A) Gestión de los recursos de los clientes B) Modelo de retención de clientes C) Marketing relacional con el consumidor D) Gestión de las relaciones con los clientes
A) Impuestos más bajos B) Comprender las necesidades y preferencias de los clientes C) Aumento de los costes de las materias primas D) Reducir la rotación de personal
A) Diarios personales B) Hojas de cálculo contables C) Software CRM D) Plataformas de medios sociales
A) Adaptación a las necesidades específicas de la empresa B) Normalización de las prácticas del sector C) Diversificación de las fuentes de ingresos D) Minimizar las interacciones con los clientes
A) Minería B) Venta al por menor C) Agricultura D) Construcción
A) Ignorar las quejas de los clientes B) Identificación de oportunidades de venta C) Evitar las opiniones de los clientes D) Superar las expectativas de los clientes
A) Para controlar la asistencia de los empleados B) Predecir patrones meteorológicos C) Analizar los datos de los clientes para obtener información D) Supervisar las actividades de la competencia
A) Calidad del producto B) Fidelidad de los clientes C) Gastos de la empresa D) Vacaciones anuales de los trabajadores |