A) Permite la conexión de dispositivos para recopilar datos y automatizar procesos.
B) Hace referencia a la implementación de infraestructuras físicas en las ciudades.
C) Se refiere a la creación de software para gestionar servicios públicos.
D) Es un sistema para gestionar recursos humanos en el sector público.

A) Ciudades que carecen de servicios públicos básicos.
B) Ciudades que no necesitan tecnología para su funcionamiento.
C) Ciudades que utilizan tecnologías para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
D) Ciudades que priorizan la expansión urbana sin planificación tecnológica.

A) Incrementan la desinformación entre los ciudadanos y los organismos públicos.
B) Ayudan a tomar decisiones basadas en evidencia y a mejorar la planificación de servicios.
C) No son relevantes en la gestión de servicios públicos.
D) Se utilizan para manipular la opinión pública sobre los servicios ofrecidos.

A) Es la superposición de elementos virtuales sobre el mundo real, útil para visualizar información en tiempo real.
B) La creación de mundos virtuales completamente ajenos a la realidad.
C) Un protocolo para ocultar información sobre los gastos gubernamentales.
D) Un sistema para enmascarar información sensible de la gestión pública.

A) Restringir el acceso a los servicios públicos solo a ciertos grupos privilegiados.
B) Favorecer únicamente la interacción presencial con los ciudadanos en servicios públicos.
C) Aumentar la brecha digital al no ofrecer servicios en línea.
D) Garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder y utilizar los servicios digitales de forma inclusiva.

A) Incrementa los costos operativos sin aportar beneficios tangibles.
B) Genera desconfianza en los ciudadanos al proteger en exceso la información gubernamental.
C) No es relevante ya que la seguridad cibernética no afecta la gestión de servicios.
D) Es fundamental para proteger la información, garantizar la privacidad de los ciudadanos y prevenir ciberataques.

A) Permite analizar grandes cantidades de datos y mejorar la personalización de servicios y la toma de decisiones.
B) Promoción de la discriminación al realizar selección aleatoria de servicios para ciudadanos.
C) Estancamiento en la innovación de servicios públicos al depender de algoritmos.
D) Generación de desinformación al alterar los datos de gestión pública.

A) Limita el acceso de los ciudadanos a la información sobre servicios públicos.
B) Prioriza la exclusividad de la información para los funcionarios públicos.
C) Favorece la opacidad y falta de control en la administración pública.
D) Promueve la transparencia, rendición de cuentas y participación ciudadana en la gestión pública.

A) Aumenta la complejidad de los procesos administrativos sin beneficios claros.
B) Genera barreras tecnológicas que excluyen a ciertos sectores de la población.
C) Facilita el acceso a la información y la interacción con los servicios a través de dispositivos móviles.
D) Limita la accesibilidad de los ciudadanos a los servicios al requerir conexión fija a internet.