A) Calidad orientada a los ingresos y calidad orientada a los costos. B) Calidad orientada al mercado y calidad orientada a la producción. C) Calidad orientada a la satisfacción del consumidor y calidad orientada a la reducción de costos.
A) Planificación de la calidad. B) Control de la calidad. C) Mejora de la calidad.
A) calidad de rendimiento, desempeño y producción. B) calidad de diseño, conformidad y desempeño. C) calidad de rendimiento, diseño y producción.
A) Participación destacada en eventos deportivos. B) Su carisma y habilidades de comunicación. C) Logros sobresalientes en la innovación tecnológica.
A) Fomento de la participación desinteresada de los empleados. B) Desaliento de la participación de los empleados. C) Promoción de la capacitación continua y educación.
A) The Quality Trilogy B) Planning for Quality. C) Quality Control Handbook
A) Del desarrollo de los métodos estadísticos. B) Del desarrollo de los métodos científicos. C) Del desarrollo de los métodos cualitativos.
A) 1990 B) 1980 C) 1970
A) Estados Unidos B) Japón C) Alemania
A) Aportar metas concretas y alcanzables. B) Establecer objetivos comunes. C) Establecer metas claras y medibles. |