A) Controlar las variaciones de un proceso a lo largo del tiempo B) Seguimiento de las ventas C) Evaluar la satisfacción del cliente D) Diseñar nuevos productos
A) Control de calidad de los equipos B) Medición de la calidad de las tareas C) Métricas de calidad del tiempo D) Gestión de la calidad total
A) Organización interna de la seguridad B) Oficina de Servicios Institucionales C) Organización de normas industriales D) Organización Internacional de Normalización
A) Mayores costes de producción B) Reducción de las prestaciones sociales C) Disminución de la cuota de mercado D) Mayor satisfacción del cliente
A) Gestión de la calidad total B) ISO 9001 C) Fabricación ajustada D) Control estadístico de procesos
A) Hacer inferencias sobre una población a partir de una muestra B) Para controlar la asistencia de los empleados C) Aumentar la eficiencia energética D) Para fijar cuotas de producción
A) Gestionar la logística de la cadena de suministro B) Examinar productos o servicios para detectar defectos C) Crear campañas de marketing D) Gestionar las reclamaciones de los clientes
A) Seis Sigma B) Fabricación ajustada C) Kaizen D) Justo a tiempo
A) Kaizen B) Justo a tiempo C) Control estadístico de procesos D) Gestión de la calidad total
A) ISO 9001 B) ISO 14001 C) ISO 31000 D) ISO 27001
A) Inversión financiera, cuota de mercado y rentabilidad. B) Velocidad de producción, eficiencia y volumen de producción. C) Satisfacción del cliente, lealtad a la marca y calidad del servicio. D) Conocimientos, habilidades, experiencia y cualificaciones.
A) Presupuestación B) Inspección C) Marketing D) Contabilidad
A) Un esquema del artículo deseado con un procedimiento de verificación de conformidad. B) Gráficos de control estadístico de procesos. C) Software de diseño asistido por computadora. D) Sistemas de inspección automatizados.
A) Metodologías Six Sigma B) Principios de la manufactura esbelta (lean manufacturing) C) Técnicas de aseguramiento de la calidad D) Límites de tolerancia |