A) Salida, voz y lealtad B) Protesta, opinión y acción C) Elección, demanda y oferta D) Retroalimentación, respuesta y elección
A) Expresar insatisfacción B) Abandonar o retirarse de una organización o situación C) Tomar el control de una situación D) Adhesión a una nueva organización
A) Expresar insatisfacción para mejorar una situación B) Ignorar los problemas C) Decidir abandonar una situación D) Reorganizar una organización
A) Deseo de cambio B) Experiencias negativas C) Frustración con el liderazgo D) Fuerte lealtad a una organización
A) Deseo de diálogo B) Objetivo: mejorar las condiciones C) Creer que el cambio es improbable D) Confianza en los dirigentes actuales
A) Liderazgo y seguimiento B) Salida y voz C) Inversión y retirada D) Acción e inacción
A) Desarrollar nuevos modelos de liderazgo B) Abogar por la retirada total C) Formar coaliciones con otros D) Anima a las personas a usar la Voz en lugar de la Salida
A) 1970 B) 1980 C) 1965 D) 1990 |