A) Capacidad de ponerse en el lugar del otro y comprender sus sentimientos. B) La capacidad de dar órdenes. C) La habilidad para tomar decisiones rápidas. D) La habilidad para resolver conflictos.
A) Proceso de reflexión personal sobre creencias, valores y experiencias. B) Aplicar técnicas de relajación al cliente. C) Diagnosticar los problemas del cliente. D) Establecer metas específicas para el cliente.
A) Revelar información personal del cliente sin permiso. B) Confidencialidad. C) Tomar decisiones por el cliente. D) Forzar al cliente a seguir las recomendaciones del consejero.
A) Ignorar las preocupaciones del cliente. B) Ocultar información personal al cliente. C) Compartir información personal de manera estratégica para ayudar al cliente. D) Hablar constantemente sobre el consejero durante la sesión.
A) No establecer metas específicas en la consejería. B) Imponer reglas al cliente sin su consentimiento. C) Decidir unilateralmente el rumbo de la terapia. D) Acuerdo entre cliente y consejero sobre los objetivos y el proceso de consejería.
A) No es necesario, con la formación inicial es suficiente. B) Para mantenerse actualizado sobre nuevas técnicas y teorías en consejería. C) Para imponer sus ideas a los clientes. D) Para no tener que seguir aprendiendo.
A) Ser genuino y congruente en las interacciones con el cliente. B) Mantener distancia emocional en todo momento. C) Ocultar la verdadera personalidad del consejero. D) Adoptar una personalidad falsa para agradar al cliente.
A) Imponer las emociones propias al cliente. B) Capacidad de comprender y compartir los sentimientos del cliente. C) Hablar constantemente sobre las propias experiencias. D) Ignorar las emociones del cliente.
A) Cambiar constantemente el enfoque sin razón. B) Ignorar el proceso de cambio del cliente. C) No realizar seguimiento de los avances. D) Permite ajustar la intervención según las necesidades cambiantes del cliente.
A) Puede ser ignorada durante las sesiones. B) No tiene relevancia en la consejería. C) Solo se enfoca en el lenguaje verbal del cliente. D) Es importante para comprender las emociones y actitudes del cliente.
A) Ignorar las diferencias culturales. B) Reconocimiento y respeto de las diferencias culturales de los clientes. C) Promover solo una cultura en las sesiones. D) Forzar a los clientes a adaptarse a una sola cultura.
A) Dejar al cliente sin seguimiento. B) Realizar la terapia de manera individual sin consultar a nadie. C) Aplicar técnicas sin evaluación externa. D) Revisión y guía por parte de un profesional experimentado. |