- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Sesiones de grupos
B) Batería de preguntas
C) Técnicas proyectivas
D) Cuestionario
E) Encuestas
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) Puerta en Puerta
B) Autoadministradas
C) Por correo
D) Telefónicas
E) A ejecutivos
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Encuesta
B) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
C) Población
D) Cuentas por cobrar
E) Face to face
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Encuesta
B) Mapas mentales
C) Cuestionario
D) Entrevista de profundidad
E) Diagramas
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Sesiones de grupo
B) Técnicas proyectivas
C) Cuestionario
D) Entrevista de profundidad
E) Encuesta
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Sesiones de grupo
B) Técnicas proyectivas
C) Lluvia de ideas
D) Observación
E) Entrevista de profundidad
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Técnicas proyectivas
B) Sesiones de grupo
C) Mystery Shopper
D) Entrevista de profundidad
E) Lluvia de ideas
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Entrevista de profundidad
B) Técnicas proyectivas
C) Estudios ADHOC
D) Sesiones de grupo
E) Lluvia de ideas
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Mystery Shopper
B) Lluvia de ideas
C) Técnicas proyectivas
D) Entrevista de profundidad
E) Sesiones de grupo
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Entrevista de profundidad
B) Lluvia de ideas
C) Estudios ADHOC
D) Técnicas proyectivas
E) Sesiones de grupo
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Tipo de estudio a utilizar
B) Edición de vídeos
C) Contratación de psicólogos
D) Moderación de la sesión
E) Selección de participantes
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Tipo de estudio a utilizar
B) Presentación de resultados
C) Contratación de psicólogos
D) Selección de participantes
E) Moderación de la sesión
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Sesiones de grupo
B) Experimentación
C) Entrevista de profundidad
D) Cuestionario
E) Técnicas proyectivas
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Técnicas proyectivas
B) Cuestionario
C) Sesiones de grupo
D) Entrevista de profundidad
E) Estudios ADHOC
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas de asociación
B) Técnicas de construcción
C) Técnicas de instrucción
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas expresivas
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas de construcción
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de instrucción
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas de asociación
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas de asociación
B) Técnicas de terminación
C) Técnicas expresivas
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas de instrucción
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de construcción
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas de completaciòn.
D) Técnicas expresivas
E) Técnicas de instrucción
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Completar una historia
B) Frases incompletas
C) Identificación
D) Asociación de palabras
E) Collage
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Frases incompletas
B) Completar una historia
C) Asociación de palabras
D) Asociación de parejas
E) Identificación
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Orden por similitud
B) Planeta imaginario
C) Asociación de palabras
D) Completar una historia
E) Frases incompletas
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Planeta imaginario
B) Identificación
C) Asociación de palabras
D) Collage
E) Frases incompletas
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Representación de roles o papeles
B) Orden por similitud
C) Globos de diálogo
D) Collage
E) Planeta imaginario
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Orden por similitud
B) Identificación
C) Globos de diálogo
D) Asociación de parejas
E) Asociación de palabras
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Representación de roles o papeles
B) Identificación
C) Planeta imaginario
D) Completar una historia
E) Globos de diálogo
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Lluvia de ideas
B) Encuesta
C) Entrevusta de profundidad
D) Mapa Mental
E) Cuestinario
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) Folio
B) El área de información solicitada
C) Collage
D) Datos del encuestado
E) Preguntas cerradas
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta filtro
B) Pregunta de control
C) Pregunta de clasificación
D) Pregunta introductoria
E) Pregunta de relleno
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta de clasificación
B) Pregunta de control
C) Pregunta de relleno
D) Pregunta filtro
E) Pregunta introductoria
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Patrón
B) Conteo
C) Codificación
D) Análisis
E) Muestra
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Diferencial semántico
B) Escala de likert
C) Elección múltiple
D) Escala de intención de compra
E) Escala de calificación
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Escala de likert
B) Diferencial semántico
C) Elección múltiple
D) Escala de intención de compra
E) Escala de calificación
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) Escala de calificación
B) Diferencial semántico
C) Escala de intención de compra
D) Escala de likert
E) lección múltiple
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Concentrado de variables
B) Analistas y conclusiones
C) Opción B y C
D) Determinación de la muestra
E) Catalogo de variables
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Concentrado de variables
B) Opción D y E
C) Analistas y conclusiones
D) Catalogo de variables
E) Población
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