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Sociología de las organizaciones
Contribuido por: San Martín
  • 1. La sociología de las organizaciones es un campo de estudio que examina cómo se comportan los individuos en el contexto de grupos y estructuras sociales más amplias. Se centra en las formas en que las organizaciones funcionan, se desarrollan e interactúan con la sociedad en general. Este campo explora temas como la estructura organizativa, la cultura, la dinámica del poder, los procesos de toma de decisiones y el impacto de las fuerzas externas en las organizaciones. Los sociólogos de las organizaciones tratan de entender cómo las relaciones sociales, las normas y las instituciones conforman y son conformadas por las organizaciones en las que operan, arrojando en última instancia luz sobre las complejidades del comportamiento humano en entornos organizativos.

    ¿Qué término describe las estructuras y prácticas formales e informales de una organización que determinan las interacciones y los comportamientos?
A) Cultura organizativa
B) División del trabajo
C) Jerarquía
D) Burocracia
  • 2. ¿Qué sociólogo introdujo el concepto de "jaula de hierro" para describir los aspectos deshumanizadores de las organizaciones burocráticas?
A) Emile Durkheim
B) Erving Goffman
C) Max Weber
D) Karl Marx
  • 3. ¿Qué tipo de poder se basa en el carisma, la personalidad o la reputación de un individuo dentro de una organización?
A) Poder legítimo
B) Poder coercitivo
C) Poder experto
D) Poder de referencia
  • 4. ¿Qué teoría sugiere que los individuos toman decisiones racionales basadas en una evaluación de costes y beneficios dentro de una organización?
A) Teoría de la identidad social
B) Teoría de la elección racional
C) Teoría del intercambio social
D) Teoría de la dependencia de los recursos
  • 5. En el contexto del comportamiento organizativo, ¿a qué se refiere el término "pensamiento de grupo"?
A) Fenómeno en el que los miembros del grupo dan prioridad al consenso sobre el pensamiento crítico.
B) La tendencia a formar camarillas dentro de una organización
C) Conflicto entre los distintos departamentos de una organización
D) La práctica de recompensar a los empleados en función de su rendimiento
  • 6. ¿Qué enfoque del estudio de las organizaciones se centra en los significados simbólicos que las personas crean y utilizan en sus interacciones?
A) Teoría institucional
B) Interaccionismo simbólico
C) Teoría de los sistemas ecológicos
D) Teoría de la elección racional
  • 7. ¿Qué término se refiere al proceso mediante el cual los individuos interiorizan los valores, creencias y normas de una organización?
A) Adaptación
B) Socialización
C) Aculturación
D) Asimilación
  • 8. ¿Qué concepto sugiere que las organizaciones pueden desarrollar relaciones formales e informales para alcanzar objetivos y resultados compartidos?
A) Teoría del caos
B) Teoría de sistemas
C) Teoría crítica
D) Teoría de redes
  • 9. ¿Qué concepto se refiere al fenómeno por el cual los individuos tienden a esforzarse menos en grupo que cuando trabajan individualmente?
A) Efecto espectador
B) Polarización de grupo
C) Holgazanería social
D) Norma de reciprocidad
  • 10. ¿Cuándo añadió la Asociación Americana de Psicología el término 'organizacional' al nombre de su división de psicología industrial?
A) década de 1960
B) década de 1940
C) década de 1950
D) 1970
  • 11. ¿Qué metáfora utilizó Max Weber para describir el impacto de la Revolución Industrial en los trabajadores?
A) Grilletes de plata
B) Cadena de oro
C) Jaula de hierro
D) Prisión de bronce
  • 12. ¿Cuál fue una de las principales preocupaciones que Max Weber planteó con respecto a la Revolución Industrial?
A) Esta limitó a los trabajadores a una especie de 'prisión' y les privó de su individualidad.
B) Esto aumentó significativamente la motivación de los trabajadores.
C) Esto mejoró las experiencias laborales relacionadas con la religión.
D) Esto eliminó la necesidad de mano de obra especializada.
  • 13. ¿A qué conclusiones llegó Weber sobre la burocracia?
A) La burocracia obstaculiza el crecimiento organizacional.
B) La burocracia disminuye la productividad de los trabajadores.
C) La burocracia se basa únicamente en prácticas tradicionales.
D) La burocracia es una organización que se basa en principios racionales y legales y que maximiza la eficiencia técnica.
  • 14. ¿Quién fue uno de los primeros consultores de gestión y qué método promovió?
A) Frederick Taylor; gestión científica
B) Henri Fayol; enfoque de las relaciones humanas
C) Chester Barnard; comportamiento administrativo
D) Mary Parker Follet; principios burocráticos
  • 15. ¿En qué se basa el fordismo?
A) La descentralización de los procesos de trabajo.
B) La reducción de los salarios de los trabajadores.
C) La eliminación de la mano de obra especializada.
D) La estandarización de la producción mediante el uso de líneas de montaje.
  • 16. ¿Cuál fue un hallazgo significativo de los estudios de Hawthorne?
A) No hubo cambios en la productividad durante los estudios.
B) Los trabajadores preferían niveles de iluminación más bajos para lograr una mayor productividad.
C) Los niveles de iluminación no tuvieron ningún impacto en la productividad.
D) La productividad aumentó cuando se estudiaba a los trabajadores, independientemente de los niveles de iluminación.
  • 17. ¿Qué teoría introdujo Herbert Simon que desafía las teorías económicas clásicas?
A) La toma de decisiones no está influenciada por el contexto organizacional.
B) La racionalidad limitada, que sugiere que los tomadores de decisiones a menudo utilizan la "satisfacción suficiente".
C) La economía clásica asume que las personas son tomadores de decisiones irracionales.
D) Las personas siempre buscan la solución más óptima.
  • 18. ¿Cuál era el argumento de Simon sobre la toma de decisiones en las organizaciones?
A) Las decisiones siempre se toman de la manera más óptima dentro de las organizaciones.
B) Los responsables de la toma de decisiones a menudo utilizan la estrategia de 'satisfacer', optando por la primera solución que es aceptable, en lugar de la solución más óptima.
C) Las organizaciones toman decisiones basándose únicamente en los resultados financieros.
D) La estrategia de 'satisfacer' no es relevante para la toma de decisiones en las organizaciones.
  • 19. ¿Cuál fue el tema central en la comunidad de estudios sobre comportamiento organizacional después de los estudios de Hawthorne?
A) Estrategias de gestión financiera.
B) Avances tecnológicos.
C) La motivación, incluyendo teorías de investigadores como Frederick Herzberg y Abraham Maslow.
D) Análisis histórico de las organizaciones.
  • 20. ¿Qué teorías surgieron en las décadas de 1950 y 1960 que se centraban en la motivación de los empleados?
A) Teorías que se centran únicamente en la eficiencia tecnológica.
B) Teorías que no están relacionadas con el comportamiento humano.
C) Teorías que solo consideran los incentivos económicos.
D) Teorías de Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom y Douglas McGregor.
  • 21. ¿Qué disciplina ha ganado cada vez más influencia en la investigación sobre comportamiento organizacional?
A) Sociología
B) Antropología
C) Economía
D) Ciencias políticas
  • 22. ¿Qué área de estudio se ha incorporado al campo del comportamiento organizacional, a pesar de carecer de una teoría unificadora?
A) Contabilidad financiera
B) Gestión de operaciones
C) Estudios de liderazgo
D) Estrategias de marketing
  • 23. ¿En qué aspecto han mostrado recientemente un mayor interés los investigadores en el campo de la psicología organizacional?
A) Globalización
B) Ética
C) Tendencias del mercado
D) Adopción de tecnología
  • 24. ¿Qué método estadístico se utiliza comúnmente en la investigación en el campo del comportamiento organizacional?
A) ANOVA (Análisis de varianza)
B) Regresión múltiple
C) Análisis factorial
D) Muestreo por conglomerados
  • 25. ¿En qué aplicaciones recientes ha encontrado la simulación computacional utilidad en la investigación sobre el comportamiento organizacional?
A) Diseñar estructuras organizacionales.
B) Comprender el comportamiento individual a un nivel micro.
C) Analizar el desempeño financiero.
D) Predecir tendencias del mercado.
  • 26. ¿Qué método cualitativo implica narrativas escritas de observaciones?
A) Estudios de correlación
B) Encuestas
C) Etnografía
D) Experimentos
  • 27. ¿Cuál es un aspecto fundamental que los consultores deben comprender para tener proyectos exitosos?
A) Estrategias de análisis de mercado
B) La relación entre el consultor y el cliente
C) Tasas de rotación de empleados
D) Técnicas de auditoría financiera
  • 28. ¿Qué modelo identifica tres niveles de cultura organizacional: artefactos, valores declarados y supuestos básicos compartidos?
A) La teoría de las dimensiones culturales de Hofstede
B) La teoría de los dos factores de Herzberg
C) La jerarquía de necesidades de Maslow
D) El modelo de Edgar Schein
  • 29. ¿Qué aspecto de la cultura organizacional implica valores y comportamientos comúnmente observados?
A) Prácticas de relaciones públicas.
B) Motivación extrínseca.
C) Dimensiones culturales como creencias, valores, rituales y símbolos.
D) Aversión a la incertidumbre.
  • 30. ¿Qué dimensión en la teoría de Hofstede contrasta la planificación a largo plazo con un enfoque en resultados a corto plazo?
A) Distancia del poder
B) Individualismo vs. colectivismo
C) Orientación a largo plazo vs. orientación a corto plazo
D) Masculinidad vs. feminidad
  • 31. ¿Cuál es un ejemplo de motivación extrínseca?
A) Gestionar la comunicación entre el público y la organización.
B) Recibir un aumento de salario o bonificaciones.
C) Demostrar el propio valor.
D) Comportamiento de ciudadanía organizacional.
  • 32. ¿Cuál de los siguientes NO es uno de los cinco grandes rasgos de personalidad?
A) Apertura a la experiencia
B) Conciencia
C) Agresividad
D) Extroversión
  • 33. ¿Quién fue el primero en reconocer que los individuos se comportan de manera diferente en roles laborales en comparación con roles no laborales?
A) Chester Barnard
B) Max Weber
C) Charles Perrow
D) French y Raven
  • 34. ¿Cuál de estas teorías se ocupa de los costos de las transacciones dentro de una organización?
A) Teoría de la dependencia de recursos
B) Teoría de la complejidad
C) Teoría de la empresa
D) Economía de los costos de transacción
  • 35. ¿Qué teoría se centra en la dinámica y las estructuras dentro de las organizaciones?
A) La teoría de la agencia
B) El organigrama de Mintzberg
C) La economía de los costos de transacción
D) La teoría de la empresa
  • 36. ¿Quién desarrolló la tectología, considerada una precursora de la teoría general de sistemas?
A) Bertalanffy
B) Alexander Bogdanov
C) Niklas Luhmann
D) Kurt Lewin
  • 37. ¿Quién acuñó el término 'sistemas de ideología'?
A) Niklas Luhmann
B) Kurt Lewin
C) Bertalanffy
D) Alexander Bogdanov
  • 38. ¿Qué aporta el marco IIMO al modelo de oferta pública inicial (OPI)?
A) Enfatiza los principios de la gestión científica.
B) Se centra en la supervivencia de las empresas.
C) Las salidas pueden convertirse en entradas posteriores, creando un proceso cíclico.
D) Modela organizaciones humanas.
  • 39. ¿Cómo define el enfoque sistémico a las organizaciones?
A) Estructuras simples y estáticas.
B) Entidades complejas y orientadas a objetivos.
C) Entidades centradas únicamente en la productividad.
D) Organizaciones seleccionadas en función de su adecuación al entorno.
  • 40. ¿Cuál fue la frustración que experimentó Kurt Lewin y que lo llevó a desarrollar una perspectiva sistémica?
A) Teoría general de sistemas
B) Administración científica
C) Ecología organizacional
D) Psicología conductista
Examen creado con That Quiz — donde la práctica de matemáticas se hace fácil.