Analizar grandes conjuntos de datos para descubrir patrones y perspectivas.

A) Colaborar con los competidores.
B) Ignorar las estrategias de la competencia.
C) Copiar los productos de la competencia.
D) Identificar oportunidades de ventaja competitiva.

A) Desarrollar productos basados en la intuición.
B) Aumentar los costes de producción.
C) Garantizar que los productos satisfacen las necesidades y preferencias de los clientes.
D) Ignorar las tendencias del mercado.

A) Cuota de mercado
B) Satisfacción del cliente
C) Edad
D) Color del producto

A) Permitir una recogida y análisis de datos más rápidos.
B) Eliminación de la necesidad de analizar datos.
C) Ralentizar el proceso de investigación.
D) Aumento de la introducción manual de datos.

A) Vendiendo productos sin tener en cuenta la calidad.
B) Identificando áreas de mejora a partir de las opiniones de los clientes.
C) Ignorando las quejas de los clientes.
D) Centrándose únicamente en los beneficios.

A) Investigación en Internet
B) Análisis de datos
C) Encuestas
D) Segmentación del mercado

A) Probar nuevos conceptos de producto
B) Lectura de informes del sector
C) Realización de grupos de discusión
D) Observar el comportamiento de los consumidores

A) Ignorando las opiniones de los clientes.
B) Centrándose únicamente en los productos existentes.
C) Analizando las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores.
D) Evitando el análisis de la competencia.