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Sociología de las organizaciones
Contribuido por: San Martín
  • 1. La sociología de las organizaciones es un campo de estudio que examina cómo se comportan los individuos en el contexto de grupos y estructuras sociales más amplias. Se centra en las formas en que las organizaciones funcionan, se desarrollan e interactúan con la sociedad en general. Este campo explora temas como la estructura organizativa, la cultura, la dinámica del poder, los procesos de toma de decisiones y el impacto de las fuerzas externas en las organizaciones. Los sociólogos de las organizaciones tratan de entender cómo las relaciones sociales, las normas y las instituciones conforman y son conformadas por las organizaciones en las que operan, arrojando en última instancia luz sobre las complejidades del comportamiento humano en entornos organizativos.

    ¿Qué término describe las estructuras y prácticas formales e informales de una organización que determinan las interacciones y los comportamientos?
A) Jerarquía
B) Burocracia
C) Cultura organizativa
D) División del trabajo
  • 2. ¿Qué sociólogo introdujo el concepto de "jaula de hierro" para describir los aspectos deshumanizadores de las organizaciones burocráticas?
A) Erving Goffman
B) Max Weber
C) Emile Durkheim
D) Karl Marx
  • 3. ¿Qué tipo de poder se basa en el carisma, la personalidad o la reputación de un individuo dentro de una organización?
A) Poder legítimo
B) Poder coercitivo
C) Poder de referencia
D) Poder experto
  • 4. ¿Qué teoría sugiere que los individuos toman decisiones racionales basadas en una evaluación de costes y beneficios dentro de una organización?
A) Teoría de la dependencia de los recursos
B) Teoría del intercambio social
C) Teoría de la elección racional
D) Teoría de la identidad social
  • 5. En el contexto del comportamiento organizativo, ¿a qué se refiere el término "pensamiento de grupo"?
A) La tendencia a formar camarillas dentro de una organización
B) Conflicto entre los distintos departamentos de una organización
C) La práctica de recompensar a los empleados en función de su rendimiento
D) Fenómeno en el que los miembros del grupo dan prioridad al consenso sobre el pensamiento crítico.
  • 6. ¿Qué enfoque del estudio de las organizaciones se centra en los significados simbólicos que las personas crean y utilizan en sus interacciones?
A) Teoría institucional
B) Interaccionismo simbólico
C) Teoría de la elección racional
D) Teoría de los sistemas ecológicos
  • 7. ¿Qué término se refiere al proceso mediante el cual los individuos interiorizan los valores, creencias y normas de una organización?
A) Aculturación
B) Adaptación
C) Socialización
D) Asimilación
  • 8. ¿Qué concepto sugiere que las organizaciones pueden desarrollar relaciones formales e informales para alcanzar objetivos y resultados compartidos?
A) Teoría crítica
B) Teoría de sistemas
C) Teoría del caos
D) Teoría de redes
  • 9. ¿Qué concepto se refiere al fenómeno por el cual los individuos tienden a esforzarse menos en grupo que cuando trabajan individualmente?
A) Efecto espectador
B) Norma de reciprocidad
C) Polarización de grupo
D) Holgazanería social
  • 10. ¿Cuándo añadió la Asociación Americana de Psicología el término 'organizacional' al nombre de su división de psicología industrial?
A) década de 1960
B) 1970
C) década de 1940
D) década de 1950
  • 11. ¿Qué metáfora utilizó Max Weber para describir el impacto de la Revolución Industrial en los trabajadores?
A) Jaula de hierro
B) Prisión de bronce
C) Cadena de oro
D) Grilletes de plata
  • 12. ¿Cuál fue una de las principales preocupaciones que Max Weber planteó con respecto a la Revolución Industrial?
A) Esto aumentó significativamente la motivación de los trabajadores.
B) Esta limitó a los trabajadores a una especie de 'prisión' y les privó de su individualidad.
C) Esto eliminó la necesidad de mano de obra especializada.
D) Esto mejoró las experiencias laborales relacionadas con la religión.
  • 13. ¿A qué conclusiones llegó Weber sobre la burocracia?
A) La burocracia se basa únicamente en prácticas tradicionales.
B) La burocracia disminuye la productividad de los trabajadores.
C) La burocracia es una organización que se basa en principios racionales y legales y que maximiza la eficiencia técnica.
D) La burocracia obstaculiza el crecimiento organizacional.
  • 14. ¿Quién fue uno de los primeros consultores de gestión y qué método promovió?
A) Frederick Taylor; gestión científica
B) Henri Fayol; enfoque de las relaciones humanas
C) Mary Parker Follet; principios burocráticos
D) Chester Barnard; comportamiento administrativo
  • 15. ¿En qué se basa el fordismo?
A) La estandarización de la producción mediante el uso de líneas de montaje.
B) La reducción de los salarios de los trabajadores.
C) La descentralización de los procesos de trabajo.
D) La eliminación de la mano de obra especializada.
  • 16. ¿Cuál fue un hallazgo significativo de los estudios de Hawthorne?
A) La productividad aumentó cuando se estudiaba a los trabajadores, independientemente de los niveles de iluminación.
B) Los niveles de iluminación no tuvieron ningún impacto en la productividad.
C) Los trabajadores preferían niveles de iluminación más bajos para lograr una mayor productividad.
D) No hubo cambios en la productividad durante los estudios.
  • 17. ¿Qué teoría introdujo Herbert Simon que desafía las teorías económicas clásicas?
A) La economía clásica asume que las personas son tomadores de decisiones irracionales.
B) Las personas siempre buscan la solución más óptima.
C) La racionalidad limitada, que sugiere que los tomadores de decisiones a menudo utilizan la "satisfacción suficiente".
D) La toma de decisiones no está influenciada por el contexto organizacional.
  • 18. ¿Cuál era el argumento de Simon sobre la toma de decisiones en las organizaciones?
A) Las decisiones siempre se toman de la manera más óptima dentro de las organizaciones.
B) Los responsables de la toma de decisiones a menudo utilizan la estrategia de 'satisfacer', optando por la primera solución que es aceptable, en lugar de la solución más óptima.
C) La estrategia de 'satisfacer' no es relevante para la toma de decisiones en las organizaciones.
D) Las organizaciones toman decisiones basándose únicamente en los resultados financieros.
  • 19. ¿Cuál fue el tema central en la comunidad de estudios sobre comportamiento organizacional después de los estudios de Hawthorne?
A) Estrategias de gestión financiera.
B) Avances tecnológicos.
C) La motivación, incluyendo teorías de investigadores como Frederick Herzberg y Abraham Maslow.
D) Análisis histórico de las organizaciones.
  • 20. ¿Qué teorías surgieron en las décadas de 1950 y 1960 que se centraban en la motivación de los empleados?
A) Teorías que solo consideran los incentivos económicos.
B) Teorías que se centran únicamente en la eficiencia tecnológica.
C) Teorías que no están relacionadas con el comportamiento humano.
D) Teorías de Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom y Douglas McGregor.
  • 21. ¿Qué disciplina ha ganado cada vez más influencia en la investigación sobre comportamiento organizacional?
A) Antropología
B) Ciencias políticas
C) Economía
D) Sociología
  • 22. ¿Qué área de estudio se ha incorporado al campo del comportamiento organizacional, a pesar de carecer de una teoría unificadora?
A) Contabilidad financiera
B) Estudios de liderazgo
C) Estrategias de marketing
D) Gestión de operaciones
  • 23. ¿En qué aspecto han mostrado recientemente un mayor interés los investigadores en el campo de la psicología organizacional?
A) Globalización
B) Tendencias del mercado
C) Ética
D) Adopción de tecnología
  • 24. ¿Qué método estadístico se utiliza comúnmente en la investigación en el campo del comportamiento organizacional?
A) Análisis factorial
B) ANOVA (Análisis de varianza)
C) Regresión múltiple
D) Muestreo por conglomerados
  • 25. ¿En qué aplicaciones recientes ha encontrado la simulación computacional utilidad en la investigación sobre el comportamiento organizacional?
A) Diseñar estructuras organizacionales.
B) Predecir tendencias del mercado.
C) Analizar el desempeño financiero.
D) Comprender el comportamiento individual a un nivel micro.
  • 26. ¿Qué método cualitativo implica narrativas escritas de observaciones?
A) Etnografía
B) Experimentos
C) Estudios de correlación
D) Encuestas
  • 27. ¿Cuál es un aspecto fundamental que los consultores deben comprender para tener proyectos exitosos?
A) Técnicas de auditoría financiera
B) Tasas de rotación de empleados
C) Estrategias de análisis de mercado
D) La relación entre el consultor y el cliente
  • 28. ¿Qué modelo identifica tres niveles de cultura organizacional: artefactos, valores declarados y supuestos básicos compartidos?
A) La teoría de las dimensiones culturales de Hofstede
B) La teoría de los dos factores de Herzberg
C) El modelo de Edgar Schein
D) La jerarquía de necesidades de Maslow
  • 29. ¿Qué aspecto de la cultura organizacional implica valores y comportamientos comúnmente observados?
A) Motivación extrínseca.
B) Dimensiones culturales como creencias, valores, rituales y símbolos.
C) Prácticas de relaciones públicas.
D) Aversión a la incertidumbre.
  • 30. ¿Qué dimensión en la teoría de Hofstede contrasta la planificación a largo plazo con un enfoque en resultados a corto plazo?
A) Distancia del poder
B) Individualismo vs. colectivismo
C) Orientación a largo plazo vs. orientación a corto plazo
D) Masculinidad vs. feminidad
  • 31. ¿Cuál es un ejemplo de motivación extrínseca?
A) Gestionar la comunicación entre el público y la organización.
B) Comportamiento de ciudadanía organizacional.
C) Demostrar el propio valor.
D) Recibir un aumento de salario o bonificaciones.
  • 32. ¿Cuál de los siguientes NO es uno de los cinco grandes rasgos de personalidad?
A) Extroversión
B) Conciencia
C) Apertura a la experiencia
D) Agresividad
  • 33. ¿Quién fue el primero en reconocer que los individuos se comportan de manera diferente en roles laborales en comparación con roles no laborales?
A) Max Weber
B) Chester Barnard
C) French y Raven
D) Charles Perrow
  • 34. ¿Cuál de estas teorías se ocupa de los costos de las transacciones dentro de una organización?
A) Teoría de la empresa
B) Teoría de la dependencia de recursos
C) Economía de los costos de transacción
D) Teoría de la complejidad
  • 35. ¿Qué teoría se centra en la dinámica y las estructuras dentro de las organizaciones?
A) El organigrama de Mintzberg
B) La teoría de la empresa
C) La economía de los costos de transacción
D) La teoría de la agencia
  • 36. ¿Quién desarrolló la tectología, considerada una precursora de la teoría general de sistemas?
A) Kurt Lewin
B) Niklas Luhmann
C) Alexander Bogdanov
D) Bertalanffy
  • 37. ¿Quién acuñó el término 'sistemas de ideología'?
A) Kurt Lewin
B) Bertalanffy
C) Niklas Luhmann
D) Alexander Bogdanov
  • 38. ¿Qué aporta el marco IIMO al modelo de oferta pública inicial (OPI)?
A) Modela organizaciones humanas.
B) Se centra en la supervivencia de las empresas.
C) Enfatiza los principios de la gestión científica.
D) Las salidas pueden convertirse en entradas posteriores, creando un proceso cíclico.
  • 39. ¿Cómo define el enfoque sistémico a las organizaciones?
A) Entidades complejas y orientadas a objetivos.
B) Estructuras simples y estáticas.
C) Organizaciones seleccionadas en función de su adecuación al entorno.
D) Entidades centradas únicamente en la productividad.
  • 40. ¿Cuál fue la frustración que experimentó Kurt Lewin y que lo llevó a desarrollar una perspectiva sistémica?
A) Psicología conductista
B) Teoría general de sistemas
C) Administración científica
D) Ecología organizacional
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