Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky

Contribuido por: Muñoz

1. ¿Cuál es el tema principal de "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?

A) La historia de las organizaciones burocráticas.
B) La eficacia de las políticas gubernamentales.
C) El comportamiento de los trabajadores de los servicios públicos.
D) El impacto de la tecnología en la burocracia.

2. Según Lipsky, ¿quiénes son los "burócratas de la calle"?

A) Burócratas corporativos.
B) Altos funcionarios del gobierno.
C) Trabajadores de los servicios públicos que interactúan directamente con los ciudadanos.
D) Analistas políticos en grupos de reflexión.

3. ¿Qué influye a menudo en las decisiones de los burócratas de a pie?

A) Sus valores y creencias personales.
B) La opinión pública.
C) Cumplimiento estricto de las leyes.
D) Manuales técnicos.

4. En opinión de Lipsky, ¿qué grupo traduce y a veces distorsiona las políticas?

A) Líderes empresariales.
B) Políticos.
C) Burócratas a pie de calle.
D) Académicos.

5. Lipsky sostiene que la burocracia a pie de calle suele ser un lugar de ¿qué?

A) Confianza pública en el gobierno.
B) Conflicto entre política y práctica.
C) Desarrollo de políticas innovadoras.
D) Gestión eficiente de los recursos.

6. ¿Qué puede llevar a un desajuste entre los objetivos políticos y los resultados a pie de calle?

A) Financiación y personal excesivos.
B) Apoyo abrumador de los ciudadanos.
C) Normativa simplificada.
D) Limitación de recursos y discrecionalidad a pie de calle.

7. ¿Qué papel desempeñan los burócratas a pie de calle en la aplicación de las políticas públicas?

A) Auditan a otras agencias.
B) Interpretan y aplican las políticas.
C) Gestionan presupuestos.
D) Crean nueva legislación.

8. ¿Qué trabajadores del sector público suelen considerarse burócratas a pie de calle?

A) Agentes de policía y trabajadores sociales.
B) Senadores y gobernadores.
C) Urbanistas y alcaldes.
D) Responsables de cumplimiento de las empresas.

9. ¿Cuál es el enfoque recomendado para mejorar la burocracia a pie de calle?

A) Aumentar la vigilancia sobre los trabajadores.
B) Restringir la discrecionalidad de los trabajadores.
C) Aumentar los mecanismos de colaboración y retroalimentación.
D) Normalización de todos los procesos.

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