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Resolución de problemas
Contribuido por: Palma
  • 1. ¿Cuál es el primer paso en el proceso de resolución de problemas?
A) Implementar la solución
B) Evaluar posibles soluciones
C) Proponer soluciones
D) Identificar el problema
  • 2. ¿Cuál de las siguientes habilidades es importante para la resolución de problemas?
A) Comunicación no verbal
B) Seguir instrucciones sin cuestionar
C) Pensamiento crítico
D) Memorización
  • 3. ¿Qué técnica se utiliza para identificar las posibles causas de un problema en la resolución de problemas?
A) Diagrama de Ishikawa
B) Entrevista laboral
C) Encuesta de satisfacción
D) Análisis de estados financieros
  • 4. ¿Qué papel juega la empatía en la resolución de problemas que involucran a otras personas?
A) No es relevante en la resolución de problemas
B) Genera problemas innecesarios
C) Ayuda a comprender mejor las necesidades y perspectivas de los demás
D) Dificulta la toma de decisiones
  • 5. ¿Qué implica la fase de 'Implementar la solución' en el proceso de resolución de problemas?
A) Poner en práctica la solución elegida
B) Dejar la solución en papel sin ejecutarla
C) Volver a plantear el problema
D) Reevaluar todas las alternativas
  • 6. ¿Qué se logra con la técnica de 'Análisis Causa Raíz' en la resolución de problemas?
A) Generar más problemas secundarios
B) Aumentar la confusión
C) Identificar la causa principal del problema
D) Melodramatizar el problema
  • 7. ¿Por qué es importante involucrar a múltiples personas en la resolución de problemas complejos?
A) Porque es una moda actual
B) Para tener más testigos
C) Por la diversidad de perspectivas y conocimientos
D) Para dividir la responsabilidad
  • 8. ¿Cuál es la importancia de la creatividad en la resolución de problemas?
A) Aumenta la complejidad de los problemas
B) Permite encontrar soluciones innovadoras y no convencionales
C) No tiene un impacto significativo
D) Ralentiza el proceso de resolución
Examen creado con That Quiz — donde se hacen ejercicios de matemáticas y más.