A) Demandar a los competidores por infracción.
B) Ignorar a los competidores en el mercado.
C) Colaborar con los competidores.
D) Comprender las estrategias y los puntos fuertes de la competencia.

A) La economía general de un país.
B) Un grupo de competidores en el mercado.
C) Grupo específico de consumidores al que una empresa quiere llegar con sus productos.
D) Número total de productos que vende una empresa.

A) Rendimiento de la competencia en el mercado.
B) Factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, medioambientales y jurídicos.
C) Preferencias de los clientes en distintos segmentos de mercado.
D) Producto, Precio, Lugar, Promoción, Personas, Proceso y Pruebas físicas.

A) Ignorar las preferencias de los consumidores.
B) Competir únicamente en precio.
C) Dividir el mercado en grupos más pequeños y homogéneos en función de sus características.
D) Vender productos en distintos países.

A) Ignorar el análisis de datos en la investigación.
B) Recopilación de datos sólo de fuentes primarias.
C) Encuesta a un pequeño grupo de clientes.
D) Analizar grandes conjuntos de datos para descubrir patrones y perspectivas.

A) Copiar los productos de la competencia.
B) Identificar oportunidades de ventaja competitiva.
C) Ignorar las estrategias de la competencia.
D) Colaborar con los competidores.

A) Ignorar las tendencias del mercado.
B) Desarrollar productos basados en la intuición.
C) Aumentar los costes de producción.
D) Garantizar que los productos satisfacen las necesidades y preferencias de los clientes.

A) Cuota de mercado
B) Satisfacción del cliente
C) Color del producto
D) Edad

A) Eliminación de la necesidad de analizar datos.
B) Ralentizar el proceso de investigación.
C) Aumento de la introducción manual de datos.
D) Permitir una recogida y análisis de datos más rápidos.

A) Ignorando las quejas de los clientes.
B) Centrándose únicamente en los beneficios.
C) Identificando áreas de mejora a partir de las opiniones de los clientes.
D) Vendiendo productos sin tener en cuenta la calidad.

A) Encuestas
B) Investigación en Internet
C) Segmentación del mercado
D) Análisis de datos

A) Probar nuevos conceptos de producto
B) Lectura de informes del sector
C) Observar el comportamiento de los consumidores
D) Realización de grupos de discusión

A) Analizando las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores.
B) Evitando el análisis de la competencia.
C) Centrándose únicamente en los productos existentes.
D) Ignorando las opiniones de los clientes.