A) Solo para la investigación fundamental B) Sí C) Solo en la investigación básica D) No
A) Lo acelera B) Lo optimiza C) Lo mejora D) Lo diluye
A) El aspecto analítico B) El aspecto comercial C) El aspecto fortuito D) El aspecto documentado
A) Estructurada B) Libre y espontánea C) Medida D) Basada en métricas
A) Entornos de lluvia de ideas sin estructura B) Proyectos de investigación de vanguardia C) Innovación gradual cuando existe un objetivo comercial definido D) Investigación básica pura
A) James McNerney B) Yasar Jarrar C) Andy Neely D) John Dodge
A) BusinessWeek B) Going Lean C) Informe de la Escuela de Cranfield D) Design News
A) Cranfield School of Management B) Stanford Graduate School C) Harvard Business School D) Wharton School
A) Design News B) Going Lean C) Six Sigma Success D) BusinessWeek
A) Lluvia de ideas sin restricciones B) Rigurosidad académica C) Dinámica Lean D) Investigación de vanguardia
A) Aumentó considerablemente su éxito comercial B) Eliminó toda la variabilidad C) No sirvió para mejorar significativamente su situación D) Impulsó la investigación de vanguardia
A) John Dodge y James McNerney B) Yasar Jarrar y Andy Neely C) Latzko y Ford D) Los editores de BusinessWeek
A) Ilustraciones de sitios web B) Estudios de caso de GE C) Solidez académica D) Objetivos comerciales
A) Revistas académicas revisadas por pares B) Informes de métricas elaborados C) Estadísticas gubernamentales D) Estudios de caso documentados
A) En libros de texto académicos B) En archivos gubernamentales C) En revistas revisadas por pares D) En sitios web
A) Extremadamente riguroso B) Probado empíricamente C) Vago D) Sistemático
A) El nombre de la empresa involucrada B) Los métodos específicos de Six Sigma que se utilizaron C) La fecha de implementación D) El objetivo comercial
A) Investigación de vanguardia B) Rigurosidad académica C) Dinámicas de producción ajustada D) Criterios de Six Sigma
A) Garantizada B) Sistemática C) Empírica D) Accidental
A) Profesores de la Escuela Cranfield B) Investigadores académicos independientes C) Consultores y personas con intereses creados D) Profesores de la Escuela Wharton
A) Realizar investigaciones puras B) Hacer una lluvia de ideas libremente C) Reducir la variabilidad D) Contar historias
A) Únicamente el personal de nivel inicial de la producción B) El compromiso de toda la organización, especialmente de la alta dirección C) Únicamente la base de clientes D) Exclusivamente consultores externos
A) La cultura empresarial japonesa B) Las antiguas tradiciones agrícolas C) Las prácticas gremiales medievales D) Las operaciones ferroviarias del siglo XIX
A) Proveedores de materias primas B) La dirección de la organización C) Auditores externos D) Organismos gubernamentales reguladores
A) Max Weber B) Henry Ford C) W. Edwards Deming D) Frederick Winslow Taylor
A) Ciclo Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar B) Ciclo Predecir-Ejecutar-Revisar C) Ciclo Diseñar-Construir-Probar-Lanzar D) Ciclo Analizar-Diseñar-Implementar
A) Tres fases B) Cinco fases C) Siete fases D) Diez fases
A) Operaciones diarias de atención al cliente B) Proyectos destinados a crear nuevos diseños de productos o procesos C) Mejora de los procesos empresariales existentes D) Auditorías financieras rutinarias
A) Medir B) Analizar C) Mejorar D) Definir
A) Medir B) Controlar C) Definir D) Mejorar
A) Analizar B) Definir C) Controlar D) Medir
A) Controlar B) Mejorar C) Analizar D) Definir
A) Medir B) Analizar C) Mejorar D) Controlar
A) El paquete de compensación para los ejecutivos B) El retorno final de la inversión C) La capacidad del proceso tal como es actualmente D) La tasa de defectos prevista para el futuro
A) Andon B) Kanban C) Kaizen D) Poka yoke
A) Sesiones iniciales de lluvia de ideas B) Pruebas piloto C) Estaciones de trabajo visuales a largo plazo D) Formularios de retroalimentación de los clientes
A) Calcular la capacidad del proceso tal como es actualmente B) Investigar las relaciones de causa y efecto C) Asegurarse de que se corrijan todas las desviaciones con respecto al objetivo antes de que provoquen defectos D) Identificar las necesidades del cliente
A) Hasta que se alcance el nivel de calidad deseado B) Hasta que se agote por completo el presupuesto C) Solo durante exactamente una semana D) Hasta que la dirección decida cancelar todos los proyectos
A) Subcontratar B) Ignorar C) Reconocer D) Finalizar
A) Frederick Taylor B) Jack Welch C) Henry Ford D) Bill Smith
A) Toyota B) Motorola C) General Electric D) Honeywell
A) 2005 B) 1995 C) 1986 D) 1991
A) Innovación B) Productividad C) Tecnología D) Variabilidad
A) 11 de junio de 1991 B) 1 de enero de 1986 C) 15 de octubre de 1995 D) 28 de diciembre de 1993
A) 4 de julio de 1998 B) 11 de junio de 1991 C) 20 de noviembre de 2005 D) 28 de diciembre de 1993
A) Más de 350 millones de dólares B) Más de 50 millones de dólares C) Más de 17 mil millones de dólares D) Más de mil millones de dólares
A) Honeywell B) Microsoft C) Apple D) Toyota
A) Honeywell B) Ford C) Motorola D) General Electric
A) Elon Musk B) Jeff Bezos C) Bill Smith D) Jack Welch
A) $10 millones B) $5 mil millones C) $350 millones D) $17 mil millones
A) Alrededor de una décima parte B) Todas ellas C) Alrededor de dos tercios D) Alrededor de una cuarta parte
A) 2011 B) 2005 C) 1986 D) 1993
A) Especialista en recursos humanos B) Gerente de ventas C) Contador D) Ingeniero
A) $500 millones B) $17 000 millones C) $1 000 millones D) $100 millones
A) DPM B) DPMO C) SDO D) FPMO
A) Kaoru Ishikawa B) Mikel Harry C) Bill Smith D) W. Edwards Deming
A) σ (sigma) B) μ (mu) C) λ (lambda) D) θ (theta)
A) La distribución de Poisson B) La distribución lambda generalizada C) La distribución binomial D) La distribución normal estándar
A) Consistente B) Capaz C) Cliente D) Crítico
A) Designaciones de los consejos de administración de las empresas B) Sistemas de artes marciales como el judo C) Estructuras de rango militar D) Jerarquías de títulos académicos
A) El director general, por sí solo B) Expertos en Six Sigma (Master Black Belts) C) Equipo de liderazgo ejecutivo D) Expertos en Six Sigma (Black Belts)
A) Cinturones Negros B) Cinturones Verdes C) Liderazgo Ejecutivo D) Cinturones Negros Maestros
A) El equipo de liderazgo ejecutivo B) El director ejecutivo C) Los Black Belt D) Los patrocinadores
A) Green Belts B) Equipo de liderazgo C) Yellow Belts D) Master Black Belts
A) Especialistas de nivel intermedio (Green Belts) B) Líderes/Promotores (Champions) C) Especialistas de nivel avanzado (Black Belts) D) Especialistas de nivel experto (Master Black Belts)
A) Nivel naranja B) Nivel amarillo C) Nivel verde D) Nivel blanco
A) Cinturón naranja B) Cinturón blanco C) Cinturón verde D) Cinturón amarillo
A) Cinturón verde B) Cinturón naranja C) Cinturón amarillo D) Cinturón blanco
A) La década de 1970 B) La década de 2000 C) La década de 1990 D) La década de 1980
A) De la misma manera B) De forma más predecible C) No tan bien D) Mejor
A) Benderización B) Ajuste de apilamiento C) Desplazamiento Sigma D) Harryización
A) Cada 100 muestras B) Cada 10 muestras C) Cada 50 muestras D) Cada 1000 muestras
A) 3,4 B) 4,5 C) 6,0 D) 1,5
A) Un límite de especificación unilateral B) Límites de especificación simétricos C) No hay límites de especificación D) Un límite de especificación bilateral
A) 0,33 B) 1,00 C) 0,50 D) -0,17
A) Organizaciones sin fines de lucro B) Organizaciones pequeñas C) Únicamente en agencias gubernamentales D) Organizaciones grandes
A) Más de 500 B) Menos de 500 C) Menos de 100 D) Más de 1.000
A) Sí B) No C) Solo si contratan consultores D) Solo si cuentan con expertos certificados
A) 10,4% B) 67% C) 24% D) 26,2%
A) 10,4% B) 24% C) 67% D) 26,2%
A) American Express B) Bank of America C) JPMorgan Chase D) GE Capital
A) Satisfacción del cliente B) Inversión inicial C) Rendimiento de los cobradores D) Tiempo de construcción
A) Aumentando el número de proveedores B) Disminuyendo los plazos de entrega C) Mediante la modificación del diagrama esquemático de la cadena de suministro D) Reduciendo los estándares de calidad
A) 20 minutos B) 60 minutos C) 40 minutos D) 10 minutos
A) 2003 B) 1995 C) 2002 D) 2010
A) 2003 B) 2010 C) 1995 D) 2002
A) 56 B) 100 C) 34 D) 10
A) Investigadores de Stanford B) The Wall Street Journal C) Joseph M. Juran D) Philip B. Crosby
A) Ingenieros de confiabilidad B) Administradores de atención médica C) Expertos en Six Sigma (Cinturones Negros) D) Gerentes de la cadena de suministro
A) Philip B. Crosby B) La Cruz Roja C) Joseph M. Juran D) MD Anderson Cancer Center
A) 100% B) 91% C) 58% D) 50%
A) Un director ejecutivo anónimo B) Donald J. Wheeler C) Un periodista de Fortune D) Charles Holland
A) Six Sigma Institute B) S&P Global C) Qualpro D) Process Dynamics
A) Tecnologías disruptivas B) Factores importantes C) Aprendizaje de doble bucle D) Creatividad de la fuerza laboral
A) Pruebas de significación B) Construcción de modelos exploratorios C) Cálculos del valor p D) Desarrollo de la robustez
A) Función de transferencia B) Aprendizaje de doble bucle C) Proceso de mejora Qualpro D) Teoría de la tendencia del S&P 500
A) USA Army Logistician B) Statistical Science Review C) Revista Fortune D) Qualpro Journal of Quality
A) Un escritor especializado en logística del ejército de los Estados Unidos B) Charles Holland C) Donald J. Wheeler D) Un analista anónimo de Fortune
A) Un modelo estadístico impecable B) Una herramienta completa de aprendizaje de doble bucle C) Un engaño D) Una tecnología disruptiva |