A) Ignorar a los competidores en el mercado.
B) Comprender las estrategias y los puntos fuertes de la competencia.
C) Demandar a los competidores por infracción.
D) Colaborar con los competidores.

A) Grupo específico de consumidores al que una empresa quiere llegar con sus productos.
B) Número total de productos que vende una empresa.
C) Un grupo de competidores en el mercado.
D) La economía general de un país.

A) Producto, Precio, Lugar, Promoción, Personas, Proceso y Pruebas físicas.
B) Rendimiento de la competencia en el mercado.
C) Factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, medioambientales y jurídicos.
D) Preferencias de los clientes en distintos segmentos de mercado.

A) Competir únicamente en precio.
B) Ignorar las preferencias de los consumidores.
C) Vender productos en distintos países.
D) Dividir el mercado en grupos más pequeños y homogéneos en función de sus características.

A) Encuesta a un pequeño grupo de clientes.
B) Analizar grandes conjuntos de datos para descubrir patrones y perspectivas.
C) Ignorar el análisis de datos en la investigación.
D) Recopilación de datos sólo de fuentes primarias.

A) Copiar los productos de la competencia.
B) Colaborar con los competidores.
C) Ignorar las estrategias de la competencia.
D) Identificar oportunidades de ventaja competitiva.

A) Aumentar los costes de producción.
B) Garantizar que los productos satisfacen las necesidades y preferencias de los clientes.
C) Desarrollar productos basados en la intuición.
D) Ignorar las tendencias del mercado.

A) Edad
B) Color del producto
C) Satisfacción del cliente
D) Cuota de mercado

A) Ralentizar el proceso de investigación.
B) Permitir una recogida y análisis de datos más rápidos.
C) Aumento de la introducción manual de datos.
D) Eliminación de la necesidad de analizar datos.

A) Ignorando las quejas de los clientes.
B) Vendiendo productos sin tener en cuenta la calidad.
C) Identificando áreas de mejora a partir de las opiniones de los clientes.
D) Centrándose únicamente en los beneficios.

A) Investigación en Internet
B) Segmentación del mercado
C) Análisis de datos
D) Encuestas

A) Observar el comportamiento de los consumidores
B) Realización de grupos de discusión
C) Probar nuevos conceptos de producto
D) Lectura de informes del sector

A) Ignorando las opiniones de los clientes.
B) Evitando el análisis de la competencia.
C) Analizando las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores.
D) Centrándose únicamente en los productos existentes.