- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Batería de preguntas
B) Encuestas
C) Sesiones de grupos
D) Cuestionario
E) Técnicas proyectivas
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Por correo
B) Autoadministradas
C) Telefónicas
D) A ejecutivos
E) Puerta en Puerta
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Población
B) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
C) Face to face
D) Encuesta
E) Cuentas por cobrar
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Entrevista de profundidad
B) Encuesta
C) Cuestionario
D) Diagramas
E) Mapas mentales
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Cuestionario
B) Técnicas proyectivas
C) Encuesta
D) Sesiones de grupo
E) Entrevista de profundidad
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Observación
B) Lluvia de ideas
C) Sesiones de grupo
D) Técnicas proyectivas
E) Entrevista de profundidad
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Mystery Shopper
B) Técnicas proyectivas
C) Sesiones de grupo
D) Entrevista de profundidad
E) Lluvia de ideas
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Entrevista de profundidad
B) Estudios ADHOC
C) Técnicas proyectivas
D) Sesiones de grupo
E) Lluvia de ideas
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Lluvia de ideas
B) Técnicas proyectivas
C) Mystery Shopper
D) Sesiones de grupo
E) Entrevista de profundidad
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Entrevista de profundidad
B) Sesiones de grupo
C) Lluvia de ideas
D) Estudios ADHOC
E) Técnicas proyectivas
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Contratación de psicólogos
B) Tipo de estudio a utilizar
C) Moderación de la sesión
D) Edición de vídeos
E) Selección de participantes
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Moderación de la sesión
B) Selección de participantes
C) Tipo de estudio a utilizar
D) Presentación de resultados
E) Contratación de psicólogos
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Cuestionario
B) Técnicas proyectivas
C) Experimentación
D) Sesiones de grupo
E) Entrevista de profundidad
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Sesiones de grupo
B) Técnicas proyectivas
C) Entrevista de profundidad
D) Estudios ADHOC
E) Cuestionario
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas de terminación
C) Técnicas expresivas
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas de asociación
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de construcción
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas de asociación
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de instrucción
B) Técnicas de construcción
C) Técnicas expresivas
D) Técnicas de completaciòn.
E) Técnicas de asociación
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Identificación
B) Collage
C) Asociación de palabras
D) Frases incompletas
E) Completar una historia
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Identificación
B) Asociación de parejas
C) Frases incompletas
D) Asociación de palabras
E) Completar una historia
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Completar una historia
B) Planeta imaginario
C) Asociación de palabras
D) Orden por similitud
E) Frases incompletas
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Identificación
B) Frases incompletas
C) Collage
D) Planeta imaginario
E) Asociación de palabras
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Globos de diálogo
B) Collage
C) Planeta imaginario
D) Orden por similitud
E) Representación de roles o papeles
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Orden por similitud
B) Globos de diálogo
C) Asociación de palabras
D) Asociación de parejas
E) Identificación
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Completar una historia
B) Representación de roles o papeles
C) Planeta imaginario
D) Identificación
E) Globos de diálogo
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Mapa Mental
B) Encuesta
C) Entrevusta de profundidad
D) Lluvia de ideas
E) Cuestinario
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) Collage
B) Datos del encuestado
C) El área de información solicitada
D) Folio
E) Preguntas cerradas
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta filtro
B) Pregunta de control
C) Pregunta de clasificación
D) Pregunta de relleno
E) Pregunta introductoria
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta de relleno
B) Pregunta filtro
C) Pregunta de control
D) Pregunta introductoria
E) Pregunta de clasificación
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Codificación
B) Muestra
C) Análisis
D) Conteo
E) Patrón
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Escala de calificación
B) Diferencial semántico
C) Escala de likert
D) Escala de intención de compra
E) Elección múltiple
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Escala de calificación
B) Elección múltiple
C) Escala de intención de compra
D) Escala de likert
E) Diferencial semántico
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) lección múltiple
B) Diferencial semántico
C) Escala de intención de compra
D) Escala de likert
E) Escala de calificación
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Determinación de la muestra
B) Concentrado de variables
C) Opción B y C
D) Catalogo de variables
E) Analistas y conclusiones
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Catalogo de variables
B) Población
C) Opción D y E
D) Analistas y conclusiones
E) Concentrado de variables
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