A) Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) B) Sistema de gestión de documentos (SGD) C) Planificación de recursos empresariales (ERP) D) Gestión de la cadena de suministro (SCM)
A) Mayor satisfacción y fidelidad de los clientes B) Maximizar los beneficios de los accionistas C) Reducción de los costes de producción D) Control y vigilancia de los empleados
A) Proporcionar seguridad física B) Control del uso de Internet C) Integración de funciones y procesos empresariales D) Ofrecer entretenimiento a los empleados
A) Generación aleatoria de informes B) Regular las políticas de la empresa C) Captura y tratamiento de datos de transacciones en tiempo real D) Control del comportamiento de los empleados
A) Se centra en el cierre inmediato del sistema B) Proporciona un enfoque estructurado para desarrollar y mantener sistemas de información C) Fomenta el caos y el desorden D) Ignora las pruebas del sistema
A) No implican la toma de decisiones B) Se centran en las tareas operativas cotidianas C) Están diseñados para ejecutivos de alto nivel y proporcionan información estratégica. D) Están diseñadas para empleados principiantes
A) Gestión de las operaciones financieras B) Cartografía y análisis de datos espaciales C) Cálculo del salario de los empleados D) Supervisión de la comunicación con los empleados
A) Aumentando los índices de rotación de personal B) Agilizando los procesos y facilitando información precisa C) Fomentando la inexactitud de los datos D) Creando más trabas administrativas
A) Ignorar los problemas de privacidad de los datos B) Evaluación de la eficacia de los controles de los sistemas de información C) Control de las pausas de los empleados para ir al baño D) Aumento de los costes de mantenimiento |