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Resolución de problemas
Contribuido por: Palma
  • 1. ¿Cuál es el primer paso en el proceso de resolución de problemas?
A) Implementar la solución
B) Proponer soluciones
C) Identificar el problema
D) Evaluar posibles soluciones
  • 2. ¿Cuál de las siguientes habilidades es importante para la resolución de problemas?
A) Seguir instrucciones sin cuestionar
B) Comunicación no verbal
C) Memorización
D) Pensamiento crítico
  • 3. ¿Qué técnica se utiliza para identificar las posibles causas de un problema en la resolución de problemas?
A) Análisis de estados financieros
B) Entrevista laboral
C) Diagrama de Ishikawa
D) Encuesta de satisfacción
  • 4. ¿Qué papel juega la empatía en la resolución de problemas que involucran a otras personas?
A) No es relevante en la resolución de problemas
B) Dificulta la toma de decisiones
C) Genera problemas innecesarios
D) Ayuda a comprender mejor las necesidades y perspectivas de los demás
  • 5. ¿Qué implica la fase de 'Implementar la solución' en el proceso de resolución de problemas?
A) Reevaluar todas las alternativas
B) Dejar la solución en papel sin ejecutarla
C) Poner en práctica la solución elegida
D) Volver a plantear el problema
  • 6. ¿Qué se logra con la técnica de 'Análisis Causa Raíz' en la resolución de problemas?
A) Melodramatizar el problema
B) Identificar la causa principal del problema
C) Generar más problemas secundarios
D) Aumentar la confusión
  • 7. ¿Por qué es importante involucrar a múltiples personas en la resolución de problemas complejos?
A) Para tener más testigos
B) Porque es una moda actual
C) Por la diversidad de perspectivas y conocimientos
D) Para dividir la responsabilidad
  • 8. ¿Cuál es la importancia de la creatividad en la resolución de problemas?
A) Ralentiza el proceso de resolución
B) No tiene un impacto significativo
C) Permite encontrar soluciones innovadoras y no convencionales
D) Aumenta la complejidad de los problemas
Examen creado con That Quiz — donde se hacen ejercicios de matemáticas y más.